Banner for Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA

Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA Reviews 

244
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 53 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen dat het personeel uiterst vriendelijk en behulpzaam is, en dat medewerkers altijd alle tijd nemen om vragen grondig te beantwoorden. Veel consumenten zijn daarnaast erg te spreken over de duidelijke uitleg tijdens het aankoopproces, de betrouwbare aanschaf van een nieuwe auto en de vlotte service. Sommige mensen waren ontevreden over de werkplaatsafspraken, omdat ze tijdens hun bezoek helaas te maken kregen met vervelende vertragingen of onverwachte wachttijden. Enkele reviewers merkten daardoor op dat de communicatie rondom onderhoud en de planning van afspraken in bepaalde situaties echt beter kon verlopen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten uiten over het algemeen veel waardering voor de service en het vriendelijke personeel dat snel en... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken hun grote waardering voor de uiterst vriendelijke en behulpzame medewerkers. Klanten... Toon meer

Product

Consumenten ervaren gemengde gevoelens over het product vanwege uiteenlopende ervaringen bij de aankoop.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service! Paar maanden gewacht op de levering van m’n nieuwe auto, viel het internet uit voor vele bedrijven. Ondanks alles heeft de beste meneer moeite gedaan (en veel geduld gehad) om het... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kom al dertien jaar voor onderhoud bij Van Mossel, Kraaivenstraat in Tilburg. Ben over de service en communicatie altijd tevreden. Vorige maand heb ik een nieuwe Seat Ibiza gekocht. Ontzettend f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben tot nu toe erg content hoe ik geïnformeerd wordt tijdens het bestellen en het afwachten tot aflevering. Vincent Bezemer gast overal netjes en correct achteraa. Ben dit niet gewend heb ooit... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alle wensen voor een nieuwe auto zijn besproken, hierbij kregen we goed advies! Proefrit kunnen maken en vervolgens via van Mossel de auto betrouwbaar kunnen aanschaffen. Enorm tevreden over het advie... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer
  2. Autobedrijf/Garage
  3. Autoreparatie en -onderhoud
  4. Seat-dealer
  5. Skoda-dealer
  6. Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP

Over Van Mossel Seat & Škoda & Cupra:
Van Mossel is officieel dealer van de merken Seat en Škoda en heeft vestigingen in Tilburg en Waalwijk. Daarnaast heeft Van Mossel een aparte showroom voor Seat, Škoda en Cupra occasions in Tilburg.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

244 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(244)

45 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer teleurgesteld!

Bij binnenkomst wordt je gastvrij ontvangen, zodra je de deal gesloten hebt krijg je weinig tot geen reactie. Bij het ophalen van de auto waren er 6 puntjes en zouden gebeld worden....6 weken later nog niet gebeld. Helaas was de auto voor korte duur. Ondertussen al contact gehad met de hoofd verkoper. Die zou de desbetreffende verkoper aanspreken en het klopte idd niet hoe hij heeft gehandeld.
We zijn terug gegaan en O was erg verbaasd dat we terug kwamen en heeft een andere verkoper naar ons begeleid we hebben een proefrit gehad, bij terugkomst wilde de verkoper een deal sluiten midden in de showroom tussen het publiek...uiteindelijk hoofdverkoper erbij helaas niet tot een deal gekomen. Er wordt gezegd dat O op de hoogte was gebracht....terwijl O erg verbaasd was....Ondertussen met het naar buiten gaan passeer ik O en er wordt geen woord gezegd of kijkt me niet aan.
Ik vind het ronduit erg onbeschoft om een deal proberen te sluiten tussen publiek en bij geen deal wordt je nog niet aangekeken. Echt een theatraal bedrijf! Dit is netjes uitgedrukt!!
Gelukkig hebben we bij een niet van Mossel filiaal maar bij een familiebedrijf een mooie auto gekocht waar de klantvriendelijkheid op nummer 1 staat.

12 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles weer netjes geregeld

Alles weer netjes geregeld

16 april 2025
Logo Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA

Antwoord van Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA

Beste Louis,

Ontzettend bedankt voor deze mooie review.

Met vriendelijke groet,

Pieter van Bijnen
Van Mossel Skoda Tilburg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service. Snel en vriendelijk personeel.

4 oktober 2024
Logo Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA

Antwoord van Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA

Ontzettend bedankt voor deze mooie 5-sterren review!

Met vriendelijke groet,

Pieter van Bijnen
Van Mossel Skoda Tilburg

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

incorrecte aanschrijving van Mossel Lease

Volgens jullie info ben ik recentelijk voor onderhoud geweest, dit is niet correct en wil weten waar jullie deze info vandaan hebben gehaald. Ik kreeg wel bericht van jullie dat mijn auto voor onderhoud moest, echter bij navraag bij de dealer is dit pas 2 jaar na aanschaf het geval. hieruit is te concluderen dat jullie niet in staat zijn jullie berijders van correcte info te voorzien. Ander punt is onvolledig verstrekte info. Een electrische auto mag niet bij een andere dealer van jullie in de buurt in onderhoud ook dat is verzuimd te vertellen.

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Laadkabel was kapot

Laadkabel was kapot, hebben ipv mij te laten wachten op een bestelling gelijk eentje meegegeven van een andere auto zodat ik gelijk weer kon laden.
Dat is pas meedenken met de klant, top!

19 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service door vertrouwd personeel

Prima service door vertrouwd personeel

6 maart 2025
Logo Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA

Antwoord van Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA

Ontzettend bedankt voor deze mooie 5-sterren review!

Met vriendelijke groet,

Pieter van Bijnen
Van Mossel SEAT Tilburg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanochtend spontaan de Skodagarage…

Vanochtend spontaan de Skodagarage bezocht. Dit na de nodige en vergelijking van het model bij andere garages. Op die manier kenden wij ook de inruilprijs van onze auto en de auto die wij zochten. Wij denken een goede deal gesloten te hebben. Het vraagt enig overleg, waarbij steeds, een leidinggevend (waarschijnlijk) betrokken wordt. Het kost enige tijd maar dan kom je een heel eind. Een prettige aangename verkoper. Dus wij zijn uiteindelijk met een goed gevoel weggegaan.

15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen.

Goed geholpen.

7 februari 2025
Logo Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA

Antwoord van Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA

Ontzettend bedankt voor deze mooie review.

Met vriendelijke groet,

Pieter van Bijnen
Van Mossel Skoda Tilburg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

nieuwe auto Superb prima afgeleverd

nieuwe auto Superb prima afgeleverd. ik had per ongeluk verkeerde kofferbak mat besteld, die werd dezelfde week zonder meerkosten omgewisseld.

13 februari 2025
Logo Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA

Antwoord van Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA

Ontzettend bedankt voor deze mooie review en heel veel plezier gewenst met uw nieuwe Skoda Superb.

Met vriendelijke groet,

Pieter van Bijnen
Van Mossel Skoda Tilburg

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer