Banner for Van Mossel Jaguar Land Rover

Van Mossel Jaguar Land RoverReviews 

417
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 77 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de correcte en prettige afhandeling van zaken, van aankoop tot service en onderhoud. Het personeel wordt consistent geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en professionele aanpak, waarbij ze proactief meedenken met de wensen van de klant. De service wordt als uitstekend ervaren, met veel waardering voor de persoonlijke aandacht en de flexibiliteit bij onverwachte situaties. Reviewers voelen zich gewaardeerd en niet als een nummer behandeld, wat bijdraagt aan een gastvrije en betrouwbare ervaring. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de afhandeling van reparaties, waarbij problemen niet direct werden opgelost of zelfs werden vergeten, wat leidde tot herhaalde bezoeken en onnodig tijdsverlies.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de hulpvaardigheid en... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid,... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over de klantenservice. Klanten zijn zeer tevreden over de hulp die... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Autobedrijf van Mossel heeft op een zeer correcte wijze de aankoop van de Defender verzorgt. Owen, de verkoper heeft van begin tot aflevering alles keurig en correct geregeld. De auto is tevens keurig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Patrick en Martijn helpen me iedere keer opnieuw op een zeer fijne en prettige manier. De overige mensen op deze locatie zijn ook zeer plezierig in omgang. Met name Patrick en Martijn benoem ik bij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring is dat heer Wilco Leurink een aardige en kundige man is. Helaas is dit de derde motor in mijn Discovery. Ik hoop dat deze motor meer dan 60.000 km mee gaat. De vorige twee nieuwe motoren... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer correcte afhandeling van een storing aan mijn Evoque. Mooie leenauto en uitgebreide uitleg van de storing, geheel onder coulance afgehandeld. Een prettige dealer met mensen met hart voor de zaa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #7 van de 34 beste bedrijven in Autodealer
  2. #4 van de 27 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #4 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
  4. #1 van de 1 beste bedrijven in Jaguar-dealer
  5. #1 van de 1 beste bedrijven in Land Rover-dealer
  6. #4 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Jaguar Land Rover

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Jaguar Land Rover:
Van Mossel is officieel JLR-dealer en heeft vestigingen in Apeldoorn, Groningen en Zwolle



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Jaguar Land Rover

Ontdek onze JLR voorraad & service

Bekijk onze actuele Jaguar en Land Rover voorraad en services!


4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

417 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(417)

66 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige klantbediening

We werden heel gastvrij ontvangen, er werd heel fijn gecommuniceerd (voor, tijdens en na het garagebezoek) en Janfeike is heel transparant. Dit is hoe je graag behandeld wilt worden.

26 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service en meedenken in…

Perfecte service en meedenken in oplossingen.

14 juni 2026
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover

Goedemiddag, bedankt voor dit mooie compliment.


Met vriendelijke groet,

Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Land Rover Groningen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ivm defecte aircobuizen

Ivm defecte aircobuizen, moest de halve auto uit elkaar.
Na de werkzaamheden doet alles het weer perfect.

7 juni 2026
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover

We zijn blij te horen dat alles weer perfect werkt na de reparatie. Bedankt voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,

Tino Theunisse
Vestigingsdirecteur Jaguar Land Rover Apeldoorn

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig

Prettig, persoonlijk en betrouwbaar.

7 juni 2026
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover

We waarderen uw vriendelijke woorden enorm.
Dank daarvoor en graag tot een volgend bezoek in Apeldoorn.

Met vriendelijke groet,

Tino Theunisse
Vestigingsdirecteur Jaguar Land Rover Apeldoorn

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je wordt altijd netjes geholpen

Je wordt altijd netjes geholpen, zeer vriendelijk en als er wat is wordt het direct opgelost en of denken ze met je mee

7 juni 2026
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover

Goedemiddag, bedankt voor deze mooie review.

Graag tot ziens bij ons in Groningen.

Met vriendelijke groet,

Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Land Rover Groningen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover

Dank voor uw lovende woorden, graag tot een volgende gelegenheid in het Apeldoornse!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service en meedenkend

2 juni 2026
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover

Goedemiddag, bedankt voor deze mooie review. Graag tot ziens bij ons in Groningen.

Met vriendelijke groet,

Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Land Rover Groningen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke afspraken en goede service

Altijd duidelijke afspraken en goede uitleg van de uitgevoerde werkzaamheden.
Altijd vriendelijk personeel en erg behulpzaam.

17 mei 2026
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover

Beste Peter,

Fijn dat u het zo ervaren heeft. Bedankt voor deze review. Graag tot ziens bij ons in Groningen.

Met vriendelijke groet,

Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Land Rover Groningen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover

Goedemiddag heer Stelpstra,

Bedankt voor deze mooie review, altijd erg plezierig om elkaar weer te ontmoeten bij ons in de showroom. Graag tot ziens bij ons in Groningen.

Met vriendelijke groet,

Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Land Rover Groningen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend geholpen

We zijn erg correct en professioneel behandeld door Jasper Smith. Hij luisterde goed naar ons en gaf ons goede adviezen. Zeer plezierig om met hem zaken te doen

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover

Beste Gerrie Leemhuis,

Bedankt voor deze mooie review en fijn dat u uw ervaring als plezierig heeft ervaren. Graag tot ziens bij ons in Groningen.

Met vriendelijke groet,

Fabian Hemme

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer