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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extrem unprofessionelles und respektloses Verhalten durch Marklerin Frau Ledinic. Sie ist durchaus sympathisch aber nicht verlässlich in ihren Aussagen. Uns wurde durch sie und durch die Verkäufer den... Toon meer

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Frau Hueber macht einen fantastischen Job. Sehr gute und strukturierte Bedarfsermittlung. Schnelle Reaktion, gute Erreichbarkeit. Freundlich und Hilfsbereit. Die Preise sind leider häufig nicht we... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lack of responsivness. Didn’t want to offer a bigger flat with the argument „can you afford this?“. First check the funds of your customers, please before you rate them down. After all, we pay your li... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Haben dank unserer Maklerin Maria Röser eine super Wohnung in Berlin gefunden und gekauft! Alles lief, bis auf den Notar, reibungslos. Da wir in Rostock leben ist zudem die Aftersales Betreuung durch... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Makelaars
  2. Industrieel vastgoedbureau
  3. Vastgoedinvesteerder
  4. Makelaardij
  5. Vastgoedadviseur
  6. Vastgoed verhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Die ZIEGERT Group ist ein führendes, integriertes Immobilienunternehmen mit Hauptsitz in Berlin und seit fast 40 Jahren in den zentralen Feldern der Immobilienwirtschaft aktiv. Das Unternehmen mit Standorten in Berlin und Leipzig wird gemeinsam von Gründer und Inhaber Nikolaus Ziegert und Group CEO Kyrill Radev geführt. Mit unabhängigen Gesellschaften in den Geschäftsfeldern Advisory & Sales und Investment & Development schafft die ZIEGERT Group ein Ökosystem, welches alle Aktionsfelder des Immobiliensektors abbildet, miteinander vernetzt und laufend weiterentwickelt. Mithilfe von modernen Technologien, langjähriger Erfahrung und Mut zur Veränderung arbeitet die ZIEGERT Group daran, Innovation, Nachhaltigkeit und Digitalisierung in der Immobilienbranche voranzubringen und so echten Mehrwert für Generationen zu schaffen. Die eigenständige Gesellschaft ZIEGERT Immobilien bündelt als Kernmarke die Angebote für den Vertrieb von Eigentumswohnungen.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

46 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extrem unprofessionelles und…

Extrem unprofessionelles und respektloses Verhalten durch Marklerin Frau Ledinic. Sie ist durchaus sympathisch aber nicht verlässlich in ihren Aussagen. Uns wurde durch sie und durch die Verkäufer den Zuschlag für eine ETW mündlich zugesagt. Es wurde sogar das Datum vom Umzug und Themen wie „ welche Möbel wir übernehmen“ besprochen. 48h später wurden wir vor der Tatsache gestellt, dass der Verkauf jemand anderen notariell zugesichert wurde! Die Naivität der Verkäufer wurde da ausgenutzt und falsche Aussage gegen uns ausgesprochen. Absolut ohne jede menschliche Moral, was für eine Schande Geschäfte so abzuwickeln!

20 maart 2024
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Antwoord van ZIEGERT Immobilien

Liebe Frau Decoopman,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es hier zu Missverständnissen gekommen ist. Wir möchten betonen, dass es von unserer Seite keine mündliche Zusage gab. Nach eingehender Prüfung hatten wir uns für das Angebot entschieden, das objektiv gesehen die besten Bedingungen für den Verkäufer bot. Wir haben uns mehrfach direkt mit Ihnen ausgesprochen und unsere Entscheidung ausführlich erklärt.

Wir bedauern, dass wir Sie in dieser Angelegenheit enttäuschen mussten, und hoffen, dass Sie unsere Perspektive nachvollziehen können.

Mit freundlichen Grüßen,
ZIEGERT Communications

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Sehr gute Erfahrung mit Ziegert Everestate/ Jason McLeod!…

Sehr gute Erfahrung mit Ziegert Everestate, Herrn Jason McLeod!
Obwohl wir uns letztendlich für ein Alternativangebot entschieden haben, beste Bewertung für die Betreuung durch Herrn McLeod! Gute und schnelle Erreichbarkeit, sehr gute und klare Kommunikation und absolut professionelle Betreuung - vielen Dank dafür!

28 augustus 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr zufrieden mit der…

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und dem Kauf einer Eigentumswohnung. Herr Soroush Efati hat mich die ganze Zeit super betreut und konnte mir auch jede Frage beantworten. Ich kann Herr Soroush Efati nur weiter empfehlen.

17 augustus 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So me and my husband were looking for…

So me and my husband were looking for an apartment in Berlin for very long and that dream to buy an apartment just got possible because of Ziegert. They have excellent properties listed. As soon as I showed my interest in buying the apartment , I was contacted by the Agent and he was very helpful till the time we signed the contract. Firstly I was out of country and was worried if I would like the neighbourhood and the Agent was generous enough to go for me and create a video for the surrounding. Secondly, When we decided that we are buying the apartment some issues happened with our finances and our financer backed off. Our agent again helped us very patiently in this situation. We completely gave up on buying that apartment but Halim Mujkic, our agent connected us to another financer , Steven Paech who ensured and helped us to resolve the issues we were having. They have been very very helpful in making this happen with their continuous determination to us being their customers. I would highly recommend using the services here. I am still in process with Ziegert and Halim and Steven are so so approachable, you hardly find people here which will go out of their way and help you, they are one of them. Even such a hard process went on so smoothly with the help of Halim and Steven.

