Banner for Van Mossel Peugeot

Van Mossel Peugeot Reviews 

1.734
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 668 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn ontzettend te spreken over de uiterst vriendelijke medewerkers, de uitstekende service en de warme ontvangst met koffie in de drukke showroom. Consumenten waarderen de professionele begeleiding enorm, evenals de heldere en duidelijke uitleg over de auto's en de vlotte afhandeling van diverse kleine onderhoudswerkzaamheden. Sommige reviewers waren niet blij met onverwachte hoge kosten voor technische inspecties of ongevraagde reparaties die vooraf onvoldoende met hen werden gecommuniceerd. Daarnaast merkten diverse mensen op dat eerder gemaakte afspraken soms niet werden nagekomen en dat de communicatie na de aankoop flink te wensen overliet.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met service doordat beoordelaars aangaven dat men zich goed aan afspraken... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken positieve aspecten van personeel en waarderen de uiterst vriendelijke ontvangst en... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen blij zijn met de aankoop en de... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over klantenservice, waarbij sommige consumenten een prettige... Toon meer

Price

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met de prijzen op, waarbij sommige reviewers hoge facturen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De service beurt is prima uitgevoerd. Daarentegen vroeg ik aan twee verkopers info over eventueel inruilen. Wilde weten hoeveel ik zou krijgen voor mijn auto. Nauwelijks aandacht en later is de vrien... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had gebeld moeten worden toen het onderhoud aan mijn auto klaar was, maar dat is nooit gebeurd. Sterker nog, ik moest een paar dagen lang zelf bellen voordat ik bericht kreeg dat het werk was afge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Er is een reparatie uitgevoerd zonder toestemming. In het systeem stond vermeld dat er gebeld was met de klant, terwijl dit niet klopte. De volgende dag is er een klacht ingediend bij de vestigi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Telefonisch en per mail slecht berijkbaar. Per mail helemaal geen antwoord. Ter plaatse nete mensen en goede service. Volgens afspraak geholpen. Wel prijzig voor de duur van het werk/ onderhoud


Bedrijfsgegevens

  1. Peugeot-dealer
  2. ook in
  3. Autobedrijf/Garage
  4. Autodealer
  5. Autoreparatie en -onderhoud
  6. Motorvoertuighandelaar
  7. Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Peugeot

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Peugeot:
Van Mossel is officieel Peugeotdealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam Noord, Amsterdan Zuidoost, Heemskerk, Heemstede, Hoorn, Leiderdorp, Lisse-Hillegom, Purmerend en Zaandam.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Peugeot

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(1.734)

650 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

klantgericht

Altijd goede en betrouwbare service bij van Mossel Peugeot in Amstelveen ! Uiterst vriendelijke en behulpzame medewerkers

22 oktober 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afgelopen jaren was onze connectie met…

Afgelopen jaren was onze connectie met Van Mossel verslechterd, mn op het gebied van verkoop ( zeer laag bod op in te ruilen auto) en werkplaats ( bekende distributie riem, waardoor 2 grote onderhoudsbeurten in een jaar, die ik uiteraard helemaal zelf moest betalen).
Bij ander filiaal toch weer een ( nagenoeg) nieuwe auto gekocht met een goede inruil deal
Na een jaar de "grote" beurt laten uitvoeren in mijn "eigen" filiaal. Werd goed ontvangen etc.
Vertrouwen weer redelijk terug.

21 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

gekochte auto

Zeer netjes en vriendelijk geholpen. Ben langsgegaan om te oriënteren wat er beschikbaar was en zijn samen opzoek gegaan binnen mijn wensen en budget en zijn dezelfde dag nog tot fantastische auto gekomen die geweldig rijd en ik onwijs blij mee ben.

20 oktober 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne mensen

Fijne mensen, en ook goede uitleg van de auto's. Nemen alle tijd om je te helpen, ook na afloop. De receptie is altijd vrolijk en proberen met de mensen mee te denken.

15 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en minder goede ervaring qua auto.

Ook als Van Mossel eens een foutje maakt, komen ze daar eerlijk voor uit en maken het dan ruimschoots goed. Auto bevalt goed 2008 hybride, echter de knop waarmee je het uiterst gevaarlijke automatisch noodremsysteemsysteem uit kunt zetten is een grove constructiefout.
Hetzelfde geldt voor de rijstrookassistentie.
Nu moet je steeds weer door het menu rommelen voordat je wegrijdt. Omslachtig gedoe.

15 oktober 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Verkoop ging prima

Verkoop ging prima, aflevering was niet goed. Later wel goed opgepakt toch is daarom mijn vertrouwen dat ik een goede aankoop heb gedaan verminderd. In het feest wat het zou moeten zijn zit nu wel een ondertoon. ik hoop echt dat mijn komende ervaringen beter zullen zijn. Peugot krijgt van mij daar ook de kans voor. Dus laat het maar zien.

12 oktober 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Weer nieuwe banden

De Damen achter de balie altijd even vriendelijk als altijd. Dhr achter de balie zeer onvriendelijk kwam mijn vertellen dat de auto klaar was voor de kleine beurt maar dat er wel even 4 nieuwe banden onder moeten omdat deze versleten zijn. Deze zitten er net een jaar onder waar van 1 net sinds mei. Nou blijkt uit mijn ervaring dat de ene keer je banden slecht zijn en de andere keer moeten de remmen vernieuwd. Ben even bij een andere garage wezen na meten en het viel allemaal nog wel mee. Maar het vertrouwen in van Mossel word wel steeds minder erg jammer En de klantvriendelijkheid van het personeel word ook steeds minder

14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer