ZynesFlora 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele mooie plant aangekocht, alocasio melo, zeldzaam maar zeker betaalbaar bij Zynesflora. Altijd perfect verpakt. Al verschillende zeldzamer alocasia's gekocht aan betaalbare prijzen. Spijtig dat het... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Had gevraagd om via een andere leverancier mijn bestelling thuis te krijgen en hier werd onmiddellijk vervolg aan gegeven. Weet ik dan ook zeer te appreciëren. Minpuntje was de verpakking dat eigenlij... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nadat de plant niet helemaal netjes verpakt werd geleverd contact gehad met de klantenservice. Meteen heel fijn te woord gestaan en een oplossing aangeboden gekregen. Een bedrijf met hart voor de waar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele mooie monstera Thai constellation ontvangen, voor een hele mooie prijs als je dit vergelijkt met andere sites. Daadwerkelijke plant van foto ontvangen, geen beestjes ontdekt en (nog) geen wortel... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Binnenplantleverancier
  2. Bonsai plant leverancier

Geschreven door het bedrijf

Wij van ZynesFlora leveren 100+ verschillende kamerplanten. Ons assortiment varieert van kleine vetplanten tot aan grote monstera's. Naast het normale assortiment, zijn we ons ook aan het specialiseren in speciale soorten. Denk hierbij aan variegated versies van philodendrons, monstera's & calathea's.


Contactgegevens

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zit al vier dagen op het pakket te…

Zit al vier dagen op het pakket te wachten

21 december 2022
Logo ZynesFlora

Antwoord van ZynesFlora

Beste Aad,

Zoals u wel weet is het bijna Kerst.
De bezorgdienst aan wie wij de pakketten overhandigen heeft het hierdoor ontzettend druk, daardoor kan de levering van de pakketten wat langer duren.
Dit is de reden waarom de levering van het pakket wat langer duurt dan verwacht.

Voor mensen zoals u hebben wij een speciale klantenservice waar u altijd terecht kunt bij vragen, meldingen of een klacht. U heeft als het goed is ook nog een track and trace code ontvangen bij uw bestelling, die u kunt gebruiken om te kijken waar uw pakket zich momenteel bevindt.
Daarmee kunt u grof inschatten wanneer uw pakket afgeleverd zal worden.

Graag willen wij u helpen dit probleem op te lossen.
U hoort gewoon een pakket geleverd te krijgen of u verdient een vergoeding.
Dat is wel zo netjes.

Neem alstublieft contact op met onze klantenservice om dit probleem op te lossen.
Wij staan voor u klaar.


Met vriendelijke groet,

ZynesFlora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een bestelling die niet overeen kwam…

Na een bestelling die niet overeen kwam met wat wij ons hadden voorgesteld heeft de firma ZynesFlora
het probleem volledig goed opgepakt
Na contact met elkaar te hebben gehad over het probleem zijn we gezamenlijk tot een prima oplossing gekomen
Prima geregeld ZynesFlora !!!

14 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede service

Plant was super goed verpakt. De keuze om er een heatpack bij te doen, vind ik geweldig. Deze was ook nog warm op het moment van ontvangst. Ook de plant ziet er uit zoals beloofd

29 november 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect bedrijf voor plantenliefhebbers

Onlangs een Monstera Thai constellation gekocht. Heel goed en snel aangekomen ik ben er heel tevreden over, de bestelling had de juiste kwaliteit . De klantenservice is snel en behulpzaam.
Echt een bedrijf voor plantenliefhebbers !
Ik zou hier zeker opnieuw kopen !! Bedankt Zynes Flora.

9 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed

Zeer goed, verzendigstijd was amper iets een paar dagen. De planten zijn heel mooi en volledig toegekomen. Zat zelf ene cadeautje bij. Een echte aanrader

6 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele mooie plant aangekocht

Hele mooie plant aangekocht, alocasio melo, zeldzaam maar zeker betaalbaar bij Zynesflora. Altijd perfect verpakt. Al verschillende zeldzamer alocasia's gekocht aan betaalbare prijzen. Spijtig dat het deze week gaat vriezen. De Jackelyn en silver dragon staan ook nog op mijn lijstje en zijn nu ook voorradig. Hopelijk volgend jaar ook nog!

5 december 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijn bedrijf!

Nadat de plant niet helemaal netjes verpakt werd geleverd contact gehad met de klantenservice. Meteen heel fijn te woord gestaan en een oplossing aangeboden gekregen. Een bedrijf met hart voor de waar die ze verkopen en de klanten die het kopen.

28 november 2022
Logo ZynesFlora

Antwoord van ZynesFlora

Beste Wayne,

Wat jammer om te horen dat uw bestelling niet volgens uw wens was.
Onze oprechte excuses hiervoor!

We hebben een speciale klantenservice ten diensten van klanten met soortgelijke situaties.
Daarmee kunt u contact opnemen als u vragen, meldingen of een klacht heeft.

We willen u graag helpen dit probleem op te lossen.
Graag zien we een mailtje van u terug waarin u even de situatie uitlegt en een foto van de plant stuurt.
Dan bieden we u graag een nieuwe plant aan of vergoeding als u dat liever heeft.

Nogmaals onze excuses voor uw ontevredenheid.
We kijken uit naar uw reactie.


Met vriendelijke groet,

ZynesFlora

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie planten

Mooie planten. Goede kwaliteit. Met zorg verpakt. Ik zal hier zeker nog eens bestellen.

9 november 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer