De service beurt is prima uitgevoerd. Daarentegen vroeg ik aan twee verkopers info over eventueel inruilen. Wilde weten hoeveel ik zou krijgen voor mijn auto. Nauwelijks aandacht en later is de vrien... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Peugeot-dealer
- #23 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #29 van de 34 beste bedrijven in Autodealer
- #13 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #15 van de 17 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #15 van de 19 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Peugeot
Geschreven door het bedrijf
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/peugeot

Profiteer nu van topdeals!
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel klantvriendelijk
Heel klantvriendelijk, geïnformeerd en goed geholpen door verkoper Arnoud van Stroomen. Mooie offerte , incl. inruilvoorstel, ontvangen. Vervolgens, ivm vakantie Arnoud, deal afgemaakt met Michiel (Bedrijfsleider vMossel H'stede). Wederom goed gevoel bij Van Mossel. Inmiddels 5e Peugeot aangeschaft.
Ik ben zeer tevreden over het onderhoud…
Ik ben zeer tevreden over het onderhoud van mijn twee Peugeots, maar zou graag zien de ze een thuisbrengservice zouden hanteren.
Peugeot 3008 gekocht bij van mossel
Peugeot 3008 gekocht bij van mossel, verkoper Chris Westra heeft ons heel goed voorgelicht over deze auto, waardoor wij met een heel goed gevoel deze auto gaan rijden, bedankt!
Prettige ontvangst en verblijf tot de
Prettige ontvangst en verblijf tot de
distributieriem werd vervangen
Was zeer prettig geholpen en fijne…
Was zeer prettig geholpen en fijne medewerker
Directe persoonlijke bereikbaarheid van…
Directe persoonlijke bereikbaarheid van de locatie is buitengewoon slecht!! Altijd doorverwezen naar algemene telefoonnummer waardoor je geen vraag kan stellen aan de receptiemedewerker van de locatie waar de auto in onderhoud is. Verder geen concrete tijd ie c.q. onderhoud. 1 hele dag voor een onderhoudsbeurt is belachelijk lang!
Onvriendelijk, meer belust op rating behalen dan service
De vorige keer zijn we weggestuurd van onze afspraak omdat het computerprogramma gehackt was; kijk maar even hoe je je APK nu zelf oplost. Toch maar terug voor de onderhoudsbeurt. Heel onvriendelijk te woord gestaan tijdens het maken van deze afspraak, want de vorige keer zijn we toch bij een andere garage geweest? Bij het ophalen vd auto wordt je bijna gedwongen een 5-sterren review ter plaatse af te geven. Als je zegt het later te willen doen dan verdwijnt de QR code onder de balie en hoeft het niet. Als je later terugkomt omdat je geratel hoor (na de vorige beurt zat er ook daadwerkelijk nog iets los!) zijn ze helemaal onaardig.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Op de website kon ik de middag aangeven…
Op de website kon ik de middag aangeven voor een APK, maar ze wilden de auto toch direct om 8 uur. Website aanpassen?
Voor de rest prima ervaring

Antwoord van Van Mossel Peugeot

Antwoord van Van Mossel Peugeot
Ik heb al jaren een goede service en…
Ik heb al jaren een goede service en hulp alleen elk jaar na ondethoud moet even terug want dan springt het inmissiesysteem aan maar dat word dan weer even verholpen

Antwoord van Van Mossel Peugeot
Van aankoop tot en met aflevering
Tijdens het hele aankoop gesprek heeft Marcel meegedacht in wat er allemaal haalbaar is. Je voelt je als serieus genomen en gewaardeerd. Van aankoop tot en met aflevering is alles perfect geregeld.
Service en onderhoud is goed…
Service en onderhoud is goed uitgevoerd, alleen toen ik thuiskwam zag ik dat er twee zwarte smeer plekjes op mijn jurk zat, dat is minder leuk,

Antwoord van Van Mossel Peugeot
Wat een prettige ervaring bij Van…
Wat een prettige ervaring bij Van Mossel Hoorn. Er werd goed meegedacht over de verschillende mogelijkheden en ik kreeg eerlijk en deskundig advies. De communicatie verliep soepel en alles was netjes geregeld. Bedankt voor de fijne begeleiding!
Top service.
Super netjes ontvangen
Warm ontvangen begonnen met een kopje koffie.
Daarna een proefrit toen ik terug kwam veel uitleg en mogelijkheden wat er allemaal aan opties zijn.
De verkoop ging leuk en soepel en heb dan ook een 2008 GT gekocht.
Service zoals het hoort bij Van Mossel Hoorn
Wat een fijne ervaring bij Van Mossel in Hoorn! Ik ben vanaf het begin tot aan de aflevering van mijn nieuwe auto ontzettend goed geholpen.
Wat een top service!!!
Goede service met erg veel begrip voor…
Goede service met erg veel begrip voor de klant. Echt een aanrader!
Goed advies en topservice!
Netjes en professioneel
We zijn heel netjes te woord gestaan door fijn en professioneel personeel.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







