Banner for Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle Reviews 

52
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Oude Meppelerweg 2, 8024 AB Zwolle, Nederland, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We werden heel gastvrij ontvangen, er werd heel fijn gecommuniceerd (voor, tijdens en na het garagebezoek) en Janfeike is heel transparant. Dit is hoe je graag behandeld wilt worden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring is dat heer Wilco Leurink een aardige en kundige man is. Helaas is dit de derde motor in mijn Discovery. Ik hoop dat deze motor meer dan 60.000 km mee gaat. De vorige twee nieuwe motoren... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer correcte afhandeling van een storing aan mijn Evoque. Mooie leenauto en uitgebreide uitleg van de storing, geheel onder coulance afgehandeld. Een prettige dealer met mensen met hart voor de zaa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes en vriendelijk geholpen er wordt alle tijd voor je genomen. De auto werd goed afgeleverd. Alle afspraken zijn nagekomen, zelfs de aflevering op zaterdag voor de pasen. Keurige uitleg over de vo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #6 van de 33 beste bedrijven in Autodealer
  2. #3 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #4 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
  4. #1 van de 1 beste bedrijven in Jaguar-dealer
  5. #1 van de 1 beste bedrijven in Land Rover-dealer
  6. #4 van de 19 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Jaguar Land Rover:
Van Mossel is officieel JLR-dealer en heeft vestigingen in Apeldoorn, Groningen en Zwolle



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

  • Oude Meppelerweg 2, 8024 AB, Zwolle, Nederland, Nederland

  • 038 303 1020
Promotion box for Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Ontdek onze JLR voorraad & service

Bekijk onze actuele Jaguar en Land Rover voorraad en services!

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

52 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(52)

69 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige klantbediening

We werden heel gastvrij ontvangen, er werd heel fijn gecommuniceerd (voor, tijdens en na het garagebezoek) en Janfeike is heel transparant. Dit is hoe je graag behandeld wilt worden.

26 juni 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Defecte montage en verkeerde diagnose

Op 27 november ben ik bij Van Mossel Jaguar Zwolle geweest voor een uitgebreide onderhoudsbeurt aan mijn Jaguar XE, waarbij de bougies zijn vervangen.
Na dit onderhoud kreeg en hield de auto ernstige klachten: haperen bij accelereren en kickdown en onregelmatig rijgedrag. Bij terugkomst gaf de dealer aan dat er “niets te vinden was” en werd zelfs de ZF-automaatbak als mogelijke oorzaak genoemd.
Ik ben uiteindelijk naar een andere garage gegaan. Daar is vastgesteld dat één van de bij Van Mossel gemonteerde bougies defect was. Na correcte vervanging was het probleem direct volledig opgelost.
Dat een officiële Jaguar-dealer een defect onderdeel monteert tijdens onderhoud, dit vervolgens niet herkent bij diagnose, en de klant richting een zeer kostbare maar onterechte reparatie stuurt, vind ik onacceptabel.
Voor mij is hiermee het vertrouwen in zowel het onderhoud als de diagnose bij deze vestiging volledig weg.

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Het spijt ons zeer te horen over uw recente ervaring met het onderhoud aan uw Jaguar XE. We betreuren het dat de bougiewissel tot problemen heeft geleid en dat de diagnose onjuist was.
Mijn collega heeft u gisteren gesproken en naast onze excuses ook aangeboden om de extra gemaakte kosten voor onze rekening te nemen.
Wij hopen dat het vertrouwen hiermee weer (gedeeltelijk) is hersteld.

Met vriendelijke groet,

Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op een fijne wijze, betrouwbaar zaken doen.

Wij hebben bij van Mossel Land Rover Zwolle zeer goede ervaringen met Janfeike. Een verkoper met aandacht voor de klant, servicegericht en vooral de wijze van advisering en begeleiding heeft op ons een zeer positieve indruk achtergelaten.
Kortom, op een fijne wijze, betrouwbaar zaken doen.

