Banner for Van Mossel Opel

Van Mossel Opel Reviews 

1.277
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 467 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de vriendelijke en behulpzame medewerkers die altijd alle tijd nemen om al je vragen uitgebreid te beantwoorden en uitstekend te luisteren tijdens het bezoek. Daarnaast wordt de algehele dienstverlening vaak omschreven als erg prettig, waarbij auto's netjes worden schoongemaakt en afgeleverd en kleine problemen direct worden verholpen. Sommige mensen waren ontevreden over de moeizame communicatie rondom onderhoud en de soms erg langdurige reparaties van hun voertuig. Consumenten gaven bovendien aan dat ze lang moesten wachten op een telefonische reactie of dat de uiteindelijke rekening aanzienlijk hoger uitviel dan vooraf was afgesproken.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten ervaren de service over het algemeen met veel waardering door de vriendelijke en deskundige... Toon meer

Staff

Klanten delen grote tevredenheid over personeel vanwege de vriendelijke en professionele begeleiding tijdens... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommigen zeer tevreden zijn over de... Toon meer

Customer service

Gebruikers ervaren over het algemeen veel tevredenheid dankzij de vriendelijke, behulpzame en snelle... Toon meer

Price

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de prijs, waarbij sommige reviewers tevreden waren over een goede... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

het verleden heb ik niet zo'n goede ervaring gehad met Van Mossel Den Bosch. Toch besloot ik ze nog een kans te geven en liep ik opnieuw de showroom binnen. Daar werd ik vriendelijk aangesprok... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jaarlijkse onderhoudsbeurt plus APK redelijk goed verzorgd. Wel jammer dat de dienst auto ophalen en terugbrengen er niet meer is, maar met de leen elektrische fiets ging het ook prima. Er was nog ee... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op Hemelvaartsdag naar Van Mossel Opel dealer geweest in Roosendaal voor een occasion. Helaas was de auto waar ik voor kwam niet aanwezig in de showroom. Toen naar Opel Breda gereden en was wel het... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijk geholpen, men belt je inderdaad op als de auto klaar is en de auto wordt ook nog door de wasstraat gehaald.


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Opel-dealer
  2. #20 van de 25 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #27 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
  4. #11 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
  5. #14 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
  6. #14 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Opel

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Opel:
Van Mossel is officieel Opel-dealer en heeft vestigingen in Oosterhout, Tilburg, Den Bosch, Veghel, Breda, Goes, Middelharnis, Roosendaal, Terneuzen en Hulst.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Opel

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(1.277)

451 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer aardige en leuke verkoper Johan…

Zeer aardige en leuke verkoper Johan Jansen verstand van zaken legt alles goed uit vragen worden keurig beantwoord
Zeer tevreden met de inruil van mijn bus en personen wagen en zeer zeker tevreden met de aankoop van een Opel Corsa

20 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bijna functioneerd alles goed

Bijna functioneerd alles goed . Na herstel van achterdeur buitenkant blijkt de buitenspiegel van de passagiers kant niet automatisch naar binnen te lopen .

19 september 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat het meeste naar wens is. We vinden het vervelend dat de buitenspiegel niet automatisch inklapt na de herstelling. We zullen dit intern bespreken om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kwam voor alleen een diagnose

Ik kwam voor alleen een diagnose en bij aankomst moest ik tekenen voor een bedrag. Na een volledige dag ben ik niet geïnformeerd over de status van mijn auto. Nadat ik zelf heb gebeld en niemand opnam een bel me terug verzoek achter gelaten. Nog steeds niet terug gebeld. Dag later loop van de ochtend gebeld bleek dat ze een diagnose hadden gedaan en me 1900 euro zou kosten als ik het liet maken. Dat wou ik niet. Bij ophalen van mijn auto krijg ik een rekening die 130% hoger was dan waarvoor ik getekend had! Aangekomen bij me auto lagen nog losse kappen op de stoelen die niet netjes terug gezet waren.

16 september 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service zo teleurstellend was. We begrijpen uw frustratie over de communicatie, de onverwachte kosten en de staat waarin u uw auto terugkreeg. Dit is zeker niet de service die we willen bieden. We nemen uw feedback serieus en zullen interne procedures evalueren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen en onze communicatie te verbeteren.
graag komen wij met u in contact wilt u met mij bellen 073-6463463
Ronald

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles goed.

13 september 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Dank voor de mooie beoordeling Wim. Graag tot ziens in Middelharnis.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekke band en direct geholpen

Lekke band en direct geholpen. Super service en dat op een vrijdagmiddag.

30 augustus 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Een lekke band is altijd vervelend. Gelukkig het probleem nog voor het weekend opgelost. Dank voor de mooie review en graag tot een volgend bezoek.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goed daar

Altijd goed daar. Echt wel . Gast vrij. Echt wel.

12 september 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Dank voor de mooie review en graag tot een volgend bezoek in Veghel.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goed en vriendelijk…

Ik ben heel goed en vriendelijk behandeld door Nathan..
Hij heeft alles heel goed uitgelegd en geregeld.

10 september 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Dank voor de mooie review en aanbeveling Monique. Graag tot een volgend bezoek in Middelharnis.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service van verkoper Bovy.

Prima service van verkoper Bovy.
2 elektrische wagens gekocht en super geholpen,

8 september 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Dank voor de mooie review. Veel rijplezier met jullie nieuwe aanwinsten toegewenst en graag tot ziens.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaringen met van Mossel Middelharnis.

Ik kom er al jaren en ik word al die jaren goed ontvangen, duidelijk op de hoogte gesteld wat er aan de hand is met mijn auto en wat de opties zijn om het probleem van de auto op te lossen. De service is heel goed en het personeel weet waar ze het over hebben en zijn heel erg klantvriendelijk.

12 augustus 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Dank voor de mooie review en aanbeveling Mark. Graag tot ziens in Middelharnis. De koffie staat voor je klaar.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne aankoop

Vriendelijk, geven de tijd om de aankoop te overzien. Ruimte voor onderhandeling. Duidelijke info.

8 september 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Dank voor de mooie review Ruth. Graag tot een volgend bezoek.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We geven Jeffrey Neve te Terneuzen 5…

We geven Jeffrey Neve te Terneuzen 5 sterren voor het afleveren van onze auto.

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Bedankt voor de mooie review, ook namens Jeffry. Veel plezier met de nieuwe auto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer klantvriendelijke werkplaats…

Zeer klantvriendelijke werkplaats receptonist. Denkt mee. Top!

28 augustus 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Wat fijn om te horen dat onze receptie zo klantvriendelijk was en meedacht. We waarderen uw positieve feedback enorm.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Piet…

Wordt tijdig,vriendelijk en goed geholpen.

2 september 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Dank voor de mooie review Piet. Graag tot een volgend bezoek in Middelharnis.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen

Vriendelijke ontvangst en goede uitleg en afspraak bij binnenkomst.
Werkzaamheden werden conform opdracht uitgevoerd binnen de gestelde tijd.

31 juli 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer