Banner for Van Mossel Audi

Van Mossel Audi Reviews 808

TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 319 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de deskundigheid van het personeel, waarbij de communicatie en de begeleiding van aankoop tot aflevering als uitstekend worden ervaren. De aflevering van de auto's wordt als top beschouwd, met uitgebreide uitleg en een persoonlijke benadering, zelfs met leuke extra's en een feestelijke onthulling. Mensen waarderen de tijd die wordt genomen voor advies, proefritten en het instellen van de auto, wat bijdraagt aan een zeer positieve algehele ervaring. Hoewel de meerderheid zeer positief is, waren er enkele klanten die een teleurstelling ervoeren toen een auto die ze wilden kopen plotseling als verkocht werd aangegeven na lang zoeken. Ook waren er incidentele gevallen waarbij nog gewacht moest worden op onderdelen zoals velgen of een lakstift na de aflevering.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de medewerkers als deskundig,... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de deskundigheid en vriendelijkheid van het... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het product, waarbij velen hun nieuwe Audi als een 'fijne'... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice en ervaren deze als zeer behulpzaam en... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice, waarbij velen de nette en goed geregelde aflevering... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de loop der jaren hebben we meerdere auto's gekocht bij van Mossel, telkens waren we tevreden over de afhandeling. Bij de laatste twee auto's werden we geadviseerd door Bart van der Ven. Bart d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inmiddels alweer 1 week in het bezit van een prachtige audi Q3 sportback! Bij het 1e bezoek op afspraak bij Sem Vermeulen op zaterdagmiddag zeer gastvrij ontvangen. Na de proefrit verliefd geworde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inmiddels 2 weken in het bezit van een mooie Q5. Na afhandelen van de papierwinkel, en het aanmaken Audi App werd het tijd om naar de auto te gaan. Daar werd door Gert Schriek alle tijd genomen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorige week mijn auto opgehaald, een feestje. Het voelt als thuiskomen, veel bekende gezichten en altijd herkenning. Ondanks de drukte werd alle tijd vrijgemaakt voor goede uitleg én het tweede kopje... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Audi-dealer
  2. #1 van de 28 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #3 van de 36 beste bedrijven in Autodealer
  4. #1 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
  5. #1 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
  6. #3 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Audi

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Audi:
Van Mossel is officieel Audi-dealer en heeft vestigingen in Hapert, Tilburg, Valkenswaard en Weert.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Audi

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

808 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afspraken netjes nagekomen

Afspraken netjes nagekomen, zowel de verkoper als de werkplaats.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Toon,

Dat lezen we graag! dank voor uw review met de mooie tekst en de 5 sterren. Graag weer tot ziens!

met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en deskundig personeel .

Vriendelijk en deskundig personeel .

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Jos,

Dank voor de 5 sterren en duidelijke review! Goede veilige kilometers toegewenst.


met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Laadklep vast

Mijn laadklep ging niet meer open vlak voor mijn vakantie. Ik kon direct langskomen voor in ieder geval een tijdelijke oplossing. Gelukkig was het benodigde onderdeel op voorraad en was ik in 1,5 uur weer probleemloos onderweg.

3 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Vandaag, zonder afspraak, heel fijn geholpen bij de garage. Terwijl ik wachtte hebben ze het mankement nagekeken en opgelost.
Én mijn hele vieze auto ook nog een gratis wasbeurt gegeven.
Echt een super service, heel blij mee!

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Angelique,

Dank voor de mooie review en de 5 sterren hier doen we het voor! graag tot ziens in de toekomst.


met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service!

Zeer vriendelijke ervaring bij het ophalen van mijn nieuwe auto waarbij Sjors je constant het goede gevoel geeft. Alles tiptop geregeld!

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed geholpen

Zeer goed geholpen, goede communicatie, nemen snel en netjes contact op, goede uitleg over een defect, en terugroepactie is spoedig verlopen.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste,

Dank voor de 5 sterren en mooie review. Graag tot eens volgende keer weer!


met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor mij het beste Audi Centrum

Voor mij het beste Audi Centrum! De communicatie is uitstekend en ik ben van begin tot eind perfect op de hoogte gehouden van de status van mijn nieuwe auto. Ben je op zoek naar een professioneel, vriendelijk en betrouwbaar Audi Centrum, dan ben je bij Van Mossel Audi Tilburg absoluut aan het juiste adres. ⭐⭐⭐⭐⭐

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste,

Hier worden we blij van en compliment aan onze collega's! Dank voor de sterren en mooie review. Graag tot snel en goede veilige en mooie kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg.

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Bernard,

Ik heb je getracht te bellen en kan je helaas niet bereiken. Audi Pro zal maandag kijken of er een update beschikbaar is en zal je bellen. Enorm vervelend en excuses voor de overlast.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Relatie, vertrouwen en de juiste dialoog brengt de juiste keuze

Erg tevreden kijken we terug op de aflevering van de nieuwe elektrische Audi Q6 e-tron door Van Mossel Audi Center Tilburg. De gehele verkoop en aankoop inclusief de aflevering is zeer goed geregeld door Gert Schriek. De uitleg over het gebruiken van dit voertuig is zeer zorgvuldig aangevuld met eigen ervaringen gedaan. Het meedenken in de keuze van de juiste auto en de jarenlange relatie van meer dan 25 jaar is wederom zeer betekenisvol voor ons geweest.

25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste,

Dank voor de mooie review en de 5 sterren. Prachtig om te lezen dat de klant relatie al 25 jaar is en wat ons betreft plakken we er nog vele jaren aan vast! Mooie goede en veilige kilometers toegewenst.


met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verkoper Stijn was deskundig en…

Verkoper Stijn was deskundig en klantvriendelijk.

24 mei 2026
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Robert,

Dank voor de sterren en compliment voor onze collega Stijn! Die ga ik doorgeven aan hem. Mooie goede en veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het gehele traject van bestellen tot leveren

Het gehele traject, van bestellen tot leveren was perfect verzorgd.

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Ad,

Dank voor de review en de 5 sterren. Goed te lezen dat alles naar wens is verlopen! Mooie goede en veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

we kwamen met een storing in onze rs6

we kwamen met een storing in onze rs6, zeer snel geholpen, en was nog kosteloos ook

20 mei 2026
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste heer Vierwind,

Dank voor de review en de 5 sterren en goed te lezen dat u een goede ervaring heeft met onze after sales die het beste voor onze klanten voor hebben. Goede kilometers en graag weer tot ziens.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie auto voor goede prijs

Na wekenlang gezocht te hebben naar een betaalbare mooie Skoda Superb ben ik online bij Van Mossel in Valkenswaard terecht gekomen.
Ik kon snel terecht voor een bezichtiging en een proefrit. Ik werd vriendelijk en eerlijk geholpen door Sjors. Hij wees mij bijvoorbeeld ook op een aantal gebruikerssporen die logisch zijn bij een occasion met die kilometerstand. Verder hadden de online foto's een goed beeld gegeven van de werkelijkheid en ik wilde de auto kopen. Met Sjors was ik het snel eens over de voorwaarden en de koop was zo gesloten. Vandaag is de auto als onderdeel van de koop zelfs bij mij thuis geleverd. Topservice!

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top aflevering

Gisteren mijn Audi Q5 E- Hybride S-line opgehaald.
Top afgeleverd , uitgebreide uitleg door Gert Schriek.
bedankt !
En hij rijd geweldig !!

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Henk,

dank voor de mooie review en 5 sterren en het compliment aan Gert (die had m al gelezen)
Mooie goede en veilige kilometers toegewenst en graag weer tot ziens.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gastvrije ontvangst

Gastvrije ontvangst. Service door mij naar het station te brengen waardoor dit geen verloren dag was. En op de terugreis kreeg ik de mogelijkheid weer geboden om opgehaald te worden. Keurig en Audi waardig

10 mei 2026
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Jan-Willem,

Dank voor de mooie review over de beleving van onze after sales afdeling en natuurlijk de 5 sterren! Graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ophalen van leaseauto, geholpen door Gert

Ik mocht op 08 mei 2026, mijn Leaseauto ophalen bij van Mossel Audi Tilburg. Ik was zelf vergeten met wie ik een afspraak had voor de aflevering. Eindstand bleek het Gert te zijn en was het een hele aangename ervaring. Ik werd drinken aangeboden en hij nam mij mee naar zijn kantoor om mij een super leuke van mossel goodie-bag mee te geven. Hij had zijn tijd genomen om me alles uit te leggen over de Audi app en was ten alle tijden vriendelijk en kon ook leuke grappen maken, wat ik persoonlijk wel kon waarderen.

Hij gaf me alle tijd bij het onthullen van de auto om leuke foto's te maken. Hij nam ook zijn tijd om alles omtrent de auto aan mij uit te leggen.

Gert is een hele vriendelijke persoon, die er alles aan zal doen om jouw ervaring bij Van Mossel Audi Tilburg enorm aangenaam te maken.

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Datchenko,

Wat leuk om deze review te lezen maar bovenal dat u enorm tevreden bent met de begeleiding van collega Gert! Mooie goede en veilige kilometers toegewenst,

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

0611493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer