Afgelopen woensdag mijn nieuwe auto opgehaald bij de audi garage in Tilburg. Super vriendelijk geholpen door Gert. Neemt de tijd om alles duidelijk en overzichtelijk uit te leggen zodat je daarna vo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super geholpen door Sjors. Prima service en erg klantvriendelijk.
Zowel bij de aankoop van een nieuwe auto als bij onderhouds- en servicebeurten zijn wij vriendelijk en correct behandeld, waarbij er goed geluisterd is naar onze wensen en daar het advies ook op gebaseerd werd.
Auto is voor uitlezen geweest
Auto had false lucht onregelmatig lopen. En nog meer.
Ik zoude graag weten waar die false lucht vandaan komt . Maar ja voor 250 ongeveer hoor je ja uw auto heeft valse lucht waar die vandaan komt kijken ze niet eens.
Na dat ik zelft aan het zoeken ben geweest was pcv klep.
Dus uitlezen bij van mossel heeft geen zin
Ik ben er niet tevreden.

Antwoord van Van Mossel Audi
Supergoed geholpen. Vriendelijk contact. Goed geholpen met de verzekering toen ik mijn vorige total loss had. En snel geholpen aan een supergoed alternatief.
Wat fijn om zo ontvangen te worden. Afgelopen vrijdag hebben we de knoop doorgehakt en heerlijk de auto Audi besteld! Wat zijn we fijn geholpen door Rob,lekkere koffie gehad en proef rit gemaakt. Op naar Oktober als hij binnenkomt!

Antwoord van Van Mossel Audi
Het is een heel fijn en warm welkom in deze vestiging.
Gert is een heel fijne en behulpzame verkoper en heeft me heel goed geinformeerd. De service is uitstekend.

Antwoord van Van Mossel Audi
Afgelopen woensdag mijn nieuwe auto opgehaald bij de audi garage in Tilburg. Super vriendelijk geholpen door Gert.
Neemt de tijd om alles duidelijk en overzichtelijk uit te leggen zodat je daarna vol vertrouwen de weg op gaat.
Dankjewel Gert voor je hulp, super te vrede over de auto en de service!

Antwoord van Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi
Na al inmiddels 20 auto's te hebben gezien in heel Nederland, op zaterdag 11 juli op pad naar Van Mossel in Valkenswaard voor een mooie Seat Ateca.
Afspraak gemaakt met de adviseur Sjors, dat we na de middag zouden komen. Helaas het verkeer zat niet mee, dus na 3 uur in da auto toch net voor sluiting in Valkenswaard.
De Ateca stond al buiten te shinen, en binnen koud water op ons te wachten, top geregeld!
Met onze zoon een proefrit gemaakt, en de auto precies wat hij wilde (is voor hem van belang i.v.m. met de aanpassingen die nog voor hem moeten gebeuren als rolstoelgebruiker.
Ondertussen Sjors naar de inruilauto gekeken en vlot de mogelijke inruilwaarde bepaald. Dus tijd voor een gesprek; en moet zeggen dat het een heel fijn en open gesprek was met Sjors. Hij was erg transparant over de inruilwaarde en heeft een prachtige deal met ons kunnen maken. Zoveel anders als bij de andere bedrijven die we hadden gesproken.
Dus Sjors super bedankt voor de service, maar ook voor het meedenken! Komende vrijdag komen we de auto halen!
Audi Q4 Etron gekocht.
Zeer tevreden. Netjes en vriendelijk ontvangen, in gesprek gekomen met Sem Vermeulen. Die ons professioneel en vriendelijk tewoord stond en onze vragen goed kon beantwoorden.
Uiteindelijk de auto gekocht en ook de afhandeling vd verkoop werd netjes vriendelijk en professioneel gedaan door Sem Vermeulen.....
Dankjewel Sem
Dus mocht je bij van Mossel in Tilburg terecht komen dan is ons advies vraag naar Sem Vermeulen....

Antwoord van Van Mossel Audi
Auto bedrijf Van Mossel / Audi Tilburg
Daar waar service en klantvriendelijkheid voor op staat.
Ik rij zelf al 25 jaar Audi en nog steeds kom ik graag bij mijn ook al 25 jaar vaste verkoper Gert Schriek.
De jaren zegt al genoeg , voor mij 5 ⭐️

Antwoord van Van Mossel Audi
Onlangs hebben wij onze nieuwe Q3 opgehaald bij Van Mossel in Tilburg. Verkoper Gert Schriek heeft ons van A tot Z uitstekend geholpen en begeleid. Niets is hem te veel.

Antwoord van Van Mossel Audi
Meegedacht en meegezocht naar onze auto ID5, geen gepush maar een fijn en eerlijk gesprek met Ramon.
Bij het ophalen was er alle tijd voor de uitleg van de ins en outs van onze auto, met een zeer goed gevoel weggegaan.
Ramon bedankt voor je advies en deskundige begeleiding.
Ik heb een mooie 2e hands Skoda gekocht. Ik ben goed geholpen door Sjors in het aankoopproces. De auto kon snel worden afgeleverd en zag er piekfijn uit! De auto rijdt heerlijk.
Goede service, leggen geen druk op en denken mee. Sjors komt zijn afspraken na en heeft me goed geholpen
Beste AUDI dealer van het land met de meest behulpzame werknemers. Top firma!

Antwoord van Van Mossel Audi
Super service vanuit Audi Tilburg.

Antwoord van Van Mossel Audi
De afgeleverde nieuwe auto was conform de gemaakte keuze en de afhandeling van een extra diefstalbeveiliging is prima verlopen. Er werd volop tijd gestoken in de aflevering om het e.e.a. uit te leggen. Altijd behulpzaam personeel. Ben reeds 15 jaar klant en heb inmiddels mijn derde auto daar gekocht. Nimmer problemen.
Met de planning is er een aantal dingen mis gegaan. Er wordt gezegd dat er niks gevonden wordt terwijl het mankement door mij nog steeds ervaren wordt. Kritisch meedenken is niet gewenst. Kosten zijn heel erg hoog.

Antwoord van Van Mossel Audi
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.