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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe Zierfische und Pflanzen bestellt, die Lieferung erfolgte nach der Zahlung schnell und Termingerecht pünktlich. Alles prima die Fische sind Quicklebendig und gesund. Bei nicht gelieferten Artikeln... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Eigentlich war ich mit dem Bestellvorgang zufrieden. Unter anderem hatte ich ein XXL-Plüschtier der Marke Kong für unseren Hund bestellt. Da ich bisher Kong als "unkaputtbar" kennengelernt hatte, vers... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Shop hat ein etwas anderes Sortiment als andere Online-Shops für Haustierbedarf und wir haben unser lang gesuchtes Sitztarget fürs Clickertraining hier gefunden. Die Ware wurde schnell und gut ver... Toon meer

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Gute Preise beim Hundefutter 👍 Da wir immer das gleiche Hundefutter kaufen, richtet sich die Wahl des Anbieters nach dem günstigsten Preis auf dem Onlinemarkt. Meistens ist ZooShopXXL der beste An... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenverzorgingswinkel
  2. Aquarium
  3. Aquariumwinkel
  4. Hondenfokker
  5. Dierenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Zoofachgeschäft für Aquaristik, Zierfische, Zierfischversand, Zierfische online kaufen, Terraristik, Gartenteich, Hund, Katze, Kleintiere, Vögel schnell und günstig online einkaufen bei Zooshop-eu.de, Ihr Haustiershop im Internet: Tierbedarf und Tiernahrung. Über 4.000 Markenprodukte an Tierbedarf, Tierbedarf, Tierbedarf-Online, Aquarium Shop, Teichfische, Garnelen, Krebse, Schnecken, Amphibien, Aquarienpflanzen, Terraristik-Shop, Hundefutter, Katzenfutter, Kratzbaum, Welpenfutter, Hundezubehör, Katzenzubehör, Fressnapf, Tierfutter, Tiernahrung, Tierzubehör, Kleintierbadarf, Nagerbedarf, Teichfilter, Terrarienbeleuchtung.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gut

Sehr gut. Alle Fische die man bestellt denen geht es sehr gut. Und sehr schnelle pünktliche Lieferung. Vielen Dank
Gerne wieder

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe Zierfische und Pflanzen bestellt

Habe Zierfische und Pflanzen bestellt, die Lieferung erfolgte nach der Zahlung schnell und Termingerecht pünktlich. Alles prima die Fische sind Quicklebendig und gesund. Bei nicht gelieferten Artikeln da zur Zeit nicht lieferbar wurde der Verkaufspreis ohne nachfragen zurückerstattet. Alles in allem bin ich sehr zu Frieden mit der Zahlung, Lieferung und Qualität. Ich würde und werde immer wieder dort bestellen meiner Meinung nach sehr zu empfehlen.

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Reklamationen unerwünscht

Eigentlich war ich mit dem Bestellvorgang zufrieden. Unter anderem hatte ich ein XXL-Plüschtier der Marke Kong für unseren Hund bestellt. Da ich bisher Kong als "unkaputtbar" kennengelernt hatte, versprach ich mir eine etwas längere Lebensdauer der XXL Ente als bei anderen Plüschtieren. Leider falsch gedacht. Ich hoffte auf eine Reparatur der kaputten Naht. Reklamation angemeldet; Antwort:ich solle die Ware zurücksenden. Auf meine Anfrage wohin, kam die Antwort, dass meine reklamierte Ware eingegangen ist und geprüft wird. Ich hatte allerdings noch gar nichts zurück geschickt und teilte dies per Mail mit. Kurz danach kam, die Antwort, dass ich nichts zurück schicken solle, die Reklamation sei abgelehnt (: Meine Erfahrung daher: Wenig zufriedenstellend

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder

Am 25.02.2026 habe ich einen defekten Filter, einen Futterring mit fehlenden Saugnapf und ein Aquariumthermometer worauf man kaum etwas ablesen kann erhalten. Beim Thermometer handelt es sich auch nicht um das gekaufte, sondern um ein anderes Model des gleichen Herstellers.
Nach nun über einen Monat habe ich nun einen funktionierenden Filter erhalten und der eine Futterring wurde erstattet.
Auf eine Anforderung eines Retourenschein über das Kontaktformular am 25.02.2026 wurde nie geantwortet.
Beim Filter musste ich warten bis der Hersteller sich bei zooshopxxl.de meldet .
Warum???
Ich habe einen Kaufvertrag mit zooshopxxl.de und nicht mit Aquael.
Bestellnr. 226344951
Rekl.Nr.
R166
R167
R168
Im Kundenkonto sind alle 3 Reklamationen immer noch als NEU geführt.
Am 27.03.26 habe ich die Löschung meines Kundenkontos verlangt.
Auch darauf wurde bisher nicht reagiert.

Ergänzung auf Grund der Antwort von ZooShopXXL.de
09.04.2026

Liebes Team von ZooShopXXL.de
Am 02.04.26 8.17 Uhr habe ich sie nochmals aufgefordert mein Kundenkonto zu löschen.
Diesmal nicht über ihr Kontaktformular, sondern an die im Impressum angegebene E-Mail.
Wieder nichts erhalten?
Sollten sie mir nochmals E-Mails schreiben, bitte auf deutsch und nicht tschechisch.

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ZooShopXXL.de

Antwoord van ZooShopXXL.de

Guten Tag,
Ihre Reklamationen wurden bereits gelöst.
Der Verkäufer und der Hersteller haben 30 Tage, die Reklamation zu bearbeiten.
Was die Reklamationen von Filtern angeht, arbeiten wir immer mit dem Hersteller zusammen.
Das ist die normale Vorgehensweise.
Bezüglich der Löschung Ihres Kontos haben wir leider keine E -Mail erhalten.
MfG
ZooShopXXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zu empfehlen

Tolle produkte. Super schneller versand.
Unschlagbare preise. Shop ist sehr zu empfehlen.

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toller Hunde Fahrradanhänger!

Toller Hunde Fahrradanhänger!! Wir sind begeistert und unsere Hündin auch! Gewöhnung war gar kein Problem aufgrund der vielen Öffnungen. Haben das eigene Körbchen reingelegt und sie liebt es. Erste Fahrradtour war gar kein Problem. Schöne gefederte Reifen, sie liegt drin wie der Chef mit einem Blick der sagt : Strampelt ihr mal schön, ich chill ne Runde😂

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging

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