Onze Opel Crossland was toe aan z'n eerste onderhoudsbeurt. Het maken van een afspraak was zo gebeurd. Ik kon tijdens het onderhoud, onder het genot van een bakje koffie wachten in de klantencorner. O... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geprobeerd om telefonisch en via de mail contact te krijgen met de werkplaats.Telefoon werd doorgeschakeld en zouden terug gebeld worden,niet gebeurt .Toen via de mail nogmaals poging gedaan om reacti... Toon meer
Afspraak op tijd begonnen, ondanks onderhoud en APK niet extra lang gewacht. Na de werkzaamheden goede uitleg van vat er was gedaan en dat de auto weer was goedgekeurd. Medewerkster liep mee naar de... Toon meer
Er werd vooraf uitgelegd wat ze gingen doen. Ik had zelf ook wat extra werkzaamheden aangegeven om te doen. Tussendoor werd ik ook nog gebeld met een schatting van de kosten welke uiteindelijk nog voo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Opel-dealer
- #25 van de 27 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #30 van de 34 beste bedrijven in Autodealer
- #14 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #17 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #17 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Opel - Roosendaal
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Opel:
Van Mossel is officieel Opel-dealer en heeft vestigingen in Oosterhout, Tilburg, Den Bosch, Veghel, Breda, Goes, Middelharnis, Roosendaal, Terneuzen en Hulst.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Bredaseweg 243, 4705 RN, Roosendaal, Nederland, Nederland
- 088 001 4690
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Uitstekend
156 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed en duidelijke communiseren en een…
Goed en duidelijke communiseren en een hoge klantvriendelijkheid van de medewerkers.
12 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Opel - Roosendaal
Dank voor de mooie review Conny. Graag tot een volgend bezoek.
Uitblijven van een oplossing
Op 18 oktober 2025 heb ik bij Van Mossel Roosendaal een Opel Corsa uit 2025 gekocht. Al direct bij levering bleek dat de connected services niet werken door een probleem met de verbinding tussen telefoon en auto. Dit gebrek was dus aanwezig bij aankoop.
Sindsdien ben ik meerdere keren terug geweest en heb ik meerdere keren contact gehad met zowel Van Mossel als Opel. Helaas word ik vooral doorverwezen en voelt het alsof ik van het kastje naar de muur word gestuurd. In de tussentijd is vastgesteld dat er een onderdeel vervangen moet worden. Dit zou besteld zijn, maar werd verkeerd geleverd 🤨. Inmiddels is het alweer bijna een maand geleden zonder enige update vanuit hun kant.
We zijn nu circa 7 maanden verder sinds de aankoop en het probleem is nog steeds niet opgelost. Hierdoor kan ik niet volledig gebruikmaken van de functionaliteiten van de auto.
Dit vind ik erg teleurstellend. Je mag verwachten dat een auto bij aankoop goed functioneert en dat gebreken binnen een redelijke termijn worden opgelost. De communicatie en opvolging laten hierin helaas te wensen over.
Ik hoop dat dit alsnog snel en netjes wordt opgelost.
Op dit moment kan ik Van Mossel en Opel helaas niet aanbevelen op basis van mijn ervaring.
18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Auto grote beurt apk gehad netjes te…
Auto grote beurt apk gehad netjes te wordt gestaan luisteren naar de klant netjes leen auto gehad Sanne was corect en vriendelijk vestiging Roosendaal ging altijd naar Goes maar daar werd ik belazerd met onderhoud onvriendelijk personeel min punt moet betalen voor huur auto afgetankt snap ik maar beurt 1245 euro mag je verwachten huur auto gratis 45 euro belachelijk kom niet meer bij van mossel betaal de hypotheek voor hun pand
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Wat een top ervaring bij Van Mossel
Wat een top ervaring bij Van Mossel! Vanaf het eerste contact tot aan de aflevering van mijn nieuwe leaseauto ben ik ontzettend goed geholpen. Vooral Tessa verdient een grote pluim. Ze is vriendelijk, professioneel en denkt echt met je mee. Geen vraag was te veel en alles werd duidelijk en snel geregeld.
De communicatie verliep soepel en transparant, waardoor ik precies wist waar ik aan toe was. Tessa gaf eerlijk advies en zorgde ervoor dat ik met een goed gevoel de juiste keuze kon maken. De aflevering van de auto was ook perfect geregeld, echt een feestje!
Kortom: een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een leaseauto en goede service. Bedankt Tessa en Van Mossel voor deze fijne ervaring!
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Top service en fijne ervaring!
Sinds kort hebben wij een andere auto en we zijn echt super netjes en vriendelijk geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd en we voelden ons direct op ons gemak. Zeker een aanrader!
2 april 2026
Zeer vriendelijk en goede hulp
2 april 2026
Ik werd geholpen door een vriendelijke…
Ik werd geholpen door een vriendelijke en deskundige verkoper
27 maart 2026
Wij zij voor de tweede keer door Collin…
Wij zij voor de tweede keer door Collin Bakker zeer goed geholpen met het kopen van een auto.
Dikke duim voor Collin.
27 maart 2026
Geprobeerd om telefonisch en via de…
Geprobeerd om telefonisch en via de mail contact te krijgen met de werkplaats.Telefoon werd doorgeschakeld en zouden terug gebeld worden,niet gebeurt .Toen via de mail nogmaals poging gedaan om reactie te krijgen maar helaas.Auto ruim n jaar geleden nieuw gekocht hier maar service laat te wensen over helaas.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Helemaal blij
Ze waren zeer vriendelijk en namen de tijd om tot een een goede afspraak te komen die correct is uitgevoerd. Er werd een leenfiets aangeboden.
De prijs was van te voren goed aangegeven,alles klopte.
28 november 2025
Zeer vriendelijk
Zeer vriendelijk, de service zowel als de garage medewerkers. Wordt altijd netjes een schoon gewerkt
17 december 2025
Ben goed geholpen
Ben goed geholpen.
Olielekkage na vervanging distributieriem gratis opgelost door de dealer.
De verkeersboete door foutje met afmelding APK gecompenseerd door de dealer.
7 december 2025
Terug koppeling
Terug koppeling, vooraf de kosten bespreken en dan pas het werk uitvoeren
6 december 2025
Word altijd goed en zo snel mogelijk…
Word altijd goed en zo snel mogelijk geholpen staan voor je klaar als je problemen met je auto hebt, vriendelijk personeel. En ze nemen echt de tijd voor je!
3 december 2025
Tevreden klant.
Gemakkelijk online afspraak maken.
Goede uitleg van wat er gedaan moet worden. Onderhoud prima uitgevoerd tegen een redelijke prijs
Al bij al een tevreden klant!
22 oktober 2025
Slechte voorlichting bij aanschaf auto.
21 oktober 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.