We zijn ontzettend fijn geholpen door Julia! Ze nam uitgebreid de tijd om samen met ons te kijken naar de juiste afmetingen van de bank en heeft alles duidelijk voor ons uitgetekend op een platte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Bij Zitmaxx Wonen staat uitstekende service centraal. In onze 15000m2 grote woonwinkel en op onze overzichtelijke website vind je een uitgebreid en gevarieerd assortiment meubels, passend bij elke woonstijl. Of je nu op zoek bent naar moderne banken, comfortabele stoelen, stijlvolle eettafels of complete woonkamersets: bij ons vind je altijd betaalbare meubels van hoge kwaliteit. De ervaring van de klant gaat boven alles De inrichting van je huis is een belangrijk onderdeel van jouw identiteit. Zitmaxx Wonen streeft naar het vinden van de ultieme aankoop. Sfeervolle showroom In onze showroom zijn er veel verschillende woonstijlen te vinden en producten met uiteenlopende prijsklassen, waardoor er voor iedereen een ultieme aankoop is. We spelen in op het complete plaatje van een inrichting, van de woonkamer, naar de eetkamer, tot aan de slaapkamer. Maak het geheel af met ons brede aanbod aan decoratie. Kom je er online niet helemaal uit? Bezoek dan onze woonwinkel in Ter Aar (Zuid Holland), waar je ons aanbod aan kwaliteitsmeubelen kunt bekijken. Onze showroom is inspirerend, overzichtelijk en rolstoelvriendelijk. Zitmaxx Wonen – alles voor jouw interieur, onder één dak.
Stobbeweg 19, 2461 EX, Ter Aar, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na ongeveer 1 1/2 jaar liet plotseling de verf los van het kussen van de bank. Zitmaxx heeft op geen enkel moment geprobeerd mij te helpen. Gooien alles op de fabrikant die zegt dat het slijtage is door verkeerd gebruik. HOEZO????? Mag ik er niet op zitten soms en zijn ze vergeten dat te vertellen…. En dat zonder dat er ooit iemand is komen kijken.
Ik ben zeer teleurgesteld in de klantenservice.
Vandaag naar aanleiding van de review een heel fijn gesprek gehad met de klantenservice en ze gaan uit coulance het probleem oplossen. Heel fijn. Ben door het voortraject van deze klacht nog een beetje terughoudend of het allemaal goed komt maar we wachten rustig af. Zodra alles in orde is, zal ik dan ook met alle liefde de review veranderen in 5 sterren.

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Wij hadden online een bestelling geplaatst, 6 eetkamer stoelen. Bij levering werden ze zelfs in elkaar gezet. Toen we na de verbouwing de stoelen neerzette zagen we dat van één stoel de stof anders was. Ze hebben 2x een nieuwe geleverd maar dit bleken niet dezelfde stoelen te zijn. Waarschijnlijk een andere productielijn. Zonder moeilijk te doen hebben ze ons 6 nieuwe geleverd. Wij waren compleet verrast door zulke goede service. Als ik 10 sterren had kunnen geven hadden ze die gekregen.

Antwoord van Zitmaxx Wonen
De adviseur dacht met ons mee, was een luisterend oor en zeer vakkundig. Daardoor was de keuze vrij snel gemaakt om de bank te kopen bij Zitmax.

Antwoord van Zitmaxx Wonen

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Mooie winkel veel keuze, bank gekocht waar we heel blij mee waren in eerste instantie. De bank is nog geen twee jaar oud en is overmatig gaan pillen en pluizen het ziet er niet uit. Zitmaxx blijft bij hun punt dat pilling en pluizen een normale gang van zaken is. Twee monteurs geweest eentje heeft een naad uit de bank geknipt dus schade veroorzaakt ik kan een nieuwe hoes krijgen maar het kleurverschil wat dan gaat ontstaan ook volgens de monteur heeft zitmaxx lax aan!! Ik heb 3000 euro betaald voor een bank die er nu uitziet als 8 jaar oud
Bedankt dat jullie zo met je klanten omgaan verkopen maar service hoo maar
Ik had maar een andere stof moeten kiezen.

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Prima service, goed geholpen, erg blij met de bank.

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Heel ruime keus, zowel van banken als van de stof. Redelijke prijzen. Mooi ingerichte hoekjes die duidelijk beeld geven van de banken in een huiselijke omgeving.
Fijn geholpen, nu alleen even wachten of de bank de verwachting waar maakt, maar alle vertrouwen in.

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Wat een super fijne winkel, je kan op je gemak kijken door de enorme showroom waar zij veel verschillende opties hebben staan. Om vervolgens advies te kunnen vragen met betrekking tot interieur. Ben super geholpen bij het uitzoeken naar mijn allereerste meubels voor mijn eerste woning. Er was veel geduld en advies met betrekking tot de stoffen, zeker aangezien ik het erg moeilijk vond om iets definitief te kiezen.

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Goed geholpen door deskundig personeel. Er werd ruim te tijd genomen om diverse stalen met elkaar te vergelijken en advies gegeven voor onze situatie.
Showroom is ruim en er staat genoeg om veel meubels en stoffen in het echt te kunnen zien!
Het is handig bij de balie aan te melden voor een afspraak en een bericht te krijgen wanneer je persoonlijk geholpen kan worden.

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Goed advies gekregen bij de aankoop van onze eettafel.

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Ik dacht mijn droom bank te hebben gekocht. Levering was veel te laat, waar ik dan wel een korting voor heb gekregen.
Eenmaal de bank geleverd was deze te klein zowel in lengte (hoekbank) als breedte na maanden heen en weer slecht contact te hebben, wijs ik een korting van 150 euro af en ineens valt de bank in een van de lengte te korten wel binnen de marge. Er werd me een korting geboden van 175 euro. Deze bank kosten ruim €1600. En we praten over een bank die 192 bij 192 had moeten zijn. Deze korting heb ik afgeslagen. Voor ophalen van het product mocht ik weer 175 euro aftikken of het zelf naar het magazijn brengen..
Ik vond de service slecht en op het laatst onbeleefd. Dit proces van contact met hun heeft 5 maanden geduurd!

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Ruime keuze, betaalbaar en zeer vriendelijk personeel

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Hele mooie zaak, goed ingedeeld en een leuke route door de winkel heen.
We zijn goed geadviseerd door enthousiast personeel.
Erg blij met het eindresultaat wat we hebben samengesteld.
Jammer dat ‘s avonds de afdeling bij de keukens dicht ging om barkrukken te kunnen bekijken dus houd daar rekening mee ;P
Maar komen graag nog eens terug om die uit te zoeken onder het genot van een lekker bakkie koffie.

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Grote winkel met heel veel moois. We werden goed geholpen. Ook aanpassingen nadien omdat de afmetingen toch niet zouden passen konden we dezelfde dag nog aanpassen. Ben benieuwd naar de daadwerkelijke levering. Ik heb er alle vertrouwen in.

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Online had ik bank candy al samengesteld en een stofstaal aangevraagd. Door vriendelijk en deskundig advies toch voor een andere stof in de kleurcategorie gekozen. Omdat deze meer slijt en kleurvast was

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Erg goed geholpen door een vriendelijke dame. Gaf ook advies over wat je het beste kunt doen en had niet het gevoel dat ze het duurste wilde aansmeren. Ik kan Zitmaxx bij iedereen aanraden

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Na de bestelling van onze salontafel kon er snel geleverd worden. Bij aflevering ging het
even mis. Ik kreeg het verkeerde pakket. Ik belde de chauffeur op die was binnen 3 minuten terug. Pakket was zo omgeruild.

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Super fijne service, duidelijke uitleg over de mogelijkheden en ontzettend breed assortiment met mooie meubels!

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Heel fijn geholpen in de winkel. Mijn grootste twijfel zat in het combineren van materialen en kleuren, maar alle stalen werden bij elkaar gezocht en uitgebreid besproken om tot het mooiste resultaat te komen. Goede service en hele fijne winkelervaring!

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Goede service en persoonlijke aandacht. geven je alle ruimte om na te denken en geven goed advies. tot nu toe een prima ervaring!

Antwoord van Zitmaxx Wonen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.