Autobedrijf van Mossel heeft op een zeer correcte wijze de aankoop van de Defender verzorgt. Owen, de verkoper heeft van begin tot aflevering alles keurig en correct geregeld. De auto is tevens keurig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Patrick en Martijn helpen me iedere keer opnieuw op een zeer fijne en prettige manier. De overige mensen op deze locatie zijn ook zeer plezierig in omgang. Met name Patrick en Martijn benoem ik bij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bijzonder goed ontvangen door Martijn. Heeft op waarde weten in te schatten dat je een reis van Amsterdam naar Groningen niet zomaar doet. Rij nu heerlijk in onze nieuwe Range Rover Evoque.
Bedrijf heeft geantwoord
Bij Van Mossel Jaguar Land Rover Apeldoorn wordt er geluisterd en meegedacht en dat stellen mijn vrouw en ik zeer op prijs. De medewerkers zijn vriendelijk en de service is prettig. Onze ervaringe... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #6 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #3 van de 25 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #4 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #1 van de 1 beste bedrijven in Jaguar-dealer
- #1 van de 1 beste bedrijven in Land Rover-dealer
- #4 van de 18 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Jaguar Land Rover
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Jaguar Land Rover:
Van Mossel is officieel JLR-dealer en heeft vestigingen in Apeldoorn, Groningen en Zwolle
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/jaguar-land-rover
Ontdek onze JLR voorraad & service
4,7
Uitstekend
424 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Fijn dat alles naar wens was! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Fijn dat onze service en ons vriendelijke personeel u bevallen zijn. Dank u wel voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Jaguar Zwolle handelt alles correct af
Jaguar Zwolle handelt alles correct af. Daarnaast stellen ze zich flexibel op bij onverwachtse veranderingen. Ik ben al jaren lang een zeer tevreden klant.
25 september 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn te horen dat u al jaren tevreden bent over onze correcte en flexibele service. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Zeer vriendelijk personeel
Vriendelijke mensen, zeer behulpzaam en professioneel, ook zonder afspraak toch geholpen
25 september 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn dat onze vriendelijkheid, behulpzaamheid en professionaliteit zo gewaardeerd worden, zelfs zonder afspraak! We zijn blij met uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Zeer klant vriendelijk
Zeer klant vriendelijk
Ondanks geen afspraak met werkplaats
Probleem gelijk verholpen
En leenauto beschikbaar
Top
6 september 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn dat we u zo goed van dienst konden zijn! We zijn blij dat het probleem snel verholpen is en dat we u een leenauto konden aanbieden. Dank voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Lekkage Range Rover, en spiegelverstellin
Op mijn eerdere reactie vwb de reparaties welke mijns inziens niet naar behoren waren, heb ik aangeboden gekregen van van Mossel dat ze er graag nogmaals naar willen kijken.
We hebben een nieuwe afspraak gemaakt, en de problemen zijn alsnog verholpen.Hier ben ik toch wel heel blij mee.
Hartelijk dank hiervoor.
20 augustus 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
UPDATE 1-10: Geachte heer Jager, inmiddels hebben we alle punten mogen en kunnen oplossen, waarvoor dank. Wij vertrouwen erop dat u 100% tevreden bent. Mochten er onverhoopt toch nog zaken zijn dan vernemen we die graag. Met vriendelijke groet, Wilco.Leurink@vanmossel.nl (Servicemanager Van Mossel Jaguar - Land Rover Zwolle) 06-2074 2814
Erg goede service bij storing van de…
Erg goede service bij storing van de auto. Wordt met veel aandacht naar gekeken.
17 augustus 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service. Wij nemen elke klacht serieus en besteden daar daarom de juiste aandacht aan.
Hopelijk nu veel veilige en zorgeloze kilometers!
Met vriendelijke groet,
Marcel Koldewijn
Divisie Directeur
Heel hulpvaardig en snel geregeld.
Wat zijn we fijn en goed geholpen. Veel dank aan het team.
