De service beurt is prima uitgevoerd. Daarentegen vroeg ik aan twee verkopers info over eventueel inruilen. Wilde weten hoeveel ik zou krijgen voor mijn auto. Nauwelijks aandacht en later is de vrien... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Peugeot-dealer
- #24 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #29 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #13 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #17 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #16 van de 19 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Peugeot
Geschreven door het bedrijf
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/peugeot

Profiteer nu van topdeals!
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service en vriendelijk
Heel fijn en deskundig geholpen bij de aanschaf van onze Citroën C5 bij de vestiging in Hoorn. Vanaf de proefrit tot aan de uiteindelijke sleuteloverdracht was de service snel en attent. Alles is super netjes verzorgd en de auto werd glanzend afgeleverd!
Veel onnodige kosten
Auto weggebracht voor een defecte koppakking, volgens de garage was dit niet het geval. Na duizenden euro's aan onnodige reparaties, bleek het uiteindelijk toch de koppakking te zijn.
Slecht bereikbaar, alleen via een centraal nummer maar vestiging is niet direct te bellen.
Ontzettend vriendelijk personeel en…
Ontzettend vriendelijk personeel en natuurlijk heerlijke hapjes en drankjes 😀
Jarenlang bij BMW klant geweest
Jarenlang bij BMW klant geweest. Niets op aan te merken. Nu bij Peugeot net zo goed.prima auto gekocht. Fantastisch personeel. Top afwerking. chapeau, om in het Frans te blijven.
Onderhoudwerkzaamheden naar…
Onderhoudwerkzaamheden naar tevredenheid uitgevoerd. Extra verzoek soepel en snel uitgevoerd.
Vriendelijke en behulpzame (balie)medewerkers.
Vlotte en goede reparatie
Vlotte en goede reparatie, zeer prettige hoofdmonteur met goed advies.
Duidelijke afspraak
Duidelijke afspraak. Werkzaamheden besproken. Deze zijn prima uitgevoerd.
De rekeningrijden werd vooraf meegedeeld en klopte precies.
De directeur heeft mij uitstekend…
De directeur heeft mij uitstekend geholpen bij de verkoop en de after sales en ook als het gaat om de kleine herstelwerkzaamheden door de monteurs! Ik ben er echt superblij mee!😊👍
Niet eens 1 ster waardig lang verhaal…
Niet eens 1 ster waardig lang verhaal maar genaaid voor 95 - euro voor 20 minuten diagnose, en "klein materiaal" en "milieuheffing" zonder dat er een oplossing is gevonden
Laatste onderhoudsbeurt niet goed…
Laatste onderhoudsbeurt niet goed uitgevoerd. Daardoor met pech langs de weg komen staan. Hierover melding gemaakt. Helaas niets meer van gehoord
Vriendelijkheid
Uitstekend geholpen in Heemstede!! Mijn batterij werd kosteloos vernieuwd. Vriendelijk toch in deze tijd👍🏻👍🏻
De balie en de service beur
Goed geholpen bij de balie en servicebeurt perfect uitgevoerd.
Vreselijk van A tot Z.
'Service'adviseur Robin van Veldhoven stuurt bij een verzoek tot onderhoud een offerte op met daarin opgenomen allerlei zaken die zij reeds het jaar ervoor hebben uitgevoerd (zoals vervangen distributieriem) en offreert zaken dubbel in 1 offerte. Daarbij staat bijbehorende email vol met grammaticale en slordigheidsfouten.
Na het onderhoud lekte mijn auto olie, carter bleek doorboort te zijn bij het onderhoud.
Tevens 4x !!! mijn auto voor navigatie-update weggebracht en het is nog steeds niet gelukt.
Het vervangend vervoer dat je zonder pardon meekrijgt zou niet door de APK komen met een diepe barst in het ruit van onder tot boven.
Het is alsof je de auto naar een beunhaas brengt.
Als je geld en tijd je lief is, zoek een andere garage. Afgrijselijk.
Edit:
Van Mossel reageert middels een email alsof zij geschrokken zijn van de review, terwijl zij aantoonbaar van alles op de hoogte waren en nimmer verandering hebben aangebracht. Zo wordt dezelfde auto met gebarsten voorruit al jaren meegegeven.
Ongelooflijk schofterig.
De verkoper erg goed, duidelijk en goede voorlichting, begeleiding
Goede verkoper. Netjes. Goede begeleiding.
goeie service!
bij het vervangen van bepaalde onderdelen was het niet mogelijk daar plaatselijk op te wachten.
ter plekke geen ov.
service: de auto werd 's morgens op gehaald en 's avonds weer thuis gebracht
Zeer vriendelijk personeel en kundig…
Zeer vriendelijk personeel en kundig personeel.
Goed overleg en goed werk
Meegedacht met de noodzakelijke…
Meegedacht met de noodzakelijke onderhoudsactiviteiten. Dit was veel minder dan de eerder afgegeven lijst.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








