Je vais chez Picard très regulièrement depuis des lustres, notamment celui de la Ville Du bois, et je dois dire que l'accueil est toujours parfait.
Grand sourire du personnel, bienveillance, toujours prêts à aider le client si besoin.
Mais il est vrai que dans la Chaîne Picard, la politique est véritablement ciblée sur l'accueil des clients. Grande réactivité s'il y a une erreur dans ma commande en pickup. L'erreur est humaine et je vais même aller plus loin, JE suis la fautive car je ne l'ai pas vérifiée en la récuperant au magasin....
Je les recommande sincèrement. D'autres enseignes devraient en prendre de la graine. 😁