Zenovana 

De score van dit bedrijf is niet beschikbaar vanwege een schending van onze richtlijnen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld betaald bestelnummer 1717 op 24-07-2025 een voetmassage plaat tot op heden niet ontvangen eerste mail van hun was problemen met T&T daar na nooit iets vernomen oplichters !!!!!maar sturen wel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring, veel te duur, ander artikel geleverd. Geen coulance. Had 3 stuks voetmassagematjes besteld. Voordat deze geleverd werden waren ze al flink in prijs gedaald. Bij zynova. Elder... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Volgens site is bestelling geleverd, maar niets ontvangen. Bestelling was al wel geheel door mij betaald. Bedrijf reageert niet op mailtjes en heet nu ook Vastara. Site zag er mooi uit met achter... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bijna een maand gewacht op mijn bestelling, wel volledig moeten betalen, vertraging met een vage track&tracé. Ineens zou het geleverd zijn maar ik heb niks ontvangen. Inmiddels al zeker 8 mailtjes ge... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

Schending van onze richtlijnen

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik heb eind augustus 4 bh's…

Ook ik heb eind augustus 4 bh's besteld, 45 euro betaald. Uiterste leverdatum was 11 september. Na 1e mail van mijn kant een vreemde reactie dat het alsnog goed kwam en bedankte mij voor mijn begrip. Week later nog eens gemaild en nu hoor ik ook niets meer. Bizar dat dit kan.

25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTING

OPLICHTING. 24 augustus 2 bh's besteld maar moet ze nog steeds krijgen. Al gemaild idd antwoord terug maar nog steeds niks. Schandalig dat dit nog steeds kan.

24 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling nooit bezorgd!

Na ruim een maand wachten en steeds uitgestelde levering staat er nu dat mijn bestelling is bezorgd, niks van waar! Op mijn 1e Mail geen reactie ontvangen. Na het zien van de bestelstatus bezorgd, direct gemaild.
Ik wacht weer op antwoord…

22 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 bhs besteld nooit ontvangen - geen contact te krijgen!

Ik heb 1 maand geleden 2 bh’s bij Zenovana besteld maar nooit iets ontvangen. Ook geen link naar bezorgdienst. Alleen maar vertraging op vertraging staat in je bestelling. 1 mail gehad met excuses maar daarna hoor je niets meer. Sommige ontvangen nog wel wat nou ik denk dat ik nooit wat ga ontvangen en naar mijn geld kan fluiten! Oplichting!

18 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit wat bestellen daar

Ik lees dat sommige klanten inderdaad wat krijgen, maar te klein of te groot.. ik denk dat er veel meer mensen zijn die helemaal niks ontvangen ..

12 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier nooit iets. Oplichters

Bestel hier nooit iets. Beha’s besteld. Ze passen totaal niet. Ik heb eerst 7 weken moeten wachten. Had er 4 besteld en ik heb er maar 3 ontvangen. Retour sturen mag maar kost me de meer als de helft van het aankoop bedrag.

8 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET BESTELLEN

NIET BESTELLEN. AL JE GELD KWIJT
4 bh,s besteld maar L. Kreeg 3 XXL en 1 XL
Je kan niet retour sturen( eigen risico, want naar china) en krijg geen nieuwe L opgestuurd na herhaaldelijk verzoek. Tegoedbon is beloofd, ook niet.... Ze houden je aan het lijntje.
Mail verkeer nog aan de gang vanaf 5 juli. Hopeloos bedrijf

24 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier nooit iets!

Bestel hier nooit iets!
Had 2 BH’s besteld, ook 2 BH’s ontvangen maar de verkeerde kleur en de verkeerde maat. De verzending zelf duurde 1 maand. Contact gehad met de ‘klantenservice’, wordt door 2 verschillende personen beantwoord. De ene keer in het Duits en de andere keer in Nederlands. Blijven je aan het lijntje houden. Kortom… nooit iets bestellen hier!

17 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook hier het zelfde verhaal helaas.

Ook hier het zelfde verhaal helaas.
Een maand geleden heeft mijn vriend 2 bh's besteld voor mijn verjaardag.
Helaas niets ontvangen tot op de dag van vandaag.
Het geld is dus weg!!

16 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij 1ste klasse

1 Ster is helaas nog teveel.
Wat een oplichters!
Bh's besteld, nooit iets ontvangen. uiterste leverdatum wordt telkens met verschoven. Eerst met 1 week, dan met 2 weken, daarna met 1 maand...
Ik neem dus contact op met de klantendienst (ik heb wel reactie gekregen), ze doen hun uiterste best om alle bestellingen tijdig te verwerken, het is de fout van het pakjesbedrijf (maar heb geen Track & trace ontvangen, dus dwz dat het nog niet bij het pakjes bedrijf is).
Ik kan mijn geld terug ontvangen als ik de goederen terugstuur. maar hoe kan ik het terugsturen als ik niets ontvang???
Levering met Chinese webshops gaan sneller als deze dat zogezegd maar van Nederland moet komen...
Ik heb dus vanzelfsprekend ook een klacht ingediend bij de FOD.
Ik zal mijn geld waarschijnlijk nooit terugzien en mijn goederen hoop ik ook al niet meer op, maar ik hoop toch andere mensen te waarschuwen voor deze oplichters en hopelijk pakken ze deze "mensen" snel dat ze stoppen met deze oplichterij!

19 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters/scam

Oplichters zijn het. Mijn vrouw heeft 2 artikelen besteld op de website.
Ze houden je oneindig aan het lijntje met updates over je bestelling, maar in werkelijkheid is er alleen een verzendlabel aangemaakt en niks verstuurd. Reageren doen ze niet op mails en ze tonen fake reviews van trustpilot op hun website.
Geld weg, geen reacties, helemaal niks.
Scam Alert! Bestel niks bij deze toko.

4 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte behandeling

Zeer slechte behandeling. Samen met een vriendin hebben wij in totaal 4 BH's aangeschaft. We bestellen maat L en krijgen 3XL geleverd. We maken hiervan een melding en mogen dan zelf de retour kosten naar het bedrijf betalen (a €25,-), of we mogen het materiaal houden en krijgen 50% van onze aankoop als shoptegoed bij hun eigen pagina. Belachelijk terwijl dit een fout is van het bedrijf zelf. Normaliter kun je bij een fout van de leverancier op de kosten van de leverancier je spullen terugsturen en krijg je de juiste items opgestuurd. Inmiddels na diverse e-mails nog geen geld retour van de items en ook nog een nieuwe BH's

29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (75 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer