Van Mossel Peugeot Reviews 

De verkoop was perfect. Na drie weken verscheen er een rood driehoekje met een vraagteken in de display.
Servicedesk gebeld en het advies was terug naar Amstelveen. Daar werd de auto uitgelezen en moest ik 66,52 betalen. De conclusie was dat er niks aan de hand was. Maar het rode driehoekje met uitroepteken was nog steeds niet verholpen. Weer gebeld en nu zou het een software update zijn die het rode driehoekje veroorzaakte. Enfin voor de derde keer terug binnen een maand om de software te updaten. Ook heb de kosten van het uitlezen teruggevraagd omdat dat natuurlijk belachelijk is na drie weken een storing. Na twee uur gewacht te hebben in de garage in Amstelveen werd mij verteld dat alles opgelost was. Helaas nog steeds een rode driehoek met uitroepteken op het display.......nog steeds NIET opgelost.!!!

Het was weer sneller geregeld! De band zit op!
Dank jullie wel!

Super goed geholpen!
Professionele uitstraling en mijn auto was binnen no time gemaakt.

Heel goede service. Kwam voor kapot lampje en werd meteen geholpen. Binnen een kwartier, onder het genot van een kopje koffie geholpen. En… het was gratis, valt onder de service.

Binnen 3 jaar ging het mechanisme stuk van het klepje om de auto te laden. Van Mossel gaf aan dat dit door regen komt en de auto buiten staat tijdens het laden. Als wij een goede recensie schreven dan hoefde we het onderdeel van een kleine 100 euro niet te betalen maar alleen de uurkosten van de monteur welke op 85 euro kwam. Mooi verdienmodelletje en geen enkele service te vinden bij dit bedrijf. Voor ons nooit meer van Mossel en Peugeot.

Ik ben goed geholpen, mijn auto is snel en vakkundig gerepareerd.

Telefonische/ communicatie afspraak gemaakt en gevraagd of ik er op kon wachten (raamstrip vervangen), bevestigd! echter per email staat vermeld einde dag klaar. weer gebeld: niet doorgegeven als wachtafspraak: afspraak verzet naar later in de middag. Bij balie van dealer, afspraak niet te vinden, echter toch goed geholpen! Al met al goed! Was wel geirriteerd hierdoor, excuses naar medewerker dealer amstelveen

Goede service goed weer door Nicole geholpen

Ik ben bij de aankoop ontzettend netjes te woord gestaan door Delano en we hebben een mooie deal kunnen sluiten!
Na het ophalen van de auto ontdekte ik een klein deukje in de deur. Ik heb direct gebeld en het werd meteen en netjes opgelost.
Voor mij is de service dan ook echt top! 👌
Bedankt, Delano! 🙌

Snelle service en vriendelijk personeel

Waren wat onvolkomenheden bij de aflevering van de nieuwe auto, maar dat werd wel heel netjes opgelost.
Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers.
Heel klantgericht.
Ik kan deze garage aanbevelen.

We zijn nu tweemaal geweest bij van Mossel Purmerend
En zijn zeer tevreden.
Vriendelijk en kundig personeel
De eerste keer waren er wat misverstanden over het monteren van een trekhaak
Maar dit is naar tevredenheid opgelost.
De tweede keer om de software up te daten.
En alle software modules zijn bijgewerkt
We zijn netjes gebeld toen de auto klaar was.
Kortom dit bedrijf is een aanrader
Er was van mijn kant wat onduidelijkheid over de garantie.
Maar die onduidelijkheid is ook weggenomen
Kortom dit bedrijf en het personeel zijn een aanrader!!!

Ik kon meteen terecht en kreeg een uitstekende, snelle service. Zeer tevreden over dit bedrijf. Ik kom hier graag terug!

Bijzondere ervaring. Je komt langs om en e5008 proef te rijden. Dag van te voren was aangegeven dat deze er niet was maar dat er wel een hybride 5008 en een elektrische 3008 te rijden was om zo het gevoel te krijgen van de ruimte en rijstijl van de auto's. Prima oplossing zou je denken. Om daar aan te komen en te zien dat er wel een elektrische e5008 beschikbaar is. Deze werd echter na onze eerste rit met de hybride 5008 klaargemaakt voor andere klanten. Na een eerdere ervaring bij van Mossel Alkmaar waar er ons werd aangegeven dat als je model x combineerde qua binnenvoering en model y qua onderstel en model z qua motor dat je dan een e5008 zou hebben...... en van Mossel Hoorn die 3 uur voor de geplande proefrit belt met de mededeling dat de auto verkocht is en ze ooit weer een keer bellen als hij er is. Sorry maar van klantenservice is in mijn optiek nog veel te winnen bij van Mossel. Ik ga wel op zoek naar een andere dealer en / of auto.

Goede en snelle professionele service.

Ineens een schroef in mijn band, langs van mossel en gelijk verholpen! En dat zonder kosten, wat een service!! En terwijl we wachten ook nog eens een lekker bakkie koffie en water voor de hond. Super!