Zitmaxx Wonen Reviews 

Ik vind het een hele fijne manier van winkelen bij jullie. Je maakt een keuze kwa meubel en kan dan verder advies over stof mogelijkheden en kleur krijgen. De meneer die ons hielp zag mijn twijfel over stof en kwam vervolgens met de perfecte kleurstaal aan wat mij direct over de streep trok. Ben super blij met mijn aankoop

Wat een mooie winkel, veel keuze aan meubels en stoffen/kleuren. We zijn vanuit Zutphen speciaal gekomen om alles wat we online gezien hebben uit te proberen en meer dan geslaagd!! We werden vriendelijk geholpen en kijken enorm uit naar de levering van de meubels

We kwamen bij Zitmaxx op aanraden van vrienden en waren vooraf al een beetje voorbereid. We zijn namelijk al ruim een jaar op zoek naar meubels en hadden inmiddels best goed voor ogen wat we mooi vinden. Onze tip: kijk vooraf even op de website, zodat je in de winkel al een idee hebt van de stijlen en meubels die je aanspreken.
Bij binnenkomst werden we vriendelijk ontvangen aan de balie. We kregen meteen een duidelijke uitleg: eerst lekker zelf rondkijken, foto’s maken van wat je mooi vindt, daarna weer melden bij de balie en vervolgens met een adviseur verder. Ondertussen kun je gewoon een kop koffie pakken. Een fijne en ontspannen manier van winkelen.
De winkel is enorm en er is echt ontzettend veel te zien. Verschillende stijlen, meubels en stoffen. Juist omdat wij nu eindelijk eens ons huis helemaal naar ónze smaak wilden inrichten, vonden we het fantastisch om zoveel keuze bij elkaar te zien. Al maakte dat kiezen natuurlijk niet bepaald makkelijker. 😉
Een speciale compliment voor de dame bij de stoffen: wat een kennis! Ze wist werkelijk alles te vertellen en te vinden. En heel fijn dat de stoffen niet alleen op kleine staaltjes te bekijken zijn, maar dat je ze ook op meubels in de winkel kunt zien en voelen. Dat maakt zo’n keuze echt een stuk makkelijker.
Ons eerste adviesgesprek verliep prima, maar uiteindelijk kregen we een totaalprijs te horen waar we behoorlijk van schrokken. We hadden vooraf een mooi budget in ons hoofd en kwamen er op dat moment gewoon niet uit. We liepen dan ook behoorlijk teleurgesteld naar de auto.
Toch ben ik nog even teruggelopen naar de balie om uit te leggen waar we tegenaan liepen. De dame aan de balie nam echt de tijd, dacht mee en bood verschillende mogelijkheden aan. Uiteindelijk mochten we nogmaals met een andere adviseur gaan zitten.
En dát bleek achteraf precies het verschil te maken.
Onze tweede adviseur had al van haar collega aan de balie gehoord waar we tegenaan liepen en dacht vanaf het eerste moment ontzettend goed met ons mee. Niet door ons zomaar naar goedkopere meubels te sturen, maar door te kijken naar alternatieven die dezelfde uitstraling en sfeer hielden. Een andere afmeting, een andere stof, nét een andere uitvoering… Steeds weer: “Hebben jullie hier al aan gedacht?”
Het bedrag zakte stap voor stap en, misschien nog wel belangrijker, wij voelden echt ons gehoord. Er werd echt moeite voor ons gedaan. We gingen uiteindelijk naar huis met precies het gevoel waar we op hoopten: ontzettend blij met onze keuzes en met het idee dat we ons huis straks echt helemaal van onszelf kunnen maken.
De levertijd van 20 weken is even slikken 😉, maar geeft ons gelukkig alle tijd om de rest van het huis klaar te maken.
Dus: een groot compliment voor de dame bij de balie, de dame bij de stoffen én vooral voor onze laatste adviseur. Juist dat extra stukje meedenken maakte voor ons het verschil. Dank jullie wel voor de tijd, het geduld en het gevoel dat onze wensen er echt toe deden!

Na aankoop waren wij aanvankelijk enthousiast en hebben wij een positieve review geschreven. Inmiddels is onze ervaring helaas volledig veranderd. Na vier maanden wachten werd onze bestelling van €8.500 geleverd, waarbij letterlijk alle zaken beschadigd, incompleet of niet correct afgewerkt bleken. Een vitrinekast moet worden vervangen, het blad van de salontafel wordt vervangen, bij de bank ontbreekt een onderdeel en zijn er meerdere problemen met onder andere naden en stof. Daarnaast zijn er punten aan het tv-meubel waarover wij met Zitmaxx van mening verschillen.

Wij hebben aanvankelijk meegewerkt aan de voorgestelde oplossingen, maar na het ontdekken van steeds meer problemen is ons vertrouwen in een goede afloop verdwenen. Ons verzoek om de overeenkomst te ontbinden is afgewezen. Zitmaxx biedt herstel en vervanging aan, maar voor een deel van de oplossing is de termijn nog onbekend, er wordt geen tegemoetkoming voor de ontstane overlast geboden en het tv meubel willen zij niet herstellen of vervangen.

Op dit moment hebben wij het dossier daarom voorgelegd aan onze rechtsbijstand.

De service van medewerkers warm welkomst altijd hoe druk het ook is in winkel. Bieden altijd wat te drinken aan en super vrolijk ook hoe vaak ik daar ook kom. Kortom beste woonwinkel waar ik automatisch naar terugkeer. En ook gewoon loop zonder dat ik graag iets wil kopen.
1 woord prachtig.

Wij hadden meerdere producten gekocht bij Zitmaxx waaronder een bank en een bed. De ellende begon eerst bij de levering van de bank. Dit bleek niet de juiste kleur te zijn. Na 6 keer bellen en mailen werd er pas na 2 weken een oplossing gegeven. Wanneer je dacht dat het gezeik voorbij was bleek bij levering van het bed, het verkeerde matras geleverd te zijn. Wederom weer bellen en mailen. Het enige wat je krijgt te horen oh wat vervelend je moet wachten op contact met de leverancier. Momenteel zit ik nog steeds met een onjuiste bank en matras. Service is ronduit schandalig. Wij hebben voor meer dan acht duizend euro aan spullen gekocht en excuses ho maar. Zitmaxx hoeft mij niet meer te verwachten en zal ze ook nooit aanbevelen.

Op een zaterdag naar zitmaxx geweest. Erg druk in de winkel maar na heel wat winkels af te zijn geweest hadden ze hier de bank die wij zochten. Heel veel mogelijkheden in opstelling en stof keuze. Thuis nog even nagedacht en inmiddels onze nieuwe bank besteld. Wij kijken erg uit naar onze nieuwe bank! Mocht je overwegen om te gaan kijken? Zeker doen! Grote kans dat er jouw bank bij zit!

Een geweldige winkel met veel keuze! En we zijn niet de enige die dat vinden want het was enorm druk toen wij er waren. En een extra plus: de kids kregen een leuk zitmaxx knuffelbeertje bij aankoop.

Leuke jongen die ons hielp (Guido). We zien uit naar onze bank

Wij hebben een hele fijne ervaring gehad bij Zitmaxx! De winkel heeft een prettige en overzichtelijke looproute, waardoor je rustig alle mooie meubels kunt bekijken. Er is ontzettend veel keuze en de meubels zijn prachtig.

Wat voor ons vooral het verschil maakte, was de goede begeleiding bij het uitzoeken van onze meubels. We zijn erg fijn geholpen en kregen deskundig advies, zonder dat het opdringerig voelde. Er was bovendien genoeg personeel aanwezig, waardoor er altijd iemand beschikbaar was om mee te denken.

Al met al zijn we ontzettend tevreden en kijken we uit naar onze nieuwe meubels! Zeker een aanrader als je op zoek bent naar mooie meubels en goede service. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

We zijn heel leuk geholpen door 2 dames. Ze hebben goed geluisterd naar onze wensen en geholpen om een keuze te maken in de stof. Erg fijn! We kunnen niet wachten tot de bank er is!

Het was voor ons de eerste keer dat we bij zitmaxx waren we waren op zoek naar een bank via mijn zwager die zij moet je eens gaan kijken we hebben een poos rond gelopen en diverse banken gevonden informatie aangevraagd en we zijn met die dame gaan praten met een bakkie koffie erbij en we zijn met de informatie en met de stoffen op een mooie bank uitgekomen en schappelijke prijzen die ons wel aanspreken en natuurlijk niet te vergeten de ontvangst en de hulp van de jonge dame die ons voortreffelijk heeft geholpen voor nu een mooie zaak en prettige sfeer bij zitmaxx als ik nog wat nodig heb ga ik eerst naar jullie nogmaals bedankt en tot ziens

Online staat dat stoelen op voorraad waren en met enkele dagen geleverd zouden worden, maar dit klopt niet! Na weken wachten en meerdere loze beloftes dat de stoelen geleverd zouden worden kreeg ik weer een mail dat het een week later zou worden waarna ik heb laten weten stoelen elders te gaan kopen. Op 18 juni heb ik de stoelen dan ook geweigerd aan de deur. Inmiddels is het 21 augustus, heb ik al meermaals contact gehad met de klantenservice. Zij geven aan dat ze kunnen zien dat de eetkamerstoelen aan de deur zijn geweigerd door mij maar dat de stoelen niet in het magazijn zijn aangekomen?? Hier maken ze nu ook nog eens mijn probleem van, want hierdoor heb ik maanden later nog steeds mijn geld niet terug.

Leuke showroom met veel keuze en uitstekend geholpen door de medewerkers.
Aanrader voor meubels!

Prachtige winkel. Enorme keuze. En een prima service. Top !!

Veel keuze, voldoende personeel om je te helpen en adviseren, snelle levertijd ook.

Goed geholpen, fijne winkel. Wel opletten dat de prijzen van de tafels in de winkel nog exclusief poot zijn. Dus komt nog wel een aanzienlijk bedrag bij. Logisch hoor, maar hadden wij niet meteen door.
Ontzettend vriendelijk personeel.

Ontvangst was heel vriendelijk! Personeel bij infobalie heel behulpzaam, gaf goede uitleg. Uiteindelijk geholpen door Marije. Wat een correcte werknemer! Hele duidelijke uitleg, heeft ons super door het hele proces geholpen en we hebben de winkel verlaten; bank en stoel gekocht, helemaal blij mee! Superbedankt Marije!

Fijne winkel. Er staat vanalles uitgestald en je kunt overal aanzitten en op zitten. Erg fijn om niet uit een catalogus te hoeven winkelen. Je word goed geholpen door de medewerkers. Soms moet je lang wachten maar ook deze winkel zoekt personeel net als de rest van Nederland. Tijdens het wachten wel een prima kopje thee en de kinderen een heerlijk ijsje gegeten. Prachtige bank aangeschaft en hopelijk gaat deze jaren mee.

Mooie grote zaak,
Goed assortiment
En prima service.
So far so good.
De kast moet nog wel geleverd worden.