18 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen! Heel hartelijk bedankt voor uw mooie woorden en de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Marcel Koldewijn
Divisie Directeur
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Fijn dat onze aankoopervaring zo positief was! We waarderen uw feedback enorm, wel benieuwd naar hoe we de 5e ster kunnen verdienen?
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn dat we je zo goed en snel hebben kunnen helpen. Hartelijk dank voor de mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Hoge kwaliteit garage en service.
31 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze garage en service. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Mijn ervaring is dat heer Wilco Leurink…
Mijn ervaring is dat heer Wilco Leurink een aardige en kundige man is. Helaas is dit de derde motor in mijn Discovery. Ik hoop dat deze motor meer dan 60.000 km mee gaat. De vorige twee nieuwe motoren hebben dat amper gehaald. Dit wordt wel mijn laatste Land Rover, het is een onbetaalbare auto. De beurten van 3.500 tot 11.250 is normaal blijkbaar met daarbij nog eens rare zaken die er tussen doorkomen, lekkages en zo.
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Ondanks het prijzige onderhoud, toch fijn om te horen dat u een goede ervaring had met Wilco. Ik zal dit compliment aan hem doorgeven!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
ik ben vooraf goed ingelicht hoe de…
ik ben vooraf goed ingelicht hoe de werkwijze is, het uurloon schrok ik van .maar de service die ze geven is er ook naar. al met al zeer tevreden
26 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Fijn te horen dat u tevreden bent met onze service, ondanks uw eerste reactie op het uurloon. We waarderen uw feedback en zijn blij dat de kwaliteit van onze dienstverlening uw verwachtingen heeft overtroffen. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Ik wordt doodziek van de niet aflatende…
Ik wordt doodziek van de niet aflatende beoordelingsvragen vanuit van Mossel.
Verder ben ik zeer tevreden. Maar we hebben met veel meer klanten die zich hier aan ergeren besloten elke keer de laagste score te geven totdat het ophoudt.
26 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Geachte heer Vreekamp,
Het spijt ons te horen dat onze beoordelingsvragen als storend worden ervaren.
Helaas kan ik niets veranderen aan de hedendaagse digitale wereld met alle gevraagde en ongevraagde informatie waaronder ook enquêtes. Dit is namelijk niet alleen iets vanuit Van Mossel of JLR.
Zoals u in uw mail ook aangeeft bent u wel erg tevreden over onze medewerkers.
Dat vinden wij natuurlijk het aller belangrijkste en daar blijven wij ons ook voor inzetten!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel directeur
goed en netjes ontvangen de Dame…gewoon TOP
goed en netjes ontvangen de Dame begreep de vraag heel goed en regelde afspaak voor mij Ik ben niet zo handig met de Mail om alles via de mail ga er liever naar toe Zij bood mij een lekkere Koffie aan en jolanda heeft alles in werking gesteld
25 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Fijn dat het prettig is verlopen en dat Jolanda je goed heeft geholpen met het maken van de afspraak. We zijn blij te horen dat de koffie lekker was en dat alles in gang is gezet. Dank voor de feedback!
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
hartelijk dank voor deze beoordeling
Het was helemaal goed
24 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Fijn om te horen dat alles naar wens was! Dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn dat u onze klantgerichtheid en vriendelijkheid waardeert en dat we onze afspraken nakomen. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Zeer correcte afhandeling van een…
Zeer correcte afhandeling van een storing aan mijn Evoque. Mooie leenauto en uitgebreide uitleg van de storing, geheel onder coulance afgehandeld.
Een prettige dealer met mensen met hart voor de zaak, je auto is hier in goede handen.
11 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn dat de afhandeling van de storing aan uw Evoque zo correct is verlopen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de leenauto en de uitleg over de storing. Dank voor uw mooie woorden over onze betrokkenheid en expertise, daar doen we het voor!
Vriendelijke groet.
Marcel Koldewijn
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.