Banner for Van Mossel Opel

Van Mossel Opel Reviews 

1.277
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 467 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de vriendelijke en behulpzame medewerkers die altijd alle tijd nemen om al je vragen uitgebreid te beantwoorden en uitstekend te luisteren tijdens het bezoek. Daarnaast wordt de algehele dienstverlening vaak omschreven als erg prettig, waarbij auto's netjes worden schoongemaakt en afgeleverd en kleine problemen direct worden verholpen. Sommige mensen waren ontevreden over de moeizame communicatie rondom onderhoud en de soms erg langdurige reparaties van hun voertuig. Consumenten gaven bovendien aan dat ze lang moesten wachten op een telefonische reactie of dat de uiteindelijke rekening aanzienlijk hoger uitviel dan vooraf was afgesproken.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten ervaren de service over het algemeen met veel waardering door de vriendelijke en deskundige... Toon meer

Staff

Klanten delen grote tevredenheid over personeel vanwege de vriendelijke en professionele begeleiding tijdens... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommigen zeer tevreden zijn over de... Toon meer

Customer service

Gebruikers ervaren over het algemeen veel tevredenheid dankzij de vriendelijke, behulpzame en snelle... Toon meer

Price

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de prijs, waarbij sommige reviewers tevreden waren over een goede... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

het verleden heb ik niet zo'n goede ervaring gehad met Van Mossel Den Bosch. Toch besloot ik ze nog een kans te geven en liep ik opnieuw de showroom binnen. Daar werd ik vriendelijk aangesprok... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jaarlijkse onderhoudsbeurt plus APK redelijk goed verzorgd. Wel jammer dat de dienst auto ophalen en terugbrengen er niet meer is, maar met de leen elektrische fiets ging het ook prima. Er was nog ee... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op Hemelvaartsdag naar Van Mossel Opel dealer geweest in Roosendaal voor een occasion. Helaas was de auto waar ik voor kwam niet aanwezig in de showroom. Toen naar Opel Breda gereden en was wel het... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijk geholpen, men belt je inderdaad op als de auto klaar is en de auto wordt ook nog door de wasstraat gehaald.


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Opel-dealer
  2. #20 van de 25 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #27 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
  4. #11 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
  5. #14 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
  6. #14 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Opel

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Opel:
Van Mossel is officieel Opel-dealer en heeft vestigingen in Oosterhout, Tilburg, Den Bosch, Veghel, Breda, Goes, Middelharnis, Roosendaal, Terneuzen en Hulst.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Opel

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(1.277)

451 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en duidelijke uitleg en…

Goede en duidelijke uitleg en communicatie! Aardig personeel, helaas gaf mijn auto na korte tijd van aankoop een storing aan en dit wordt meteen geregeld en opgelost, zo wil je behandeld worden na de koop van een auto. Fijne service!

5 augustus 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Dank voor de mooie review. Graag tot een volgend bezoek.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb een Opel Corsa gekocht bij Van Moss Goes

Ik heb een Opel Corsa gekocht bij filiaal in Goes en omdat ik uit Terneuzen kom had ik gevraagd de auto naar Terneuzen te brengen.

Eenmaal daar de auto opgehaald had de verkoper zonder te overleggen de auto op mijn vrouw de naam gezet terwijl ik ook mijn rijbewijs had afgegeven.

Eenmaal thuis kwam ik erachter dat het onderhoudsboekje en apk formulier niet in de auto lagen. Na mailverkeer met Goes wist niemand waar het was gebleven en kreeg ik op de mail uitdraaien van de apk en welk onderhoud de auto had gehad. Hier was ik het niet mee eens en heb dit kenbaar gemaakt. 2 dagen later kreeg ik een mail dat de verkoper in Terneuzen deze eruit had gehaald en op zijn bureau had gelegd. Hier had hij verder niet meer naar gekeken.

Ik moest nog terug om de auto op mijn naam te laten overschrijven, er werd om beide zaken erg nuchter gedaan.

Bij aankoop van de Corsa gaf de auto aan dat hij een olie beurt moest hebben.

Dit gaf ik aan maar dit deden ze enkel als ik het onderhoudspakket nam van €995.

Ik heb aangegeven dat dit bedrag niet normaal is om enkel de olie en filter te wisselen. Maar het was dit of niet.

Ik heb de auto zonder pakket aangeschaft en heb bij kwikfit de oliewissel laten uitvoeren.

Dit alles verdient niet echt de schoonheidsprijs en is jammer dat er niet tegen evt tegen dezelfde kosten gelijk bij Van Mossel de oliewissel gedaan had kunnen worden.

M.Klink

3 augustus 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima geholpen

Prima geholpen, en precies gedaan wat ik had gevraagd. Top garage die ik iedereen kan aanbevelen👌

1 augustus 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Dank voor de mooie review en aanbeveling. Graag tot een volgend bezoek.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betrouwbaar en vertrouwd

Ik kom hier nu sinds enkele jaren. De medewerkers helpen deskundig, stellen de juiste vragen. Bij onderhoudsbeurten altijd keurig en tijdig dat telefoontje met evt. mankementen en de kosten daarvan.
Betrouwbaar en vertrouwd!

1 augustus 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Dank voor de mooie beoordeling. Graag tot een volgend bezoek.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aankoop auto van Mossel. Mooie compleet afgeleverd. Zijn blij met dd auto

Auto stond netjes klaar voor proefrit .
Voordat we gingen rijden , bood Richard wat te drinken aan. Na de proefrit werden we op plezierig manier ontvangen .
Verkoop gesprek ging goed.
Nadat we de auto op hadden gehaald , bleek dat er iets miste . Richard gebeld en ging het gelijk regelen.

23 juli 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Dank voor de mooie review Nico. Veel rijplezier en veilige kilometers met jullie nieuwe auto toegewenst.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

Zeer slecht 3 x gebeld, zouden terugbel verzoek neerleggen, maar nooit teruggebeld!!! Toen maar zelf naar Den Bosch gereden!!

29 juli 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Excuses, dit inderdaad niet iets wat u van ons verwachten.
Hoop dat het probleem alsnog voor u is opgelost.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer