Ongelooflijk slechte service! Blijf hier weg! Heb op 29/3 10 stoelen besteld en vooraf betaald. Deze gingen binnen de week opgehaald kunnen worden. Na een week mogen we idd onze bestelling ophalen.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Aangename mannen die kwamen helpen bij de levering van 8 stoelen. Aangeboden om zelf hulp aan te bieden maar deze 2 werkmannen hebben alle hulp op zich genomen om alles mooi binnen te zetten waarbij i... Toon meer
Graag schrijf ik deze review omdat ik het oneens ben met de negatieve reviews, en ik vind dat positieve ervaringen ook meegedeeld mogen worden. Ik kan de winkel in Tongeren alleen maar aanbevelen. Een... Toon meer
Anas en Youssef hebben de meubels met heel veel zorg gebracht. Ze hebben tijdig verwittig wanneer ze zouden komen en mij op de hoogte gehouden als het uur veranderde. Ze hebben de meubels met zorg tot... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nous Désignons, développons et distribuons des Articles de Mobilier de la maison et de la décoration, Fondé dans une affaire familiale, Zoli99 Est une marque Belge qui s’adresse aux particuliers et aux professionnels dont l’hotellerie Également avec les architectes d’intérieurs, Home Staging et les entreprises spécialisé dans l’aménagement des Restaurants et Horeca. Avec notre expansion fulgurante des 5 Dernières années, la réussite est internationale avec un développement de la marque sur plusieurs marchés internationaux sans oublier nos devises tel que garder un bon rapport qualité/prix et le support markéting pour accompagner nos clients,
Contactgegevens
Boulevard Industriel 9, 1070, Anderlecht, België
- zoli99.com
4,3
Uitstekend
11K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Zoli99
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn ontzettend blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met ZOLI99. Uw mening is zeer waardevol voor ons en voor andere klanten.
Vergeet niet dat onze 5 winkels 7 dagen per week geopend zijn en dat we binnen één minuut reageren op alle chatverzoeken tijdens onze openingstijden. We staan altijd voor u klaar!
We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen, online of in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team ZOLI99.
Antwoord van Zoli99
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec ZOLI99.
Votre satisfaction est notre priorité principale, et nous sommes toujours heureux d'entendre que nous avons pu répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou question à l'avenir.
C'est toujours un plaisir de vous servir!
Bonne journée et à bientôt,
Team ZOLI99
Heel vriendelijk personeel en de…
Heel vriendelijk personeel en de stoelen zitten goed
17 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zoli99
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn ontzettend blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met ZOLI99. Uw mening is zeer waardevol voor ons en voor andere klanten.
Vergeet niet dat onze 5 winkels 7 dagen per week geopend zijn en dat we binnen één minuut reageren op alle chatverzoeken tijdens onze openingstijden. We staan altijd voor u klaar!
We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen, online of in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team ZOLI99.
Super vriendelijk
10 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zoli99
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn ontzettend blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met ZOLI99. Uw mening is zeer waardevol voor ons en voor andere klanten.
Vergeet niet dat onze 5 winkels 7 dagen per week geopend zijn en dat we binnen één minuut reageren op alle chatverzoeken tijdens onze openingstijden. We staan altijd voor u klaar!
We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen, online of in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team ZOLI99.
Super leuk!
30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zoli99
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn ontzettend blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met ZOLI99. Uw mening is zeer waardevol voor ons en voor andere klanten.
Vergeet niet dat onze 5 winkels 7 dagen per week geopend zijn en dat we binnen één minuut reageren op alle chatverzoeken tijdens onze openingstijden. We staan altijd voor u klaar!
We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen, online of in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team ZOLI99.
Hele fijne shop ervaring!
30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zoli99
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn ontzettend blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met ZOLI99. Uw mening is zeer waardevol voor ons en voor andere klanten.
Vergeet niet dat onze 5 winkels 7 dagen per week geopend zijn en dat we binnen één minuut reageren op alle chatverzoeken tijdens onze openingstijden. We staan altijd voor u klaar!
We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen, online of in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team ZOLI99.
Tafel besteld
Hele slechte ervaring gehad met oostende Deen tafel besteld nooit ontvangen altijd verkeerde maten gekregen uit eindelijk na veel discussie hebben ze de verkeerde tafel terug mee genomen maanden moeten wachten achter ons geld en nog verweten worden dat wij zouden gedreigd hebben met de dood doe eens normaal Dorine. Na 2 jaar eindelijk ons geld terug gezien maar wel een zware beschuldiging. Wij zetten daar nooit nog een voet binnen!!!!!!! Alles behalve vriendelijk 😡😡
29 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zoli99
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Chez ZOLI99, nous sommes non seulement la marque la mieux notée sur le marché, mais nous sommes également fiers de répondre à 100% des demandes via notre chat en moins d'une minute pendant nos heures d'ouverture. De plus, nos 5 magasins sont ouverts 7 jours sur 7 pour mieux vous servir.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, nous n'avons pas pu trouver de commande associée à ce pseudo. La protection de la vie privée étant essentielle, nous comprenons si vous souhaitez rester anonyme. Cependant, pour pouvoir résoudre efficacement votre problème, nous aurions besoin de plus d'informations.
Si vous avez des préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement via notre chat en ligne pour une réponse rapide,
Nous espérons avoir l'opportunité de résoudre toute inquiétude que vous pourriez avoir.
Cordialement,
Team ZOLI99
Antwoord van Zoli99
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn ontzettend blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met ZOLI99. Uw mening is zeer waardevol voor ons en voor andere klanten.
Vergeet niet dat onze 5 winkels 7 dagen per week geopend zijn en dat we binnen één minuut reageren op alle chatverzoeken tijdens onze openingstijden. We staan altijd voor u klaar!
We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen, online of in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team ZOLI99.
Helemaal ok,mooi servies
29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zoli99
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn ontzettend blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met ZOLI99. Uw mening is zeer waardevol voor ons en voor andere klanten.
Vergeet niet dat onze 5 winkels 7 dagen per week geopend zijn en dat we binnen één minuut reageren op alle chatverzoeken tijdens onze openingstijden. We staan altijd voor u klaar!
We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen, online of in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team ZOLI99.
Heel goed dienst
29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zoli99
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn ontzettend blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met ZOLI99. Uw mening is zeer waardevol voor ons en voor andere klanten.
Vergeet niet dat onze 5 winkels 7 dagen per week geopend zijn en dat we binnen één minuut reageren op alle chatverzoeken tijdens onze openingstijden. We staan altijd voor u klaar!
We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen, online of in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team ZOLI99.
Na meer dan 10 maanden nog niet geleverd
Jammer dat ze na meer dan 10 maanden wachttijd en massa's niet-nagekomen beloftes een op 19-03-2023 bestelde voetbank nog steeds niet hebben geleverd.
27 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zoli99
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Chez ZOLI99, nous sommes non seulement la marque la mieux notée sur le marché, mais nous sommes également fiers de répondre à 100% des demandes via notre chat en moins d'une minute pendant nos heures d'ouverture. De plus, nos 5 magasins sont ouverts 7 jours sur 7 pour mieux vous servir.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, nous n'avons pas pu trouver de commande associée à ce pseudo. La protection de la vie privée étant essentielle, nous comprenons si vous souhaitez rester anonyme. Cependant, pour pouvoir résoudre efficacement votre problème, nous aurions besoin de plus d'informations.
Si vous avez des préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement via notre chat en ligne pour une réponse rapide,
Nous espérons avoir l'opportunité de résoudre toute inquiétude que vous pourriez avoir.
Cordialement,
Team ZOLI99
Dank u voor vriendelijke bediening
Dank u voor vriendelijke bediening. Alles was top. Had wel de winkel groter verwacht. Ma ik kom zeker nog terug
Dank u emelie voor de vriendelijke bediening
26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zoli99
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn ontzettend blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met ZOLI99. Uw mening is zeer waardevol voor ons en voor andere klanten.
Vergeet niet dat onze 5 winkels 7 dagen per week geopend zijn en dat we binnen één minuut reageren op alle chatverzoeken tijdens onze openingstijden. We staan altijd voor u klaar!
We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen, online of in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team ZOLI99.
Toffe winkel
24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zoli99
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn ontzettend blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met ZOLI99. Uw mening is zeer waardevol voor ons en voor andere klanten.
Vergeet niet dat onze 5 winkels 7 dagen per week geopend zijn en dat we binnen één minuut reageren op alle chatverzoeken tijdens onze openingstijden. We staan altijd voor u klaar!
We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen, online of in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team ZOLI99.
Ik heb zetel besteld en ging vandaag…
Ik heb zetel besteld en ging vandaag toekomen al voor tweede keer verzet ik verlof genomen en kreeg opeens bericht gecanceld door overmacht😳nu is nieuw datum vrijdag ! Ik hou jullie op de hoogte
22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zoli99
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Chez ZOLI99, nous sommes non seulement la marque la mieux notée sur le marché, mais nous sommes également fiers de répondre à 100% des demandes via notre chat en moins d'une minute pendant nos heures d'ouverture. De plus, nos 5 magasins sont ouverts 7 jours sur 7 pour mieux vous servir.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, nous n'avons pas pu trouver de commande associée à ce pseudo. La protection de la vie privée étant essentielle, nous comprenons si vous souhaitez rester anonyme. Cependant, pour pouvoir résoudre efficacement votre problème, nous aurions besoin de plus d'informations.