24 februari 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zuverlässig, vertrauenswürdig, solide

Vom ersten Kontakt bis zum Kaufvertrag für eine Wohnung in Leipzig hat Eric Wegener von Ziegerteverestate uns sehr kompetent, ausgesprochen vertrauenswürdig und zuverlässig betreut, stand jederzeit für Fragen zur Verfügung und war uns ein solider, hilfsbereiter Verhandlungspartner. Das war ein Kaufprozess, bei dem wir jederzeit wussten, dass wir Herrn Wegener voll und ganz vertrauen können! Absolut empfehlenswert!

15 december 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Betreuung durch Maklerin

Wir haben eine Eigentumswohnung in Berlin gesucht und unseren Wünschen entsprechend gefunden. Nach einigen negativen Erfahrungen mit div. Maklern, sind wir mit Everestate in Verbindung gekommen. Nach einer problemlosen Kontaktaufnahme, wurden wir vom ersten bis letzten Tag von Frau Röser hervorragend und kompetent betreut. Ihre Arbeitsweise und ihre Zuverlässigkeit hat sich von anderen Maklerkollegen sehr positiv unterschieden. Wir können Everestate mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

28 juni 2021
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Top Maklerin Maria von EverEstate

Haben dank unserer Maklerin Maria Röser eine super Wohnung in Berlin gefunden und gekauft! Alles lief, bis auf den Notar, reibungslos. Da wir in Rostock leben ist zudem die Aftersales Betreuung durch Maria Weltklasse! Nicht umsonst ist Ziegert das KDW der Immobilienbranche.

23 mei 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die kompetente Beratung und Betreuung…

Die kompetente Beratung und Betreuung durch die stets freundlichen Herren Eric Wegener und Christoph Michler haben wesentlich zum Abschluss von Kaufverträgen über Wohnungen in Leipzig/Kleinzschocher durch meine Tochter und mich beigetragen. Alle Fragen und Wünsche wurden unverzüglich und zu unserer vollen Zufriedenheit bearbeitet. Den beiden jungen Männern gebührt großes Lob für ihr Engagement.
Werner Ebner

17 april 2021
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Großartige Betreuung durch Beraterin

Wir haben eine Eigentumswohnung in Berlin gekauft, bei der Everestate Makler bzw. Sales Consultant war und waren mit der Betreuung sehr zufrieden. Die Webseite ist übersichtlich aufgebaut und die Exposés sind umfangreich und professionell. Highlight war jedoch die Klasse Betreuung durch Frau Roh. Sie konnte uns den Kaufprozess und sämtliche Vertragsunterlagen im Detail erklären und hat auch unsere Wünsche berücksichtigen können. Die Kommunikation war sehr flexibel und kurzfristig möglich. Persönlich war sie uns sehr sympathisch und hat uns, da wir misstrauische Käufer waren, unsere Sorgen nehmen können.

21 maart 2021
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Mangelhafte Kommunikation ab Notartermin

Die Kontaktaufnahme auf unsere Anfrage hin erfolgte schnell und wir waren optimistisch, mit Ever Estate eine hochwertige Makleragentur gefunden zu haben. Im weiteren Verlauf erwies sich unsere Maklerin in puncto Kommunikation jedoch als eher unprofessionell und unzuverlässig. Versprochene Antworten auf Rückfragen zum favorisierten Objekt wurden niemals proaktiv und wenn, dann nur zäh nach mehrmaligem Nachfragen gegeben. Es tat sich schnell der Eindruck auf, dass hier nur schnell verkauft werden soll. Selbst eine einfache Übergabe an den Verkäufer seitens der Maklerin fand nicht statt. Nach dem Notartermin glänzte unsere Ansprechperson mit auffälliger Unerreichbarkeit, ignorierte Anrufe und Mails, um Details zum weiteren Verlauf klären zu lassen. Erst über einen Anruf von einer ihr unbekannten Nummer erwiderte sie den Anruf. Die im Anruf versprochenen Antworten lieferte sie uns natürlich nie. Ich hätte die Sache gerne mit dem Beschwerdemanagement besprochen, falls es ein solches gibt, aber unsere entsprechende Anfrage wurde nur an die Maklerin weitergeleitet und meine Bitte eines Anrufs ignoriert. Es scheint also kein Interesse daran zu bestehen, Fehler aufzuarbeiten und für Zufriedenheit beim Kunden zu sorgen. Mehr bleibt nicht zu sagen, als dass ich diese respektlose Arbeitsweise, bei der nur der Verkauf zählt, nicht empfehlen kann und von einer Agentur, die solche Preise an der Oberkante des Markts abruft, ein professionelleres Verhalten erwartet hätte.

13 september 2020
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Immer tuerer

Immer tuerer. Solche Firma steigen die Immobilie Preise für normale Leute.

27 augustus 2020
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Antwoord van ZIEGERT Immobilien

Hallo Adam,

in der Tat haben wir bei einigen Immobilien in der letzten Woche die Angebotspreise für unsere Kunden nach unten nachverhandeln können. Ich freue mich, wenn Sie bei uns wieder vorbeischauen. Vielleicht findet wir dieses Mal etwas passendes für Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Martin Gutschmidt
Team Lead Customer Experience

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Keine Rückmeldung!

Gute Angebote auf der Website! Leider keine Rückmeldungen, trotz Bitte via Kontaktformular, Registrierung, Email und Anruf! SCHADE!

16 augustus 2020
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Antwoord van ZIEGERT Immobilien

Hallo Frau Giesbert-Wilke,

ich freue mich das wir Sie in der Zwischenzeit erreichen konnten und Sie in regem Austausch mit unserer Kollegen sind.

Alles Gute wünsche Ihnen

Martin Gutschmidt
Team Lead Customer Experience

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Eigentumswohnung Leipzig Kleinzschocher

Habe mir in Leipzig Kleinzschocher eine Eigentumswohnung gekauft.
Ich wurde vom ersten bis zum letzen Tag von Herr Eric Wegener betreut.Herr Wegener ist sehr freundlich und versteht sein Fach sehr gut.
Ich bin voll zufrieden.

Mit freundlichen Grüßen
Jörg Schellenberg

22 juli 2020
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Antwoord van ZIEGERT Immobilien

Guten Tag Herr Schellenberg,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Kollegen in Leipzig Ihnen so gut weiterhelfen können! Ich gebe Ihr Lob gern an unseren Kollegen Herrn Wegener weiter!

Mit freundlichen Grüßen

Martin Gutschmidt
Team Lead Customer Experience

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Der Kontakt war super angenehm

Der Kontakt war super angenehm. Ein sehr freundliches, engagiertes und kompetentes Team in Leipzig berät und stellt wirklich tolle Wohnungen vor. Unser Dank gilt vor allem der Betreuung durch Frau Peißig.

3 juni 2020
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Antwoord van ZIEGERT Immobilien

Guten Tag Herr Fritsche,

ich freue mich, dass wir Sie mit unserem Objekten uns unserem Team in Leipzig begeistern konnten.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, ich gebe dies gern weiter Frau Peißig.

Martin Gutschmidt
TeamLead Customer Experience

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Antwoord van ZIEGERT Immobilien

Hello Marina,

that sounds not good, i´m sorry for that. If you send me your fullname to: Martin.Gutschmidt@everestate.com i will find out what happend and why nobody responde.

Martin Gutschmidt
TeamLead Customer Experience

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kind, if you do not need support

I needed access to the appartment I´ve bought due to planing requirements for the kitchen plus contact ro the eletrical service. Both had been denied.

8 maart 2020
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Antwoord van ZIEGERT Immobilien

Hello ML,

we often go with our customers a second and third time to the apartments to make such planning details possible (often in the presence of an architect).

If you give me the opportunity, I would be happy to find out for you why this was not possible in your case.

Martin Gutschmidt
TeamLead Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte eine fabelhafte Maklerin

Ich hatte eine fabelhafte Maklerin, welche bei Everestate für mich zuständig war. Insgesamt die Beste, die mir auf meiner Immobiliensuche begegnet ist.
Als sie im wohlverdienten Urlaub war, hatte ich Schwierigkeiten einen Besichtigungstermin zu kriegen bzw. die Schwierigkeiten begannen bereits beim einfachen Kontaktaufnehmen zu Everestate.
Außer diesem kleinen Makle kann ich nichts negatives berichten und würde Everestate definitiv an Freunde weiterempfehlen.
Sie angebotenen Wohnungen machten immer einen schönen und hochwertigen Eindruck. Die Preise sind gerechtfertigt.

5 maart 2020
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Antwoord van ZIEGERT Immobilien

Hallo Elisabeth,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Ich verspreche wir werden das Thema Verfügbarkeit noch weiter optimieren.
Was das Thema Besichtigungen angeht, steht das Thema "Self-Viewing" bereits bei uns in den Startlöchern, sodass Sie zukünftig sich auch ohne einen Makler einen Eindruck von der Immobilie vor Ort machen können.

Martin Gutschmidt
TeamLead Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good consultancy.Highly reactice…

Very good consultancy.Highly reactice on customer wishes.Super friendly.
Recommandable !

4 maart 2020
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Antwoord van ZIEGERT Immobilien

Hallo Brunhilde,

thanks a lot for your rating.
I´m happy if we as Everestate manage to live up to our own standards and give you a positive experience.

Martin Gutschmidt
TeamLead Customer Experience

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Neglect

They just CASHHHHHH $$$$$$

16 februari 2020
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Antwoord van ZIEGERT Immobilien

I'm not sure how to interpret your evaluation. Most of our clients pay their apartments by wire transfer. If you have been asked to bring cash, please provide us with further information. We would then follow up on this.

If there are other things on your side that justify the 1 star rating, please feel free to contact me.

Martin Gutschmidt
TeamLead Customer Experience

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