Patrick en Martijn helpen me iedere keer opnieuw op een zeer fijne en prettige manier. De overige mensen op deze locatie zijn ook zeer plezierig in omgang. Met name Patrick en Martijn benoem ik bij... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Autobedrijf van Mossel heeft op een zeer correcte wijze de aankoop van de Defender verzorgt. Owen, de verkoper heeft van begin tot aflevering alles keurig en correct geregeld. De auto is tevens keurig... Toon meer
Mijn ervaring is dat heer Wilco Leurink een aardige en kundige man is. Helaas is dit de derde motor in mijn Discovery. Ik hoop dat deze motor meer dan 60.000 km mee gaat. De vorige twee nieuwe motoren... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij Van Mossel Jaguar Land Rover Apeldoorn wordt er geluisterd en meegedacht en dat stellen mijn vrouw en ik zeer op prijs. De medewerkers zijn vriendelijk en de service is prettig. Onze ervaringe... Toon meer
Ik wordt doodziek van de niet aflatende beoordelingsvragen vanuit van Mossel. Verder ben ik zeer tevreden. Maar we hebben met veel meer klanten die zich hier aan ergeren besloten elke keer de laag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op 27 november ben ik bij Van Mossel Jaguar Zwolle geweest voor een uitgebreide onderhoudsbeurt aan mijn Jaguar XE, waarbij de bougies zijn vervangen. Na dit onderhoud kreeg en hield de auto erns... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer correcte afhandeling van een storing aan mijn Evoque. Mooie leenauto en uitgebreide uitleg van de storing, geheel onder coulance afgehandeld. Een prettige dealer met mensen met hart voor de zaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geweldig personeel, in de showroom, verkoop en service/ werkplaats. luisteren is een vak dat de mensen bij van Mossel Groningen begrijpen en toepassen. After Sales is een vak dat de mensen van van M... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben bij van Mossel Land Rover Zwolle zeer goede ervaringen met Janfeike. Een verkoper met aandacht voor de klant, servicegericht en vooral de wijze van advisering en begeleiding heeft op ons e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jaguar Zwolle handelt alles correct af. Daarnaast stellen ze zich flexibel op bij onverwachtse veranderingen. Ik ben al jaren lang een zeer tevreden klant.
Bedrijf heeft geantwoord
Vakkundige dealer met altijd een vriendelijk en gastvrij ontvangst. Hier voel ik mij geen nummertje en herkennen zij mij bij naam. Ik kom hier met plezier mijn auto brengen. Complimenten aan het team... Toon meer
Oude Discovery sport SE ingeruild tegen een nieuwer en luxer HSE model. We hadden een prettige, niet opdringerige, omgang met de verkoper. Gewoon een enthousiaste jongeman die bepaald niet overkom... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De after sales is perfect. Afspraak is afspraak. Ze bieden altijd goede oplossingen aan zodat je als klant weer tevreden verdet rijd in je auto.
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer nette service verleend als dealer. Heb de auto hier (nog) niet in onderhoud gegeven, maar werd desondanks zeer goed geholpen.
Bedrijf heeft geantwoord
Goed en vriendelijk ontvangst altijd Bellen voor overleg Zeer deskundig herstel Altijd auto ter vervanging Zeer deskundig en klantvriendelijk
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer klant vriendelijk Ondanks geen afspraak met werkplaats Probleem gelijk verholpen En leenauto beschikbaar Top
Bedrijf heeft geantwoord
Zoals je van de Britse merken mag verwachten, zo word je ook met stijl en klasse en vakmanschap behandeld.
Bedrijf heeft geantwoord
Prima ervaring, fijn geholpen. Netjes welkom geheten en wat te drinken aangeboden in een fijne en rustige wachtruimte.
Alles ging als gepland, er is goed meegedacht om mijn wensen waar te maken, super!
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer snelle en goede service, medewerkers gaan echt een stapje verder om de gehele ervaring prettig te maken, ben erg tevreden.
Bedrijf heeft geantwoord
Op mijn eerdere reactie vwb de reparaties welke mijns inziens niet naar behoren waren, heb ik aangeboden gekregen van van Mossel dat ze er graag nogmaals naar willen kijken. We hebben een nieuwe af... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afhandeling garantie van mijn Audi bij een van Mossel zeer omslachtig. Auto 3 dagen kwijt geweest voor vaststelling probleem en daarna nogmaals 3 dagen voor het vervangen van het onderdeel. Daarvoor d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Offerte voor vervangen autobanden blijkt (bijna) twee keer zo duur als bij drie andere garages waar ik offertes heb aangevraagd. Tot nu toe geen antwoord gekregen waarom het prijsverschil zo groot w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
we kwamen voor een andere auto kijken, na die tijd niks meer van hun gehoord. Na bijna dikke drie weken een keertje een reactie gehad.