27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Wat fijn om te horen over uw positieve ervaring. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij dat de advisering en begeleiding zo goed zijn bevallen.

Met vriendelijke groet,

Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oude Discovery sport SE ingeruild…

Oude Discovery sport SE ingeruild tegen een nieuwer en luxer HSE model. We hadden een prettige, niet opdringerige, omgang met de verkoper.
Gewoon een enthousiaste jongeman die bepaald niet overkomt als het type "gladde autoverkoper".
Prettig autobedrijf.

10 december 2025
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Wat fijn dat de aankoop van uw nieuwe HSE model zo prettig is verlopen. We zijn blij te horen dat u de omgang met onze verkoper Jan Feike als positief heeft ervaren. Bedankt voor uw feedback over ons autobedrijf!

Met vriendelijke groet,

Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super meegedacht

Alles ging als gepland, er is goed meegedacht om mijn wensen waar te maken, super!

8 november 2025
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Fijn om te horen dat alles volgens plan is verlopen en dat we aan uw wensen hebben kunnen voldoen! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.

Met vriendelijke groet,

Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer nette service verleend als dealer

Zeer nette service verleend als dealer. Heb de auto hier (nog) niet in onderhoud gegeven, maar werd desondanks zeer goed geholpen.

3 december 2025
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Wat fijn dat u zo'n goede ervaring met onze service had! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve feedback met ons te delen.

Met vriendelijke groet,

Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klant benadering

Goede klant, benaderingswijze en betrouwbare verkoper . Prima inruil prijs . En perfecte aflevering van de jaguar .

15 oktober 2025
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Wat fijn dat u tevreden bent over onze klantbenadering en de inruilprijs. We zijn blij te horen dat de aflevering van de Jaguar perfect was. Dank voor uw feedback!

Met vriendelijke groet,

Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk geholpen

Vriendelijk geholpen, top service!

4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Wat fijn dat we u vriendelijk van dienst konden zijn! We waarderen uw top feedback enorm.

Met vriendelijke groet,

Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top rally

Geweldig goed georganiseerde rally. Top locaties en routes. We hebben erg veel plezier gehad.

28 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Wat fijn dat jullie zo'n plezier hebben gehad! We zijn erg blij te horen dat de rally, locaties en routes goed georganiseerd waren en in de smaak vielen. Dank voor de positieve feedback!

Met vriendelijke groet,

Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima begeleiding van Wilco en…

Prima begeleiding van Wilco en Jolanda,meer dan te vreden

2 oktober 2025
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Wat fijn dat onze begeleiding zo goed is bevallen! We zijn blij met uw positieve feedback en danken u hartelijk.

Met vriendelijke groet,

Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jaguar Zwolle handelt alles correct af

Jaguar Zwolle handelt alles correct af. Daarnaast stellen ze zich flexibel op bij onverwachtse veranderingen. Ik ben al jaren lang een zeer tevreden klant.

25 september 2025
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Wat fijn te horen dat u al jaren tevreden bent over onze correcte en flexibele service. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!

Met vriendelijke groet,

Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lekkage Range Rover, en spiegelverstellin

Op mijn eerdere reactie vwb de reparaties welke mijns inziens niet naar behoren waren, heb ik aangeboden gekregen van van Mossel dat ze er graag nogmaals naar willen kijken.
We hebben een nieuwe afspraak gemaakt, en de problemen zijn alsnog verholpen.Hier ben ik toch wel heel blij mee.
Hartelijk dank hiervoor.

20 augustus 2025
Logo Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle

UPDATE 1-10: Geachte heer Jager, inmiddels hebben we alle punten mogen en kunnen oplossen, waarvoor dank. Wij vertrouwen erop dat u 100% tevreden bent. Mochten er onverhoopt toch nog zaken zijn dan vernemen we die graag. Met vriendelijke groet, Wilco.Leurink@vanmossel.nl (Servicemanager Van Mossel Jaguar - Land Rover Zwolle) 06-2074 2814

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer