Banner for Van Mossel Audi

Van Mossel Audi Reviews 

836
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 307 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat consequent als vriendelijk, professioneel en behulpzaam wordt omschreven. Recensenten waarderen de tijd die medewerkers nemen om deskundig advies te geven, naar wensen te luisteren en uitgebreide uitleg te bieden. Deze persoonlijke benadering en toewijding dragen bij aan een prettige en waardevolle ervaring voor velen. De algehele service, van het eerste contact tot de uiteindelijke aflevering van het voertuig, wordt veelvuldig als uitstekend geprezen. Mensen benadrukken het zorgvuldige en soepele afleverproces, vaak inclusief gedetailleerde uitleg over de functies van de auto. Veel klanten zijn verheugd met hun nieuwe auto en de uitgebreide ondersteuning die ze hebben ontvangen, waardoor de aankoop een positieve gebeurtenis is.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten uiten grote tevredenheid over het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid, deskundigheid en... Toon meer

Service

Recensenten uiten hun grote tevredenheid over de service, waarbij velen de uitstekende hulp en begeleiding... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, waarbij velen hun tevredenheid uiten over de... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de afleveringsservice, waarbij velen de auto keurig en netjes... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de vriendelijkheid, behulpzaamheid... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afgelopen woensdag mijn nieuwe auto opgehaald bij de audi garage in Tilburg. Super vriendelijk geholpen door Gert. Neemt de tijd om alles duidelijk en overzichtelijk uit te leggen zodat je daarna vo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag onze Audi Quattro a5 cabriolet occasion opgehaald. Tot nu toe erg tevreden ermee. Super geholpen door Stijn van Gils. Voor ons een super verkoper en de auto keurig afgeleverd! Kunnen ve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat fijn om zo ontvangen te worden. Afgelopen vrijdag hebben we de knoop doorgehakt en heerlijk de auto Audi besteld! Wat zijn we fijn geholpen door Rob,lekkere koffie gehad en proef rit gemaakt. Op... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de loop der jaren hebben we meerdere auto's gekocht bij van Mossel, telkens waren we tevreden over de afhandeling. Bij de laatste twee auto's werden we geadviseerd door Bart van der Ven. Bart d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Audi-dealer
  2. #2 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #5 van de 34 beste bedrijven in Autodealer
  4. #3 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
  5. #2 van de 17 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
  6. #3 van de 19 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Audi

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Audi:
Van Mossel is officieel Audi-dealer en heeft vestigingen in Hapert, Tilburg, Valkenswaard en Weert.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Audi

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

836 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(836)

281 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Auto is voor uitlezen geweest

Auto is voor uitlezen geweest
Auto had false lucht onregelmatig lopen. En nog meer.
Ik zoude graag weten waar die false lucht vandaan komt . Maar ja voor 250 ongeveer hoor je ja uw auto heeft valse lucht waar die vandaan komt kijken ze niet eens.
Na dat ik zelft aan het zoeken ben geweest was pcv klep.
Dus uitlezen bij van mossel heeft geen zin
Ik ben er niet tevreden.

1 augustus 2026
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Geachte heer Kaplan, beste Burhan,

Ik ga deze casus maandag met de werkplaats bespreken en wij komen er dan bij u op terug. Enorm vervelend dat het gevoel niet naar wens is.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supergoed geholpen

Supergoed geholpen. Vriendelijk contact. Goed geholpen met de verzekering toen ik mijn vorige total loss had. En snel geholpen aan een supergoed alternatief.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat fijn om zo ontvangen te worden!! n

Wat fijn om zo ontvangen te worden. Afgelopen vrijdag hebben we de knoop doorgehakt en heerlijk de auto Audi besteld! Wat zijn we fijn geholpen door Rob,lekkere koffie gehad en proef rit gemaakt. Op naar Oktober als hij binnenkomt!

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Els en Wim,

Dank voor de 5 sterren en leuke review! Was een goed en gezellig gesprek en dank voor de gunning van de order van de nieuwe Audi. Ik kijk ook uit naar de levering hiervan maar spreek jullie zeker nog een keer voor de aflevering.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Sander,

Dank voor de 5 sterren en duidelijke review aan de collega's van after sales, ook namens de collega's after sales hartelijke dank en graag weer tot ziens.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is een heel fijn en warm welkom in…

Het is een heel fijn en warm welkom in deze vestiging.
Gert is een heel fijne en behulpzame verkoper en heeft me heel goed geinformeerd. De service is uitstekend.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Peter,

Dank (natuurlijk ook namens Gert) voor de 5 sterren en mooie tekst. Goede en veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afgelopen woensdag mijn nieuwe auto…

Afgelopen woensdag mijn nieuwe auto opgehaald bij de audi garage in Tilburg. Super vriendelijk geholpen door Gert.
Neemt de tijd om alles duidelijk en overzichtelijk uit te leggen zodat je daarna vol vertrouwen de weg op gaat.
Dankjewel Gert voor je hulp, super te vrede over de auto en de service!

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Rowella,

Dank voor de 5 sterren en mooie tekst. Goed te lezen dat je helemaal tevreden bent met de auto en dat de levering volledig naar wens is gegaan. Mooie goede en veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Betrouwbaar bedrijf met service in een hoog vaandel.

