Meerdere keren aangegeven dat ik wil retourneren maar het is onmogelijk. Ik doe maar 2 weken met een filter wat echt heel kostbaar is. Bovendien wordt je voor de gek gehouden met een kan met een inhou... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Meerdere keren aangegeven dat ik wil retourneren maar het is onmogelijk. Ik doe maar 2 weken met een filter wat echt heel kostbaar is. Bovendien wordt je voor de gek gehouden met een kan met een inhou... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer teleurstellend. In het begin is het water van goede kwaliteit, na enkele weken (lees 2 weken) begint het te stinken naar vis (het zijn niet de glazen die naar vis stinken!). Ja inderdaad, afhanke... Toon meer
Na 1 week zou de dure filter alweer moeten worden vervangen. De tester toont terug hogere waarden aan. Dit vind ik pure geldklopperij, ik kan dan beter terug flessenwater kopen. Zal mij goedkoper uitk... Toon meer
Heel tevreden, snelheid van levering top ! De dag nadien aangekomen. Snel uitgepakt en water gevuld . Ons leidingwater getest en 218 TDC gemeten . Na doorgelopen te zijn door de filter terug gemeten... Toon meer
De officiële Belgische leverancier van ZeroWater producten. ZeroWater filtert 99,9% van alle opgeloste vaste stoffen uit je kraanwater. Denk hierbij aan Lood, Kalk, Chloor, Glyfosaat en nog vele andere stoffen. Door ons speciale filter geniet je van 100% puur water.
Geschreven door het bedrijf

Voor 20:00 besteld dezelfde dag verzonden
Herenweg 15, 3602AM, Maarssen, Nederland
Meerdere keren aangegeven dat ik wil retourneren maar het is onmogelijk. Ik doe maar 2 weken met een filter wat echt heel kostbaar is. Bovendien wordt je voor de gek gehouden met een kan met een inhoud van 2,8 liter, want er gaaf effectief maar 1,5 liter in omdat het grote filter bijna lle ruimte inneemt. Als je daar iets van zeggen krijg je als antwoord dat er echt 2,8 liter in kan maar dat het filter daar wat ruimte van in beslag neemt. Dan denk je een kan van 2,8 liter te kopen...als je vervolgens binnen een week meldt dat je wilt ruilen kan dat niet. Vervolgens 6 extra filters erbij gekocht, daar zou ik ruim een half jaar mee vooruit kunnen. In de praktijk blijkt ik maar 2 weken met een filter te kunnen doen. Niet omdat de tds meter iets aangeeft maar omdat het water heel vies begint te smaken. Ook die ongeopende filters mag ik niet meer retourneren. Wat een slecht bedrijf. Wel willen verkopen, dan zijn ze heel vriendelijk, maar als je iets te melden hebt worden de antwoorden in de mail allesbehalve klantvriendelijk. Wij gaan weer terug naar de concurrent. Dit bedrijf nooit meer!

Antwoord van ZeroWater-BE
De visgeur komt door bacteriegroei in het filter. Dit is erg gevaarlijk. Mijn vader werkt bij een drinkwater bedrijf. Tapwater is gewoon veilig.
Ik ben altijd een trouwe klant geweest van waterfilter zero. Maar nu er duidelijk iets veranderd is aan deze filters sluit de rand van de filter die zich hecht aan de waterbak niet meer goed af! Deze laat kraanwater door naar de opvangbak. Dit probleem merkte ik een half jaar geleden. Ik heb contact met zero waterfilter gehad hierover kreeg eigelijk eerst het gevoel niet serieus genomen te worden terwijl ik mij niet kan indenken dat ik hierin de enige zou zijn. Want ik zelf heb inmiddels 5 filters achter elkaar gekregen die lekken is dit domme pech? Of hebben meerder hier last van op dit moment. Ik had een telefoon gesprek met iemand van zero waterfilter.nl en zijn hadden mij 3 nieuwe filters op gestuurd ter compensatie van de andere drie. Dit vond ik een heel fijne oplossing natuurlijk maar ik vertelde hem dat ik wel hoopte dat deze filters wel goed hun werk zouden doen anders moest ik dit weer melden en dat is voor mij ook niet leuk natuurlijk en de beste man aan de telefoon zij tegen mij dat ik dat meteen moest doen. Nou zeker 2 van de drie lekte aan alle kanten water , ik wilde niet als azijnpissers overkomen bij de eerste filter dus heb ik dit beetje water maar gedoogd de tweede heeft mijn dochter genomen voor haar waterkan in haar salonnetje en zij zij ook al dat ze vond dat er een raare smaak aan zat. De derde die ik er in draaide bij mij lekte ook veel water. Ik kon dit niet loslaten helaas maar wil wel gaan kijken of er andere bedrijven een betere waterzuivering kan leveren die niet zoveel problemen gaan geven want dit is niet fijn. Ik ben gewend om te drinken van zuiver water daar betaal ik dan ook voor , ik had ook al een andere waterkan aangeschaft om te kijken of het problemen opgelost zou zijn maar dat was niet het geval. Ik heb nu een week geleden een mail naar zerowater.nl gestuurd en zeggen dat ze binnen drie dagen reageren ik had aan gegeven dat ik alle filters bewaard had voor de zekerheid zodat ook evt zou kunnen aantonen dat ze echt lekken maar toe op heden nog geen mail of belletje terug.
Alles wat ik kan zeggen is ik voel me niet serieus genomen zo terwijl ik hier niks aan kan doen ben altijd vaste klant geweest en vind het niet zo leuk dat ik niet bericht of gebeld word.
Ik ga op zoek naar een andere mogelijkheid om mijn water te filteren want hier heb ik niet om gevraagd.

Antwoord van ZeroWater-BE
Ook hier na enkele weken de beruchte visgeur terwijl de meter ppm 0 weergeeft. Buikpijn krijg je er gratis bij. En ja, het materiaal wordt koel en hygiënisch bewaart.

Antwoord van ZeroWater-BE
Vandaag mn filter binnen gekregen.
Toen ik de blauwe dop van het filter haalde was de bovenkant van het filter nat.
Erg verbaast over de uitslag.
268 ppm filter waterkoker inventum
251 ppm kraanwater
030 ppm zerofilter
Wat te doen Zero-water....?

Antwoord van ZeroWater-BE
Goed product echter dien je de filters vaak te vervangen, hetgeen prijzig. Verder een topproduct!

Antwoord van ZeroWater-BE
Hallo, als eerstes.. alles super snel en goed ontvangen!
Maar toch een vraag, ik heb de 5.4 hoge versie gekocht, geïnstalleerd en werkte super, het water smaak lekker, na 3 dagen op.
Nu het volgende, wil weer water filteren maar het water loopt helemaal niet meer doorheen.
Heb de filter nu eruit gehaald om te laten drogen.
Kan nergens vinden, waardoor dit probleem veroorzaakt wordt.
Heb wel de mee geleverde filter gebruikt?
Hoor graag van jullie.
Gr Patricia

Antwoord van ZeroWater-BE
Het water uit de filterkan is prima gedurende enkele dagen. Na 7 dagen wordt het al zuur, gemeten met PH-strips. Waarom wordt het water eigenlijk zuur?
Ingrid
Wel ik ben heel tevrede over zerowater en gebruik, ik vind het alleen moeilijk, dat ik aan de filter zelf niet kan zien wanneer die aan vervanging toe is, ik heb gezien dat bij de kleine filters voor drinflessen, er een indikator op het filter is verwerkt, en zou die ook graag op de grotere filters zien verschijnen.
Verder is dit het beste wat je kan vinden.
Jozef

Antwoord van ZeroWater-BE
Wij gebruiken Zero water nu bijna een jaar, het bevalt ons prima. Wij wonen in belgie, en hier smaakt en ruikt het kraanwater geregeld naar chloor. Dat proef je in je thee / koffie en gewoon water, laat staan wat het met je gezondheid doet...??
Buiten dat heb ik geen kalkaanslag meer in mijn waterkoker en koffiemachine, en gebruik ik het ook voor het strijkijzer en om mee te koken.
Geen gesleep meer met waterflessen, ideaal!
Men moet wel even door hebben om het water op de filter zelf te gieten, anders kan het zijn tot er nog wat lucht in de filter zit en het water dan slecht door loopt. ( op deze manier worden de luchtbubbeltjes zo naar boven gedrukt )
Wij doen ongeveer +-10 dagen met 1 filter ( 60liter ), afhankelijk van de water kwaliteit.
Ik koop meestal de “aanbieding” met 8 Filters om de prijs te drukken €99,95 zo betaal ik met mijn water kwaliteit +- 0.21€ per liter. ( kan bij u anders zijn, meer of minder ( ligt aan de water kwaliteit ).
Het enige minpunt vind ik, tot er kortingsbonnen bij verpakt zitten en deze alleen maar gelden voor U.S.
Voor de rest een super product en dat proef je
Wij hebben onze colli niet ontvangen en verdere nieuws ontvangen . Julie zeggen dat het geleverd is wij hebben het bewijs gevraagd met onze naam en handtekening maar hebben niks ontvangen .
Geen colli , geen nieuws .
Dit is niet serieus noch correct .

Antwoord van ZeroWater-BE
Snelle levering en ik drink liever Zero water dan gefilterd water van een ander bekend merk.
Heel tevreden, snelheid van levering top ! De dag nadien aangekomen. Snel uitgepakt en water gevuld . Ons leidingwater getest en 218 TDC gemeten . Na doorgelopen te zijn door de filter terug gemeten , resultaat 000 !
Zeer lekker water na filtering en geen kalkaanslag meer in onze wateropwarmer om thee of soep te maken !
Heel fijn toestel, ik ga er nog zo eentje bijbestellen
9 liter glas waterkan besteld, water nog steeds hoge waarden na filtering, smaakt helemaal niet lekker, vieze plakkende visgeur na tijd( duidt dat filter moet vervangen worden), TDS meter werkte helemaal niet, kraantje helemaal niet effectief, dure aankoop mag vuilbak in , zeker niet kopen, klacht ingediend en commercieel praatje teruggekregen, zeer teleurstellend !
Het water smaakt heel goed. Nadeel is dat we nauwelijks 14 dagen halen voordat de smaak verandert en het tijd wordt om de filter te vernieuwen. Dit maakt zero water natuurlijk een stuk duurder dan de (slechtere) alternatieven op de markt.
Dit toestel beantwoord volledig aan wat het beloofd.
Kraantjeswater smaakt heerlijk en bereidingen zoals het zetten van koffie en/of thee geeft een zoveel betere smaak. We zijn echt content.
Wat betreft de levering was alles dik in orde. Binnen de 24 uur na bestelling hadden we het toestel in bezit.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.