Banner for Van Mossel Mega Occasion Centrum

Van Mossel Mega Occasion Centrum Reviews 

818
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 223 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de vriendelijke, professionele medewerkers die hen goed begeleiden bij de aankoop van een auto. Veel mensen waarderen de behulpzaamheid, het meedenken en het niet-opdringerige verkoopgesprek, wat zorgt voor een prettige en soepele ervaring van begin tot eind. De klanttevredenheid staat hoog in het vaandel en veel kopers zouden hier zonder twijfel opnieuw een auto aanschaffen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de communicatie, waarbij informatie soms achterbleef en klanten zelf initiatief moesten nemen om op de hoogte te blijven. Ook waren er enkele gevallen waarin de auto na aankoop problemen vertoonde, zoals mankementen of een proefrit die niet mogelijk was, wat leidde tot teleurstelling. Een paar klanten meldden slechte service en niet nagekomen beloftes, wat een negatieve indruk achterliet.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op, waarbij velen de vriendelijkheid,... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het product, waarbij sommigen zeer tevreden zijn met hun aankoop... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij velen de vriendelijke, behulpzame en... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice, waarbij velen de behulpzaamheid,... Toon meer

Customer communications

Klanten delen dubbelzinnige meningen over contact, waarbij sommigen de communicatie als zeer prettig,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een Dacia Duster, duo fuel, vorig jaar gekocht bij mega occasion centrum Waalwijk. Na een paar maanden sloeg hij vanzelf van het gas naar benzine, kreeg hem niet meer op gas terug. Auto 4 weken kwij... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We gingen op de terugreis van onze vakantie kijken voor een audi A1, die was helaas net een dag ervoor verkocht. We zagen wel een prachtige Ford Mondeo staan! Na een proefrit en later telefonisch wat... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Matthijs Dijkstra heeft me goed ondersteund met het uitzoeken van een nieuwe auto. Ze waren allemaal erg professioneel en vriendelijk. Ze hebben mij ook geholpen met een eerlijke inruilwaarde te vinde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk, behulpzaam, klantvriendelijk, zeker niet opdringerig. Ook na aankoop behulpzaam nadat bleek dat de auto meteen de eerste dag na aankoop niet startte en de accu kapot bleek. Wacht alleen a... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #15 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
  2. #22 van de 27 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #15 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar

Over Van Mossel Mega Occasion Centrum

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Mega Occasion Centrum:
Op zoek naar een geschikte occasion? Daarvoor kun je terecht bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum. Met vestigingen in Utrecht, Tilburg, Hengelo, Goes en Leeuwarden zit er altijd wel een bij jou in de buurt.
Op zoek naar een exclusieve jong gebruikte occasion in het topsegment? Dan moet je bij onze vestiging in Amsterdam zijn.
Op zoek naar een 4x4, terreinwagen of SUV? Van Mossel Outdoor Occasions in Oisterwijk heeft de beste auto's staan.
Heb je niet zo'n groot budget beschikbaar maar wil je wel graag een kwaliteitsoccasion? Dan kun je terecht bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum Budget Cars in Waalwijk.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Mega Occasion Centrum

Vind jouw ideale occasion

Bekijk onze actuele voorraad en rij weg in jouw droomauto!


4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

818 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(818)

201 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer klantvriendelijk en meedenkend

Zeer klantvriendelijk en meedenkend. Goede service en proactief. Fijn om zaken mee te doen. Zeker zou ik hier opnieuw naar toe gaan mocht ik een andere auto wilen aanschaffen. Ik heb dit bedrijf bij mensen in mijn omgeving aangeraden.

25 juni 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

misleidende reclame

Onze huidige auto is aan vervanging toe. In onze zoektocht voor een leuke nieuwe auto bij Van Mosssel Tilburg aan gekomen naar aanleiding van een online advertentie. Wat ons helemaal trok was het feit dat er in de advertentie stond: 500 euro extra inruil korting.
Mooi! De auto die we wilde kopen stond te koop voor 14.000 euro. Dus wij gaan vol goede moed naar de vestiging met in ons achterhoofd: ons frikandel is nog maar 1 euro waard dus kunnen we de nieuwe wagen kopen voor 13.499 (-501 euro voor inruil inclusief bonus.)
De advertentie stelt namelijk:

"Uw oude auto is waard: 500 bonus extra voor uw inruil"

en daarnaast:

"€ 500 inruilbonus voor je huidige auto!
Of je nu kilometers gaat maken voor je dagelijkse werkverkeer of binnenkort bepakt en bezakt vertrekt naar je vakantiebestemming: een betrouwbare auto is essentieel. Profiteer direct van onze inruilbonus en stap extra voordelig over op een van onze rijklare occasions. Mis het niet!

Al onze occasions zijn technisch topfit en direct klaar voor de start van jouw vakantie, weekend weg of dagelijkse ritten.
Dankzij ons Mega-assortiment vind je altijd de perfecte auto die past bij jouw roadtrip-plannen én je budget.
Je ontvangt direct een eerlijk voorstel inclusief de extra inruilbonus van € 500 zonder gedoe of lang wachten."

En ook nog:

"Je huidige auto inruilen?
Check de huidige waarde van jouw auto en pak die € 500 extra inruilpremie bovenop de inruilwaarde van je huidige auto."

Maar je raad het al. In de praktijk was dit allemaal niet mogelijk. De verkoper in kwestie kon alleen korting geven in combinatie met het extra pakket a 1000 euro.

Oftewel, een lokkertje. In de praktijk was meneer niet bereid de auto voor het geadverteerde prijs inclusief de geadverteerde actie te verkopen.

Ik vind dat de reclame code commissie zich wel eens mag buigen om dit soort acties. Anders zou ik van mossel graag vragen transparant te zijn en zich niet te verlagen tot deze spelletjes.

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van Mossel Mega Occasion Centrum Tilburg... een oprechte aanbeveling!

De keuze bij Van Mossel Mega Occasion Centrum Tilburg is groot.

Burak Yorulmaz heeft mij een Hyundai i10 verkocht. Dankzij, het deskundige, geduldige en eerlijke advies van Burak rijd ik nu in een ontzettend fijne auto.

Burak is empatisch en heeft verstand van zaken. Zijn doelstelling is een 100% tevreden klant. Gedurende, het hele aankoopproces tot en met de aflevering van de auto heeft hij mij fantastisch begeleid.

Burak, chapeau! Van Mossel Mega Occasion Centrum is een tevreden en trouwe klant rijker!

20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe auto en de begeleiding die u heeft ontvangen. We waarderen uw complimenten enorm. Veilige kilometers toegewenst met uw nieuwe Hyundai.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantenservice was heel goed.Ze waren…

Klantenservice was heel goed.Ze waren erg behulpzaam.We zijn erg blij met de auto.De auto is in perfected staat.Ons volgende aankoop zullen nog steeds uit Van Mossel zijn.

19 juni 2026
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Veilige kilometers toegewenst met jullie nieuwe Mercedes!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pepe Maes

Pepe Maes, een super super nette jongen, zijn naam is zeker noemenswaardig want hij was zo lief en eerlijk, maar vooral meedenkend. Een mooi en meedenkend , zeer attente servicegerichte bedrijf. Enorm fijne ervaring. Bedankt voor jullie hulp en deze gelegenheid dan wel mogelijkheid. Liefs Melek Dinc

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige ervaring

Na veel zoeken naar de gekozen auto schrok ik van wat voor prijzen er gevraagd worden.
En plots na een paar weken zoeken kwam de auto die ik nu heb gekozen naar voren met een scherpe prijs en super goede bovag voorwaarden.
De verkoper (Ilyas) heb mij zo super geholpen en het tussentijds contact over de auto is ongekend fijn.

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service

Vorig jaar een Kia gekocht bij van Mossel. Helaas blijk dat er binnen het jaar een aantal mankementen waren aan de auto. Een deel is opgelost via de BOVAG. Helaas was een eerdere reparatie aan de bekleding van de bestuurdersstoel kapot gegaan. Dit viel niet onder de BOVAG. Echter contact gezocht met Sander en ben netjes geholpen. Stoel is nu helemaal gemaakt. Mooi dat er mee wordt gedacht en dat er altijd vriendlijk gereageerd wordt.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen met de reparatie van de stoelbekleding, ook al viel dit niet onder de BOVAG-garantie. We waarderen uw begrip en de positieve feedback over onze service.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte service word hier…

Wat een slechte service word hier verleend zeg. Eind januari een Citroën c4 grand tourer gekocht. Verkoopgesprek was prima. Echter bij aflevering kwamen wij er thuis achter dat er wat garantie punten waren. Contact opgenomen met de betreffende verkoper. Deze is echter zeer slecht bereikbaar en als ze zeggen dat ze terug bellen gebeurt dat niet. Je moet zelf overal meermaals achteraan gaan. Hoedenplank ontbrak bij aflevering, 2de sleutel was niet ingeleerd. Remmen trilde, lane assist geeft storing. Radio kraakt bij DAB regelmatig (en nee dit is niet omdat je dan net tussen 2 zendmasten in zit want dan valt geluid helemaal weg voor korte tijd) Deze ruis is kort en tijdens het afspelen van de radio. Erg hinderlijk. Wij hebben een hoop geld betaald voor deze auto en werken er hard voor. Bewust gekozen voor 1 jaar Bovag garantie (+1000 euro ). Ook omdat wij niet uit de buurt komen en dan bij elke van Mossel vestiging terrecht kunnen voor garantie. Maar als het vervolgens weken duurt voordat er duidelijkheid/goedkeuring komt van het hoofdkantoor is dat jaar bovag garantie zo voorbij. Inmiddels zijn we bijna 4 maanden verder en zijn er dingen nog niet opgelost. Als je dan je sleutel moet laten inleren bij een Citroën dealer en het voor moet schieten, is dat voor mij geen probleem maar als je vervolgens een maand op je geld moet wachten vind ik ronduit slecht. Ik hoop dat de problemen die we nu nog met de auto hebben snel opgelost worden

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Beste klant,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te lezen dat het traject na aankoop van uw auto niet naar verwachting is verlopen en dat u zich hierin onvoldoende geholpen voelt.

Wij nemen uw opmerkingen en de door u genoemde punten serieus. Graag kom ik persoonlijk met u in contact om uw ervaring te bespreken en samen te kijken naar een passende oplossing. Helaas kunnen wij op basis van deze review geen contactgegevens van u terugvinden.

Wilt u daarom contact met mij opnemen via 06-21951738?

Met vriendelijke groet,

Kaï Winckler
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Mega Occasion Centrum Budget Cars

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We hebben hier een auto gekocht en zijn…

We hebben hier een auto gekocht en zijn super blij met onze aankoop! We zijn heel goed en vriendelijk geholpen, vooral door Ermin. Echt fijne service en vriendelijke mensen die daar werken. Alles verliep soepel en we voelden ons welkom. Zeker een aanrader!
Groetjes Gradus en Angelique

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn om te horen dat jullie zo blij zijn met jullie aankoop en de service! We waarderen jullie positieve feedback enorm. Het is geweldig dat alles soepel verliep en dat jullie je welkom voelden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoi ,

Hoi ,
Op 10 april heb ik een review geschreven over de auto die we gekocht hebben bij van mossel mega occasion Tilburg. We hadden wat kleine dingetjes geconstateerd die aangepast ( gerepareerd) moesten worden. Daar wil ik nu een feedback over geven. Mijn complimenten naar de planner van de werkplaats. Hij heeft alles netjes gepland en geregeld dat de spullen die gerepareerd moesten worden in huis waren. De monteur heeft de auto netjes afgewerkt en op dit moment constateer ik geen problemen. Ook nog een plus punt voor de werkplaats planner. Hij heeft een luisterend oor en is niet beroerd om van zijn stoel af te komen om jou te helpen. Met het plaatsen van een onderdeel op jou auto.
Ik heb er vertrouwen in dat nu kan genieten van mijn opel corsa e

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima en nette afhandeling gehad

Prima en nette afhandeling gehad. Verkoper Mark heeft ons zeer netjes behandeld. Alle bijzonderheden en statuswijzigingen werden netjes gecommuniceerd met ons. Dit toont dat er goede service verleend wordt.
Ik zou hier zeker een auto weer kopen.

24 april 2026
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn om te horen dat de afhandeling prima was en dat onze medewerker u zo goed heeft geholpen. We waarderen uw complimenten over de communicatie en service enorm. Bedankt voor uw positieve feedback! Ook namens Mark bedankt.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Contact

Ik heb een onwijs leuke auto gekocht en de prijs/kwaliteit verhouding was prima. Ook de inruilprijs voor mijn in te leveren auto was prima. Maar het contact met de verkoper liet te wensen over. Daar zit zeker nog een verbeterpunt in.

29 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verkoopservice

Tijdens aankoop nieuwe auto zeer professioneel geholpen door verkoper Dejan Vlamings. Heldere communicatie en afspraken nakomen, top.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn dat de aankoop van uw nieuwe auto zo positief is verlopen. We zullen uw complimenten zeker doorgeven aan Déjan. Veel plezier met uw nieuwe auto en graag tot een volgende keer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn heel vriendelijk en met kennis…

Wij zijn heel vriendelijk en met kennis te woord gestaan en geholpen. Hassan heeft ons vertrouwen gegeven in hem en uw bedrijf, dank u wel!

23 april 2026
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de positieve feedback. We geven uw complimenten met veel plezier door aan Hasan!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accuut onderhoud, gelijk geholpen

Vanuit Assen voor accuut onderhoud in Leeuwarden terechtgekomen. De auto zou alleen uitgelezen worden, maar ze hebben het probleem ook gelijk verholpen. Ik moest even wachten, maar kon ondertussen gebruik maken van een leenfiets. Superfijn geholpen dus. Heel tevreden.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van Mossel Mega Occasioncenter Waalwijk

We kwamen kijken naar een VW Golf Variant welke we op de site hadden zien staan. Onze verkoopadviseur Kenan Avci regelde meteen een proefrit.
Door zijn enthousiasme en kennis van de auto hebben wij de auto gekocht.
Kenan dank je wel voor je hulp en de snelle levering, hij rijdt fantastisch!

21 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer