Zeer teleurgesteld!
Bij binnenkomst wordt je gastvrij ontvangen, zodra je de deal gesloten hebt krijg je weinig tot geen reactie. Bij het ophalen van de auto waren er 6 puntjes en zouden gebeld worden....6 weken later nog niet gebeld. Helaas was de auto voor korte duur. Ondertussen al contact gehad met de hoofd verkoper. Die zou de desbetreffende verkoper aanspreken en het klopte idd niet hoe hij heeft gehandeld.
We zijn terug gegaan en O was erg verbaasd dat we terug kwamen en heeft een andere verkoper naar ons begeleid we hebben een proefrit gehad, bij terugkomst wilde de verkoper een deal sluiten midden in de showroom tussen het publiek...uiteindelijk hoofdverkoper erbij helaas niet tot een deal gekomen. Er wordt gezegd dat O op de hoogte was gebracht....terwijl O erg verbaasd was....Ondertussen met het naar buiten gaan passeer ik O en er wordt geen woord gezegd of kijkt me niet aan.
Ik vind het ronduit erg onbeschoft om een deal proberen te sluiten tussen publiek en bij geen deal wordt je nog niet aangekeken. Echt een theatraal bedrijf! Dit is netjes uitgedrukt!!
Gelukkig hebben we bij een niet van Mossel filiaal maar bij een familiebedrijf een mooie auto gekocht waar de klantvriendelijkheid op nummer 1 staat.
