Vorig jaar een Kia gekocht bij van Mossel. Helaas blijk dat er binnen het jaar een aantal mankementen waren aan de auto. Een deel is opgelost via de BOVAG. Helaas was een eerdere reparatie aan de bekl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Vorig jaar een Kia gekocht bij van Mossel. Helaas blijk dat er binnen het jaar een aantal mankementen waren aan de auto. Een deel is opgelost via de BOVAG. Helaas was een eerdere reparatie aan de bekl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik zag een juist binnengekomen auto op internet waar ik interesse in had en wilde snel een proefritje, en dat kon. Wel even geschrokken van het oordeel van twee verkopers over de motor van mijn in te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2-7-2024 auto voor kleinonderhoud en apk keuring gebracht bij van Mossel Goes. De dame van de receptie was niet alleen een geweldige gastvrouw maar ook iemand met kennis van zaken. Het gaf mij het gev... Toon meer
Plezierig eerste telefonisch contact naar aanleiding van onze reactie op de internet advertentie. Bij aankomst in Goes verrast met het zeer grote aanbod van topoccasions. We zochten gericht. De g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Pearyweg 19, 4462 GT, Goes, Nederland, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vorig jaar een Kia gekocht bij van Mossel. Helaas blijk dat er binnen het jaar een aantal mankementen waren aan de auto. Een deel is opgelost via de BOVAG. Helaas was een eerdere reparatie aan de bekleding van de bestuurdersstoel kapot gegaan. Dit viel niet onder de BOVAG. Echter contact gezocht met Sander en ben netjes geholpen. Stoel is nu helemaal gemaakt. Mooi dat er mee wordt gedacht en dat er altijd vriendlijk gereageerd wordt.

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
Tijdens aankoop nieuwe auto zeer professioneel geholpen door verkoper Dejan Vlamings. Heldere communicatie en afspraken nakomen, top.

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
Wij zijn heel vriendelijk en met kennis te woord gestaan en geholpen. Hassan heeft ons vertrouwen gegeven in hem en uw bedrijf, dank u wel!

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
Hel netjes, komen afspraken na , goede uitleg! Keurig gekleed personeel

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
Wij hebben vorige week een gebruikte fiat 500c gekocht bij van Mossel Mega Occasion centrum Goes en dit tot onze volle tevredenheid.
Wij zijn hierbij geholpen door Hasan Kapil en bedanken hem voor zijn aandacht en vriendelijkheid. Inmiddels is dit onze derde aankoop bij de van Mossel groep en altijd naar tevredenheid!

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
2 weken geleden heb ik hier mijn mooie Renault Austral gekocht. Voorafgaand aan mijn bezoek zeer prettig contact gehad met Sander de Heer en de deal was al bijna gesloten. Na het maken van de proefrit wilde ik de auto meteen meenemen, waardoor Sander geen tijd had om een melding op de auto te onderzoeken/oplossen. Goes is voor mij een flink eindje rijden en ik heb dit alsnog bij een vestiging bij mij in de buurt kunnen doen. De auto is verder in orde gemaakt door Van Mossel Tiel en alles werd intern geregeld door dd Van Mossel vestigingen. Al met al dus een zeer goede ervaring! Nogmaals bedankt voor de flexibiliteit, eerlijke prijs en mijn mooie auto!

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
Deskundige service bij het uitzoeken, open dialoog bij het onderhandelen en een vriendelijke service door Sander de Heer

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
Onze verkoper was zeer behulpzaam om een auto te vinden die perfect bij ons paste. Hij heeft humor, kennis, communiceert vlot, kortom een prettig persoon en we voelde ons snel op ons gemak bij hem.
Ook het andere personeel is zeer behulpzaam en vriendelijk.

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
Een mooie nette Fiat 500e gekocht bij Van Mossel in Goes. Fijn hoe Sander de Heer met ons meedacht. We hebben mooie deal kunnen sluiten.

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
Voor het eerst een auto gekocht bij Van Mossel in Goes. Fijn hoe er met ons werd meegedacht.

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
Hele fijne ervaring gehad dankzij verkoper Sjekiel Zwaan. Hij was vriendelijk, kundig, behulpzaam en snel in zijn reacties en het maken van een offerte. Vol vertrouwen vandaag in mijn nieuwe auto gestapt en met een goed gevoel. Ik kan het iedereen aanraden!

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
Wat een ontzettend leuk bedrijf om hier je auto te kopen. Er hangt een gemoedelijke sfeer. En alles ziet er keurig netjes uit. In eerste aanleg fijn geholpen door Dion. Daarna door Marcel. Nog zo'n belangrijke schakel in het bedrijf. En ook Sjekiel heeft ons volledig ontzorgd met zowel de inkoop van de oude auto als de aanschaf van de nieuwe. Klasse! Gewoon normale communicatie en geen gladde verkoop praatjes. Iedereen heeft zijn best gedaan (ook de werkplaats!) om de auto nog voor eind 2025 af te leveren. En dat is gelukt. Op oudejaarsdag vertrokken wij met een mooie auto, een leuke goodiebag met Van Mossel spulletjes en een glimlach (-:

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
Voor de tweede keer heb ik een auto aangeschaft bij Van Mossel Mega Occasion Centrum Goes, bij verkoper Sander de Heer. De service was wederom uitstekend en de verkoper is vriendelijk en professioneel. Hij wekt vertrouwen en denkt actief mee om tot een passende oplossing te komen die aansluit bij alle wensen.

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
Wij super leuk en goed geholpen door Sander! Het is duidelijk iemand met ervaring en plezier in zijn werk. Hij heeft ons meer dan goed geholpen en ook bij autoverzekering waar hij het niet zo maar bij liet zitten. Alles bij elkaar hebben wij een hele goede, prettige ervaring bij v. Mossel Goes.

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
Nette service door Sjekiel. Toen de auto kon worden opgehaald was er een internetstoring waardoor de papieren voor overdracht niet beschikbaar waren en dat duurde ook nog een paar dagen. Lastig want ik had al vervoer geregeld en moest toen op een later moment opnieuw vervoer zien te regelen naar de vestiging. Een auto ophalen op de fiets gaat immers niet. Sjekiel heeft toen langs een andere weg alsnog de papieren geregeld en de auto bij mij voor de deur afgeleverd. Nette service dus.

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
Goed geholpen door Sander Blij met mijn eerste auto!

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
Een afspraak gemaakt voor een proefrit, maar meneer had zelf geen tijd. Is er een onervaren verkoper of zo die echt niets weet. De auto staat nog niet eens rijklaar. Daarbij zitten er twee echt hele grote krassen op de deur van de auto, maar deze hadden ze nog niet gezien🤷♂️. Komen we terug van de proefrit en we vragen wat er verder nog voorradig is van dit soort auto’s weet hij het niet. Dit is nu de tweede teleurstelling bij van Mossel en tegelijk de laatste. Jammer!

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
Klantvriendelijkheid, meedenkend.
Enkel is het servicepakket bij aanschaf van nieuwe auto erg duur.

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.