We waren tevreden met onze Citroën C3 maar zochten een nieuwere en een automaat. We kwamen via de app viaBovag bij van Mossel Amsterdam Noord terecht en werden daar uitstekend geholpen door Marc de Jo... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Helaas heb ik geen goede ervaring gehad met deze garage. Het lijkt alsof de focus vooral op geld verdienen ligt. Op dezelfde dag hebben wij twee bedrijfswagens gebracht, maar de gemaakte afspraken... Toon meer
Positief en professioneel handelen medewerker balie. Het was bij het brengen van de auto best druk bij de balie. De medewerker gaf uit zichzelf aan dat het kwam door een vrije dag van een collega en n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geweldig snel en vriendelijk klein maar belangrijk probleem opgelost. Echt meegedacht in en met onze vakantieplanning! Dit geldt voor Heemskerk maar voor AmsterdamNoord helemaal. Echt geweldig. En no... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Peugeot-dealer
- #24 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #30 van de 33 beste bedrijven in Autodealer
- #14 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #16 van de 17 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #16 van de 19 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Peugeot - Amsterdam Noord
Geschreven door het bedrijf
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Johan van Hasseltweg 65, 1021 KN, Amsterdam, Nederland, Nederland
- 088 001 4200

Profiteer nu van topdeals!
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ben goed geholpen
Ik ben goed geholpen, mijn auto is snel en vakkundig gerepareerd.
Helaas heb ik geen goede ervaring gehad…
Helaas heb ik geen goede ervaring gehad met deze garage. Het lijkt alsof de focus vooral op geld verdienen ligt. Op dezelfde dag hebben wij twee bedrijfswagens gebracht, maar de gemaakte afspraken werden niet nagekomen. Tijdens de werkzaamheden is bovendien de knop voor het openen en sluiten van het raam beschadigd geraakt. Toen wij dit meldden, werd ontkend dat dit door hen was veroorzaakt.
Zelfs voor alleen een diagnose werd een hoog bedrag gevraagd. Daarnaast kregen wij een reparatieofferte van ongeveer €2.800, terwijl hetzelfde probleem uiteindelijk bij een andere garage voor ongeveer €300 is opgelost.
Op basis van onze ervaring zouden wij deze garage niet aanbevelen.
Was er voor de eerste keer,werd…
Was er voor de eerste keer,werd vriendelijk en goed geholpen,goed advies alleen wat ik wel vreemd vind is dat er bij geen een garagebedrijf geen voorraad is voor normale onderdelen ,in mijn geval een band ,dat je daar een dag op moet wachten, voor de rest goed geholpen,een vriendelijke man achter de balie
Geweldig snel en vriendelijk. Echt geweldig!
Geweldig snel en vriendelijk klein maar belangrijk probleem opgelost. Echt meegedacht in en met onze vakantieplanning!
Dit geldt voor Heemskerk maar voor AmsterdamNoord helemaal. Echt geweldig. En nog lekkere koffie ook!!!
Citroën C3 ingeruild voor automaat
We waren tevreden met onze Citroën C3 maar zochten een nieuwere en een automaat. We kwamen via de app viaBovag bij van Mossel Amsterdam Noord terecht en werden daar uitstekend geholpen door Marc de Jong. Na een proefrit besloten we tot aankoop met inruil over te gaan en hebben daar geen spijt van.
Ten eerste contact per app is al heel…
Ten eerste contact per app is al heel vervelend en werkt slecht . Daarna ben ik niet gebeld dat mijn auto klaar was en meneer zei van wel . Vond de meneer in kwestie niet zo klant vriendelijk wellicht als je een nieuwe auto wilt . Volgend jaar ga ik ook bij een andere garage mijn beurt laten doen .
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Ik ben zeer vriendelijk geholpen
Ik ben zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Ik kreeg een goede uitleg en alles verliep in een hele prettige sfeer.

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Amsterdam Noord
Klantgerichtheid is niet meer als 30…
Klantgerichtheid is niet meer als 30 jaar geleden,en de service naar vaste klanten is niet meer,dat kleine beetje extra zie ik gewoon niet meer.
Echt heel jammer,ik rij al zolang peugeot, maar denk er over na om een ander merk te kopen.
Doordat ze allemaal heel erg…
Doordat ze allemaal heel erg vriendelijk en behulpzaam zijn met alles Top garage
Slechte informatie/communicatie
Slechte informatie/communicatie
Van zowel het service punt en de locatie. Naar de klant toe.
Wel een zeer bereidwillige chef werkplaats.
Wil dit graag toelichten maar dan wordt een heel lang verhaal
Was mooi op tijd klaar....
Wordt altijd netjes geholpen en binnen de afgesproken tijd klaar.

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Amsterdam Noord
Ondanks dat er veel zieke werknemers…
Ondanks dat er veel zieke werknemers warenwerd ik toch keurig op tijd geholpen.
Snel en goed geholpen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







