Ik kom al dertien jaar voor onderhoud bij Van Mossel, Kraaivenstraat in Tilburg. Ben over de service en communicatie altijd tevreden. Vorige maand heb ik een nieuwe Seat Ibiza gekocht. Ontzettend f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik kwam alleen vanwege een terugroepactie aan m'n oude Ibiza, maar werd door de receptioniste en bij het ophalen later door de monteur heel leuk en vakkundig geholpen. Was aangenaam verrast eerlijk gezegd.
Snel een afspraak kunnen maken, bij omruil naar huurauto snel geregeld en zeer tijdig weer gebeld dat de auto al weer klaar stond na onderhoud
Ik heb een fantastische auto gekocht bij van Mossel te Waalwijk via Rick Barmentlo. Ik woon zelf in Amsterdam en had een klein technische probleem en kon dat in Amsterdam via A-point laten oplossen. Bedankt van Mossel team Waalwijk !
Wij zijn afgelopen vrijdag vanuit Alkmaar jullie kant op gereisd voor een Skoda kodiaq. Matthew heeft ons ‘s morgens vroeg bevestigd dat de betreffende auto er nog is en zo zijn wij einde middag bij jullie aangekomen. We werden direct vriendelijk in ontvangst genomen door de dames die bij het servicepunt zaten, en kregen lekker wat te drinken. Matthew heeft de auto laten zien, wij hebben een proefrit gemaakt en ondertussen is hij onze huidige auto gaan taxeren. Hierna vervolgde het verkoop gesprek, en heeft Matthew ontzettend zijn best gedaan en ons een fijn vertrouwd gevoel gegeven waardoor wij akkoord zijn gegaan. Als service wordt de auto ook nog thuis afgeleverd en nemen ze onze huidige auto weer mee. Hopelijk verloopt dit ook soepel, maar wij uit het noordhollandse zijn super vriendelijk geholpen (daar kunnen ze bij ons nog wat van leren!)
Goede en vriendelijke communicatie en snelle oplossing van het probleem
Zeer correct en uiterst vriendelijk geholpen.
Het gehele team is daar een eenheid dat merk je aan alles.
Ik ben erg blij dat ik mijn auto daar gekocht heb en vertel iedereen dat ik er een goede ervaring mee heb.
Ben super tevreden over mijn nieuwe auto!!!!
Vriendelijke ontvangst,duidelijke afspraken en in een ontspannen sfeer kunnen onderhandelen.Ook in deze dure tijd een volle brandstoftank en na een tijdje een telefoontje of de auto aan de verwachtingen voldeed.👌👍
Mij goed geholpen bij het afleveren van de nieuwe auto, en ook geholpen met de ouwe auto afmelden en alles weer te resetten.
Lang wachten terwijl ik een verkoop afspraak had.
Konden zelf de juiste auto niet vinden en ik als klant wel op internet.
Nooit teruggebeld of de auto bevalt.
Er zou nog iets gemaild worden over een app, nooit gehad.
Ik voelde mij niet serieus genomen
Leuke spontane verkoper heeft ons goed geholpen
Mooie showroom en fijne sfeer. Mooie Terramar aangeschaft
Auto gebracht met een lekke band, werd direct geholpen en dat zo net voor het weekend! Super service!
Helemaal geweldig. Super vriendelijk personeel, rustige en heldere uitleg van alles! Aanrader!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.