19 juli 2026
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Patrick,

Dank voor dit mooie compliment aan ons bedrijf en bijzonder de afdeling after sales.
Graag weer tot in de toekomst goede veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige auto Deal met top service!

Na al inmiddels 20 auto's te hebben gezien in heel Nederland, op zaterdag 11 juli op pad naar Van Mossel in Valkenswaard voor een mooie Seat Ateca.

Afspraak gemaakt met de adviseur Sjors, dat we na de middag zouden komen. Helaas het verkeer zat niet mee, dus na 3 uur in da auto toch net voor sluiting in Valkenswaard.
De Ateca stond al buiten te shinen, en binnen koud water op ons te wachten, top geregeld!
Met onze zoon een proefrit gemaakt, en de auto precies wat hij wilde (is voor hem van belang i.v.m. met de aanpassingen die nog voor hem moeten gebeuren als rolstoelgebruiker.

Ondertussen Sjors naar de inruilauto gekeken en vlot de mogelijke inruilwaarde bepaald. Dus tijd voor een gesprek; en moet zeggen dat het een heel fijn en open gesprek was met Sjors. Hij was erg transparant over de inruilwaarde en heeft een prachtige deal met ons kunnen maken. Zoveel anders als bij de andere bedrijven die we hadden gesproken.

Dus Sjors super bedankt voor de service, maar ook voor het meedenken! Komende vrijdag komen we de auto halen!

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Koop Audi Q4

Audi Q4 Etron gekocht.
Zeer tevreden. Netjes en vriendelijk ontvangen, in gesprek gekomen met Sem Vermeulen. Die ons professioneel en vriendelijk tewoord stond en onze vragen goed kon beantwoorden.
Uiteindelijk de auto gekocht en ook de afhandeling vd verkoop werd netjes vriendelijk en professioneel gedaan door Sem Vermeulen.....
Dankjewel Sem
Dus mocht je bij van Mossel in Tilburg terecht komen dan is ons advies vraag naar Sem Vermeulen....

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Ivette,

Dank voor deze mooie review en compliment aan Sem, die geef ik door aan hem. Hele mooie en veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Auto bedrijf Van Mossel /Audi Tilburg

Auto bedrijf Van Mossel / Audi Tilburg
Daar waar service en klantvriendelijkheid voor op staat.
Ik rij zelf al 25 jaar Audi en nog steeds kom ik graag bij mijn ook al 25 jaar vaste verkoper Gert Schriek.
De jaren zegt al genoeg , voor mij 5 ⭐️

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Corne,

Dank voor deze fantastische review en 5 sterren. Gert blijft hopelijk nog 25 jaar en wat mij betreft u natuurlijk ook als gewaardeerde klant. Graag tot ziens in de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuwe Audi Q3

Onlangs hebben wij onze nieuwe Q3 opgehaald bij Van Mossel in Tilburg. Verkoper Gert Schriek heeft ons van A tot Z uitstekend geholpen en begeleid. Niets is hem te veel.

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Anja,

Dank voor de 5 sterren en mooie compliment. Goede mooie en veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meegedacht en meegezocht naar onze auto…

Meegedacht en meegezocht naar onze auto ID5, geen gepush maar een fijn en eerlijk gesprek met Ramon.
Bij het ophalen was er alle tijd voor de uitleg van de ins en outs van onze auto, met een zeer goed gevoel weggegaan.
Ramon bedankt voor je advies en deskundige begeleiding.

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, leggen geen druk op en denken mee. Sjors komt zijn afspraken na en heeft me goed geholpen

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste AUDI dealer van het land met de…

Beste AUDI dealer van het land met de meest behulpzame werknemers. Top firma!

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Eder,

Wat een TOP compliment dank je wel, zo lees ik ze het liefste :-) en natuurlijk dank voor de 5 sterren. Graag weer tot ziens.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service vanuit Audi Tilburg.

Super service vanuit Audi Tilburg.

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Max,

Dank voor deze kort maar zeker krachtige review! We blijven onverminderd doorgaan met optimaliseren van onze service dus wat mij betreft: graag weer tot de volgend keer. Goede veilige en mooie kilometers toegewenst!

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering nieuwe auto

De afgeleverde nieuwe auto was conform de gemaakte keuze en de afhandeling van een extra diefstalbeveiliging is prima verlopen. Er werd volop tijd gestoken in de aflevering om het e.e.a. uit te leggen. Altijd behulpzaam personeel. Ben reeds 15 jaar klant en heb inmiddels mijn derde auto daar gekocht. Nimmer problemen.

4 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet serieus genomen worden

Met de planning is er een aantal dingen mis gegaan. Er wordt gezegd dat er niks gevonden wordt terwijl het mankement door mij nog steeds ervaren wordt. Kritisch meedenken is niet gewenst. Kosten zijn heel erg hoog.

4 juli 2026
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Geachte mevrouw Van Velzen, beste Marielle,

Helaas lees ik net uw trustpilot review en heb getracht u te bellen wat er exact fout gegaan is. Graag verneem ik van u meer informatie om te bekijken hoe de processen etc verbeterd kunnen worden en stel meer feedback erg op prijs. Ik zal u later vandaag nog contacten maar als u in de gelegenheid bent, mag u natuurlijk mij ook bellen. Excuses voor de ontstane teleurstelling.

Met vriendelijk groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer