Van Mossel Mega Occasion Centrum - Budget Cars Waalwijk Reviews 117

Om 9:15 gebeld en uitgelegd dat ik de auto alleen in het echt wilde zien voordat ik teken voor de koop. Afspraak gemaakt voor 12:00 dezelfde dag om bij aankomst te horen dat de auto inmiddels al telefonisch verkocht is. Het beleid om proberen 1.5 uur van tevoren te bellen is ook mooi mislukt, ik werd 40-45min vantevoren gebeld.

Bij navraag hoe zoiets kan gebeuren had de verkoper gwwn uitleg.

Ben heden morgen voor bedrijft auto wezen kijken ben al 40 jaar zelf ondernemer maar wat een slechte verkoper trof ik daar zeg .
Zeer slecht geholpen ook door de directeur ter plekke scoorde echt ver onder de maat niets gekocht en ga daar ook niets kopen. Slechte ervaring

We hadden een Volvo gezien en bij de proefrit hoorden we afwijkende geluiden.
De eerste medewerker hoorde het niet eens. Bleek dat het een motor afwijking was dus kozen we een andere auto ( dezelfde model). Vervolgens werd ons verteld dat we de auto met een week zouden hebben maar dat werden er dus 5. Ook weinig communicatie vanuit van Mossel. Moesten er zelf hard achteraan om informatie te winnen.

Wij zijn vriendelijk geholpen door Kenan avci duidelijke uitleg afspraken na gekomen en heerlijk cappuccino gehad .. Kenan is zeer profesioneel en nam alle tijd voor ons en heeft alles netjes uitgelegd … wij zijn hem erg dankbaar en heel blij met ons nieuwe auto

Zeer behulpzaam en vriendelijk verkoper Ilyas. Ook vakkundig wat bleek uit een ruilproces binnen 14 dagen. Hij heeft alles keurig geregeld. Zeer tevreden mee en raad het een ieder aan!!

Onlangs bij een auto wezen kijken in Deze showroom, zeer professioneel geholpen door het personeel. Als je opzoek bent naar een nieuwe auto zeker een aanrader om hier eens te kijken. Ik kom hier zeker nog eens terug!

Zeer slechte service.
Utrecht wel fijne ervaring maar Waalwijk werken absoluut geen capabele verkopers. Komen hun beloftes niet na! Mooie praatjes bij de verkoop maar dat was het ook.

Fantastisch geadviseerd en geholpen door verkoper Ilias in Waalwijk.
Ilias heeft er alles aan gedaan om ons met een goed en vertrouwd gevoel de Audi aan te schaffen. Van deze verkoper zou je er veel wensen binnen je organisatie! 👌👌👌

Ondanks een paar tekortkomingen bij het afleveren. Was er sprake van goede begeleiding door de verkoper bij het oplossen.

Een Dacia Duster, duo fuel, vorig jaar gekocht bij mega occasion centrum Waalwijk.
Na een paar maanden sloeg hij vanzelf van het gas naar benzine, kreeg hem niet meer op gas terug. Auto 4 weken kwijt geweest. Was een uitzoekerij. Euvel verholpen. Prima geregeld. Na wederom een paar weken, meldingen van nakijken brandstof installatie en een onderhoudsbeurt. Nieuwe afspraak gemaakt. Er is een hoop vervangen, maar geen kosten!
Een dikke duim voor de service!

In juni een opel mokka gekocht,fijne en goede auto.kon niet wennen had hiervoor een renault captur gehad.dus verlangen naar renault was groot. Heb contact gekregen met Hakan Vural,had gevraagd wat zij kunnen betekenen
Ook ivm de centjes. Had ondertussen een renault megane e-tech gezien bij renault van mossel in rotterdam.na overleg met Hakan is de auto naar waalwijk gekomen
Dit was de auto die aan onze verwachtingen voldeed.Met Hakan uiteindelijk tot een zeer nette deal gekomen.van mossel heeft dit op een nette manier opgelost en dachten niet alleen maar aan de centjes.keurig netjes afgeleverd volgens afspraak.dank aan Hakan Vural en zijn collega's voor de zeer nette en menselijke oplossing. Nogmaals chapo

ik was eerst ergens anders bij mijn auto wezen kijken maar daar werd het niet zo proffesioneel opgepakt. Wij zijn toen bij van mossel langs geweest om verschillende auto´s te bekijken en hier waren ze al erg vriendelijk en zag het er gewoon zo netjes uit en hun zelf ook.

Nou eindstand had ik met Illyas een gesprek over een auto die ik graag wou kopen en dit ging super goed, meedenkend en vriendelijk.

Eerlijk, enthousiast en op maat geholpen.

Hallo, Ilyas is een leuke goed gemanierde verkoper en was niet opdringerig, de prijs op de site was ook de prijs niet met extra kosten onder aan regel. Van Mossel heeft me prima behandeld en ondanks dat ze heel groot zijn voelde ik niet dat ik een nummer was! Van Mossel is TOP. Ga zo door. M.v.g. E.Wellens,

Netjes geholpen alleen jammer dat het reconditioneren niet gedaan word zoals het hoort wat wel in het afleverpakket zit volgens de regels. De snoepjes van de vorige eigenaar lagen bijvoorbeeld nog tussen de stoelen.

Oudste zoon geslaagd voor rijbewijs en dan moet er natuurlijk ook een auto komen. We kwamen uit bij Van Mossel ocassion centre Waalwijk, omdat we in de buurt gingen kijken naar een auto welke we online hadden gezien. Die zaak zat dicht, dus gekeken wat er in de buurt was. Eenmaal binnen was er een groot assortiment aan gebruikte auto's te vinden. We hebben wat rond gekeken en werden gevraagd of we hulp nodig hadden, dat was nog niet nodig. Mijn zoon had een auto gevonden naar zijn zin en eenmaal gezien was die ook zeker naar mijn zin. Pepe kwam weer vragen of we hulp konden gebruiken en heeft ons toen verder geholpen. We waren zeer verrast dat de auto zonder moeite naar buiten kon om gelijk een proefrit te rijden, ipv daar een afspraak voor te maken. Onderhandelingen verliepen goed en uiteindelijk gingen wij tevreden met een aankopp de deur uit. 2 weken laten de auto gehaald en die zag er keurig uit. Buiten- en binnenkant netjes schoon. Enige wat ik enigzins als minpuntje kan noemen is dat de auto buiten wordt neergezet en je de sleutel krijgt en er mee weg kunt. Er is helemaal geen uitleg voordat je ermee wegrijdt. Dat vind ik, persoonlijk, wel een puntje van aandacht. Of je nou nieuw of gebruikt koopt, bij aflevering lijkt het mij normaal dat de auto even doorgenomen wordt. Hoe werkt bijv. de radio/navigatie/connecten met telefoon/belangrijkste knoppen enz. Verder alleen maar positief over Pepe en zijn werkwijze. Was even lastig om tot een afleverdatum te komen, maar ook daar dacht hij in mee met diverse mogelijkheden om het eerder te kunnen doen.

Zeer vriendelijk geholpen helaas veel gedoe gehad met de auto. Beloofd was dat er iets verholpen zou worden, anders hadden we de auto afgelopen januari niet gekocht. Zij en wij hebben er echt alles aan gedaan om dit te verhelpen, helaas duurde dit wel allemaal erg lang. Auto tig x terug. Daarnaast nog gedoe tussen van mossel en Louwman waar je dan tussen zit omdat van mossel geen suzuki dealer is. T probleem bleek niet gemaakt te kunnen worden en was nu ineens een product eigenschap, dus wij de koop laten ontbinden ivm onjuiste info en t niet kunnen na komen vd beloofde afspraak. Op de aankoopbon stond ook probleem verhelpen. Helaas rekent van mossel dan onterecht afschrijvings kosten ivm gebruik van 10 mnden. Uiteindelijk maar akkoord gegaan omdat via rechtbijstand zeker je gelijk te halen valt maar dat duurt dan weer lang en geeft veel gedoe en stress wat we al gehad hebben... Schade voor ons 1850 euro afschrijving en een andere auto zal nu ook weer duurder zijn....
Tip: koop geen suzuki bij van mossel... Bij problemen auto krijg je een hoop gedoe omdat dit dan via Louman gemaakt moet worden en tussen van mossel en louwman gaat t steeds mis waardoor e.e.a niet eens gemaakt mag worden en kun je weer een nieuwe afspraak maken

Een fijne en veilige auto gekocht.goede uitleg gekregen. En niet opdringerig. Fijn geholpen door een ouderot in het vak mart bedankt.

Personeel zeer behulpzaam, correct en too the point, net vw tiguan gekocht bij van Mossel en geholpen door Pepe Maes. Bedankt voor de fijne en correcte service. Aanrader om hier uw auto te kopen.