Bedrijf heeft geantwoord
Gastvrije ontvangst en goed georganiseerd evenement. Leuke mensen ontmoet en een prachtige omgeving.
Proberen altijd er voor je te zijn
Bedrijf heeft geantwoord
Van de ontvangst bij binnenkomst, het persoonlijke contact, tot en met het leveren van de werkzaamheden, super tevreden!
Bedrijf heeft geantwoord
ik ben vooraf goed ingelicht hoe de werkwijze is, het uurloon schrok ik van .maar de service die ze geven is er ook naar. al met al zeer tevreden
Bedrijf heeft geantwoord
Erg goede service bij storing van de auto. Wordt met veel aandacht naar gekeken.
Bedrijf heeft geantwoord
Geweldige service en persoonlijke aandacht door de mensen van Groningen. Je wordt er gewoon fantastische geholpen door hele aardige mensen.
Bedrijf heeft geantwoord
Prima begeleiding van Wilco en Jolanda,meer dan te vreden
Bedrijf heeft geantwoord
Goed opweg geholpen met mijn oude discovery. Vriendelijk ontvangst en goede service.
Bedrijf heeft geantwoord
de ontvangst was uitstekend zoals altijd duidelijke communicatie inzake de mogelijkheid het probleem op te lossen.
Bedrijf heeft geantwoord
Professioneel, vakkundig personeel. Netjes te woord gestaan en afspraak zoals op voorhand afgesproken.
Vriendelijk, respectvol en betrouwbaar. De auto is weer keurig onderhouden.
Bedrijf heeft geantwoord
Heel fijn en vriendelijke geholpen en snelle service
Bedrijf heeft geantwoord
vriendelijke verkoopster met top advies. Defender is fantastisch.
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijke mensen, zeer behulpzaam en professioneel, ook zonder afspraak toch geholpen
Bedrijf heeft geantwoord
Alles top geregeld
Bedrijf heeft geantwoord
Alles ging perfect
Bedrijf heeft geantwoord
Top service, behulpzaam en authentiek
Bedrijf heeft geantwoord
Top service! Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Bedrijf heeft geantwoord
Wat zijn we fijn en goed geholpen. Veel dank aan het team.
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijke service! Lekkere cappuccino gekregen! Kwa service echt een 10!
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd een plezierige ontvangst door prettige medewerkers.
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijk personeel, vlotte service en vakkundige monteurs.
Bedrijf heeft geantwoord
Prettige ontvangst, duidelijke uitleg, goede service
Bedrijf heeft geantwoord
Klantgericht, vriendelijk en afspraken nakomen
Bedrijf heeft geantwoord
Vakkundig personeel, goede informatie en communicatie
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijk geholpen, top service!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Autodealer
- Autobedrijf/Garage
- Autoreparatie en -onderhoud
- Jaguar-dealer
- Land Rover-dealer
- Verkoper van tweedehands auto's
Info over Van Mossel Jaguar Land Rover
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Jaguar Land Rover:
Van Mossel is officieel JLR-dealer en heeft vestigingen in Apeldoorn, Groningen en Zwolle
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/jaguar-land-rover
Ontdek onze JLR voorraad & service
4,6
Uitstekend
396 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Erg goede service bij storing van de…
Erg goede service bij storing van de auto. Wordt met veel aandacht naar gekeken.
17 augustus 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service. Wij nemen elke klacht serieus en besteden daar daarom de juiste aandacht aan.
Hopelijk nu veel veilige en zorgeloze kilometers!
Met vriendelijke groet,
Marcel Koldewijn
Divisie Directeur
Heel hulpvaardig en snel geregeld.
Wat zijn we fijn en goed geholpen. Veel dank aan het team.
18 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen! Heel hartelijk bedankt voor uw mooie woorden en de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Marcel Koldewijn
Divisie Directeur
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Fijn dat onze aankoopervaring zo positief was! We waarderen uw feedback enorm, wel benieuwd naar hoe we de 5e ster kunnen verdienen?
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn dat we je zo goed en snel hebben kunnen helpen. Hartelijk dank voor de mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Hoge kwaliteit garage en service.
31 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze garage en service. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Mijn ervaring is dat heer Wilco Leurink…
Mijn ervaring is dat heer Wilco Leurink een aardige en kundige man is. Helaas is dit de derde motor in mijn Discovery. Ik hoop dat deze motor meer dan 60.000 km mee gaat. De vorige twee nieuwe motoren hebben dat amper gehaald. Dit wordt wel mijn laatste Land Rover, het is een onbetaalbare auto. De beurten van 3.500 tot 11.250 is normaal blijkbaar met daarbij nog eens rare zaken die er tussen doorkomen, lekkages en zo.
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Ondanks het prijzige onderhoud, toch fijn om te horen dat u een goede ervaring had met Wilco. Ik zal dit compliment aan hem doorgeven!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
ik ben vooraf goed ingelicht hoe de…
ik ben vooraf goed ingelicht hoe de werkwijze is, het uurloon schrok ik van .maar de service die ze geven is er ook naar. al met al zeer tevreden
26 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Fijn te horen dat u tevreden bent met onze service, ondanks uw eerste reactie op het uurloon. We waarderen uw feedback en zijn blij dat de kwaliteit van onze dienstverlening uw verwachtingen heeft overtroffen. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Ik wordt doodziek van de niet aflatende…
Ik wordt doodziek van de niet aflatende beoordelingsvragen vanuit van Mossel.
Verder ben ik zeer tevreden. Maar we hebben met veel meer klanten die zich hier aan ergeren besloten elke keer de laagste score te geven totdat het ophoudt.
26 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Geachte heer Vreekamp,
Het spijt ons te horen dat onze beoordelingsvragen als storend worden ervaren.
Helaas kan ik niets veranderen aan de hedendaagse digitale wereld met alle gevraagde en ongevraagde informatie waaronder ook enquêtes. Dit is namelijk niet alleen iets vanuit Van Mossel of JLR.
Zoals u in uw mail ook aangeeft bent u wel erg tevreden over onze medewerkers.
Dat vinden wij natuurlijk het aller belangrijkste en daar blijven wij ons ook voor inzetten!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel directeur
goed en netjes ontvangen de Dame…gewoon TOP
goed en netjes ontvangen de Dame begreep de vraag heel goed en regelde afspaak voor mij Ik ben niet zo handig met de Mail om alles via de mail ga er liever naar toe Zij bood mij een lekkere Koffie aan en jolanda heeft alles in werking gesteld
25 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Fijn dat het prettig is verlopen en dat Jolanda je goed heeft geholpen met het maken van de afspraak. We zijn blij te horen dat de koffie lekker was en dat alles in gang is gezet. Dank voor de feedback!
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
hartelijk dank voor deze beoordeling
Het was helemaal goed
24 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Fijn om te horen dat alles naar wens was! Dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn dat u onze klantgerichtheid en vriendelijkheid waardeert en dat we onze afspraken nakomen. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Zeer correcte afhandeling van een…
Zeer correcte afhandeling van een storing aan mijn Evoque. Mooie leenauto en uitgebreide uitleg van de storing, geheel onder coulance afgehandeld.
Een prettige dealer met mensen met hart voor de zaak, je auto is hier in goede handen.
11 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn dat de afhandeling van de storing aan uw Evoque zo correct is verlopen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de leenauto en de uitleg over de storing. Dank voor uw mooie woorden over onze betrokkenheid en expertise, daar doen we het voor!
Vriendelijke groet.
Marcel Koldewijn
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn dat ons team zo klantgericht en vriendelijk overkomt., daar doen we het voor, dank voor het delen.
Ik deel het op mijn beurt weer met de vestiging!
Vriendelijke groet,
Marcel Koldewijn
Directeur Aftersales
Geweldige service en persoonlijke aandacht.
Geweldige service en persoonlijke aandacht door de mensen van Groningen. Je wordt er gewoon fantastische geholpen door hele aardige mensen.
30 mei 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn dat onze mensen in Groningen zo'n geweldige service hebben verleend en persoonlijke aandacht hebben gegeven. We zijn blij te horen dat u fantastisch geholpen bent door aardige mensen. Dank voor uw feedback!
Goede en vriendelijke service!
Vriendelijke service! Lekkere cappuccino gekregen! Kwa service echt een 10!
28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn dat onze service en cappuccino zo in de smaak vielen! We zijn blij met uw complimenten en hopen u snel weer te zien.
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Fijn te horen dat u zo tevreden bent. We zien u graag weer bij een volgend bezoek!
Namens team Van Mossel Jaguar Land Rover Apeldoorn
Tino Theunisse
Zeer snelle en goede service
Zeer snelle en goede service, medewerkers gaan echt een stapje verder om de gehele ervaring prettig te maken, ben erg tevreden.
11 juni 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn dat onze snelle service en extra inzet zo gewaardeerd worden. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met deze prettige ervaring. Dank voor uw feedback!
Hartelijke groet,
Tino Theunisse
Team Van Mossel Jaguar Land Rover Apeldoorn
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Fijn te horen. Hartelijke groet team van Mossel Groningen
Goed opweg geholpen met mijn oude…
Goed opweg geholpen met mijn oude discovery. Vriendelijk ontvangst en goede service.
23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen met uw Discovery. We zijn blij met uw vriendelijke woorden over onze service! Dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.