Si vous avez des préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement via notre chat en ligne pour une réponse rapide,
Nous espérons avoir l'opportunité de résoudre toute inquiétude que vous pourriez avoir.
Cordialement,
Team ZOLI99
Koop nooit bij Zoli99!
Als ik kon zou ik zelf geen ster aanduiden.
In de winkel in Steenokkerzeel langsgeweest. Ik had iets nodig dat niet meer op voorraad was, dus ik kon dit artikel bestellen enkel en alleen als ik al zou betalen en was verzekerd dat het bestelde item binnen de week geleverd zou worden. (Had dit voor feestdagen nodig) Sinds november al aan wachten. Al 3 keer contact opgenomen via chat want telefoon geraak je nooit binnen. Telkens de belofte gekregen: wij gaan dit nakijken en u op de hoogte brengen.
3 maanden verder nog steeds geen nieuws. 1ste keer daar geweest, nooit niet meer!!!
Hoe klantonvriendelijk kan je zijn, nog nooit meegemaakt
20 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Online bestelling
Ik bestelde 2 januari een kinderstoel om af te halen in estampuis. Via de webshop moest ik een afhaaldag en uur opgeven. Bleek dat dit niet klopte. Ik kon de stoel niet ophalen dan en moest wachten tot ik zelf zou opgebeld worden. Ik liet dus de bestelling meteen annuleren door een medewerker. 17 dagen later nog steeds geen retour ontvangen. Ik moet wachten tot de stoel terug in het magazijn is? Vreemd. Dit duurt volgens mij geen 17 dagen. Heel onbeleefd via mail ook.
Alsook snap ik de werking niet dat je een afhaalmoment moet selecteren op de webshop maar dit niet klopt. Zo zou je tot daar rijden voor niks. Wat nog opvallender is.. als je in de winkel zelf langsgaat in estampuis staan de kinderstoelen gestapeld in hoeveelheden. Begrijpen wie begrijpen kan?
2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Zero klant vriendelijkheid
Misschien hebben zij leuke producten aan aantrekkelijke prijzen maar klant vriendelijkheid is zero.
Ik heb uitdrukkelijk vermeld dat alles moest op factuur. al mijn gegevens gegeven. 15 minuten er voor aan de kassa gewacht omdat t persoon niet veel ervaring had. ( dat kan, iedereen moet leren) Mijn factuur mooi ingepakt en daarom dacht ik dat alles in orde zou zijn; Maar mijn btw nummer staat er niet op. Daarom kan ik de factuur niet gebruiken. Via chat contact opgenomen en die persoon wou absoluut niet helpen. T is boekhoudkundig mogelijk maar die persoon had geen zin om dit in orde te brengen.
Schande... service is even belangrijk als de aanbod van artikelen. als u toch gaat controleer alles 2x en laat u niet opjagen. Misschien woont u ook ver zoals ik en kunt u niet terug naar de zaak gaan om hun fouten recht te zetten. Online wordt u absoluut niet geholpen.
10 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zoli99
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Chez ZOLI99, nous sommes non seulement la marque la mieux notée sur le marché, mais nous sommes également fiers de répondre à 100% des demandes via notre chat en moins d'une minute pendant nos heures d'ouverture. De plus, nos 5 magasins sont ouverts 7 jours sur 7 pour mieux vous servir.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, nous n'avons pas pu trouver de commande associée à ce pseudo. La protection de la vie privée étant essentielle, nous comprenons si vous souhaitez rester anonyme. Cependant, pour pouvoir résoudre efficacement votre problème, nous aurions besoin de plus d'informations.
Si vous avez des préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement via notre chat en ligne pour une réponse rapide,
Nous espérons avoir l'opportunité de résoudre toute inquiétude que vous pourriez avoir.
Cordialement,
Team ZOLI99
Goed winkel 👍👌
13 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zoli99
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec ZOLI99.
Votre satisfaction est notre priorité principale, et nous sommes toujours heureux d'entendre que nous avons pu répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou question à l'avenir.
C'est toujours un plaisir de vous servir!
Bonne journée et à bientôt,
Team ZOLI99
Leuke winkel
13 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zoli99
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec ZOLI99.
Votre satisfaction est notre priorité principale, et nous sommes toujours heureux d'entendre que nous avons pu répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou question à l'avenir.
C'est toujours un plaisir de vous servir!
Bonne journée et à bientôt,
Team ZOLI99
Alles ordelijk
11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zoli99
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec ZOLI99.
Votre satisfaction est notre priorité principale, et nous sommes toujours heureux d'entendre que nous avons pu répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou question à l'avenir.
C'est toujours un plaisir de vous servir!
Bonne journée et à bientôt,
Team ZOLI99
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.