Goede service! Paar maanden gewacht op de levering van m’n nieuwe auto, viel het internet uit voor vele bedrijven. Ondanks alles heeft de beste meneer moeite gedaan (en veel geduld gehad) om het... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik kom al dertien jaar voor onderhoud bij Van Mossel, Kraaivenstraat in Tilburg. Ben over de service en communicatie altijd tevreden. Vorige maand heb ik een nieuwe Seat Ibiza gekocht. Ontzettend f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ben tot nu toe erg content hoe ik geïnformeerd wordt tijdens het bestellen en het afwachten tot aflevering. Vincent Bezemer gast overal netjes en correct achteraa. Ben dit niet gewend heb ooit... Toon meer
Alle wensen voor een nieuwe auto zijn besproken, hierbij kregen we goed advies! Proefrit kunnen maken en vervolgens via van Mossel de auto betrouwbaar kunnen aanschaffen. Enorm tevreden over het advie... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Autodealer
- Autobedrijf/Garage
- Autoreparatie en -onderhoud
- Seat-dealer
- Skoda-dealer
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Seat & Škoda & Cupra:
Van Mossel is officieel dealer van de merken Seat en Škoda en heeft vestigingen in Tilburg en Waalwijk. Daarnaast heeft Van Mossel een aparte showroom voor Seat, Škoda en Cupra occasions in Tilburg.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/seat-skoda-cupra
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Uitstekend
244 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wordt netjes en correct ontvangen en…
Wordt netjes en correct ontvangen en komen de afspraken en prijzen netjes overeen
20 juli 2025
Antwoord van Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA
Bedankt voor de mooie 5-sterren review!
Met vriendelijke groet,
Pieter van Bijnen
Van Mossel SEAT/Skoda/CUPRA Tilburg
Klant vriendelijk,goede service.
20 juli 2025
Antwoord van Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA
Bedankt voor de mooie 5-sterren review!
Met vriendelijke groet,
Pieter van Bijnen
Van Mossel SEAT/Skoda/CUPRA Tilburg
Ik had een afspraak gemaakt en leenauto…
Ik had een afspraak gemaakt en leenauto zou klaar staan. Leen auto stond er niet en blijkbaar was afspraak ook niet bekend.
10 juli 2025
Antwoord van Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA
Beste Raymond,
Bedankt voor deze mooie 5-sterren review!
Met vriendelijke groet,
Pieter van Bijnen
Van Mossel SEAT SKODA CUPRA Tilburg
Mijn auto is morgen pas aan de beurt…
Mijn auto is morgen pas aan de beurt dus graag verbetering tussen afspraak en het sturen van deze enquete
2 juli 2025
Zeer fijn geholpen door verkoper Raf…
Zeer fijn geholpen door verkoper Raf Schreuder
Een hartelijk ontvangst en ondanks de drukte werd er voldoende tijd aan ons besteed.
28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA
Beste Rein,
Ontzettend bedankt voor deze mooie 5-sterren review!
Met vriendelijke groet,
Pieter van Bijnen
Van Mossel SEAT Skoda Tilburg
Grondigheid efficiëntie en vertrouwen
25 juni 2025
Keurig geholpen.
8 juni 2025
Goed hulp van de chef werkplaats met…
Goed hulp van de chef werkplaats met het oplossen van mijn verbindings probleem met CarPlay snel en goed opgelost, geen problemen meer.
9 mei 2025
Afleveren Kamiq
Na problemen met het afleveren van mijn auto in Tilburg werd de zaak overgedragen aan de vestiging in Waalwijk.
Door de geweldige medewerking van de heer De Zeeuw werd alles correct afgehandeld.
Geeft een goed gevoel.
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Cupra Leon ST Occasion gekocht.
In maart heb ik hier mijn Cupra Leon ST occasions hier gekocht. Hele fijne communicatie, ik kon dezelfde dag langskomen en last minute een proefrit maken. Toen was de keuze snel gemaakt, want de auto was super netjes! Aflevering binnen een paar dagen en inmiddels al veel fijne kilometers gemaakt!
20 maart 2025
Antwoord van Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA
Ontzettend bedankt voor deze mooie review en heel veel plezier met de CUPRA Leon ST!
