Na een mislukte bestelling bij groupon kwam ik bij totaalmatras uit en vroeg via de chat om advies.
Andre kuiper was erg geduldig en hielp mij erg goed en stelde de juiste topper voor.
Ook hielp hij mij met bestellen omdat dit niet lukte. We zijn er samen ff mee bezig geweest maar het lukte. Zelfs na de bestelling, en hele sneel levering. van 1 dag informeerde hij hoe de topper beviel.
Dat noem ik nu service en klantvriendelijkheid!
Net dat even kleine beetje extra om te informeren of het bevalt!
En ja hij was helemaal top de topper! Geen pijn meer voor mij tijdens het slapen en ook nog een mooie prijs! Ze denken niet aan verdienen maar aan klanttevredenheid!.
Andre kuiper je bent een aanwinst voor het bedrijf, je hebt me enorm geholpen na het fiasco bij groupon!