Met vriendelijke groet,
Pieter van Bijnen
Van Mossel CUPRA Tilburg
Uitstekend geholpen
Uitstekend geholpen, vriendelijk en hartelijke ontvangst. Zonder twijfel de beste Skoda dealer waar ik tot op heden beland ben.
23 mei 2025
Antwoord van Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA
Geachte heer Wijnings. Super bedankt voor deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Pieter van Bijnen
Van Mossel Skoda Tilburg
Correcte afhandeling
Correcte afhandeling. De klantenservice was vriendelijk en behulpzaam. Fiets stond klaar.
18 mei 2025
Antwoord van Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA
Geachte heer Heerkens,
Bedankt voor deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Pieter van Bijnen
Van Mossel Skoda Tilburg
Klant vriendelijkheid
Klant vriendelijkheid:
Zeer goed.
Ook bij verkoopafdeling:
Heel vriendelijk
Afhandelen van een reparatie of uitvoeren:
Kan beter: onderdeel vergeten te monteren
Onderdelen:
Niet op voorraad.
Niet op voorraad.
Niet altijd op voorraad.
15 mei 2025
Antwoord van Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA
Ontzettend bedankt voor deze mooie 5-sterren review.
Met vriendelijke groet,
Pieter van Bijnen
Van Mossel SEAT Tilburg
Verlichting fietsendrager
Onlangs is een trekhaak geplaatst maar de verlichting werkte niet. Ik kon met het probleem meteen terecht. Werd ontvangen met koffie terwijl ik wachtte. De monteur heeft mij laten zien waar het probleem zou kunnen zitten (niet in de trekhaak die geplaatst was maar in de fietsendrager zelf). Dat bleek correct te zijn. Ik heb het probleem nu zelf kunnen verhelpen.
Ik was erg blij met de snelle en vriendelijke service.
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA
Beste Henk,
Ontzettend bedankt voor deze mooie review.
Met vriendelijke groet,
Pieter van Bijnen
Van Mossel SEAT SKODA Tilburg
Aanrader!
Super geholpen!! Ondanks dat we niet in de buurt wonen, hebben we bewust gekozen om een stukje te rijden naar deze locatie. Zeer vriendelijk geholpen, juiste informatie en gezelligheid.
11 mei 2025
Antwoord van Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA
Geachte mevrouw Bechtold,
Ontzettend bedankt voor deze mooie 5-sterren review!
Met vriendelijke groet,
Pieter van Bijnen
Van Mossel Skoda Tilburg
Goede ontvangst
Goede ontvangst, goede service tijdens wachten. Goede tijds indicatie. Goed afgeleverd werk
11 mei 2025
Slechte service
De auto zou binnen 5 werkdagen klaar zijn, achteraf heeft het meer dan 2 weken geduurd zonder dat wij op de hoogte werden gehouden wat er aan de hand was.
Vervolgens werd er gezegd dat de auto netjes opgeleverd zou worden ( Dit ging voornamelijk over de lak en de raam rubbers). Toen de auto eindelijk klaar was viel het op hoe slecht de lak was bijgewerkt het zag er echt heel slordig uit en naast dat was er ook niks gedaan aan de rubbers van de ramen.
Ik had de auto nooit zo moeten accepteren die fout ligt bij mij..
Maar dit kan echt niet het gaat om heel veel geld.
Wij hebben spijt van de aankoop.
Als ze eerlijk waren geweest hadden wij nooit 15.000 euro voor die auto neergelegd.
Conclusie: veel mooie praatjes maar waardeloze service.
Ik koop hier nooit meer iets en raad het iedereen sterk af.
26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA
Beste Yorben,
Bedankt voor je review. We hebben gekeken om welke order het gaat maar helaas kunnen we op deze naam geen koopovereenkomst terugvinden bij SEAT/Skoda/CUPRA/Van Mossel Occasions Tilburg. Heb je voor mij wellicht het kenteken van de auto welke je gekocht hebt dan wil ik me graag hierin verdiepen.
Met vriendelijke groet,
Pieter van Bijnen
Van Mossel SEAT/Skoda/CUPRA Tilburg
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.