Banner for Van Mossel Mega Occasion Centrum

Van Mossel Mega Occasion Centrum Reviews 

818
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 223 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de vriendelijke, professionele medewerkers die hen goed begeleiden bij de aankoop van een auto. Veel mensen waarderen de behulpzaamheid, het meedenken en het niet-opdringerige verkoopgesprek, wat zorgt voor een prettige en soepele ervaring van begin tot eind. De klanttevredenheid staat hoog in het vaandel en veel kopers zouden hier zonder twijfel opnieuw een auto aanschaffen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de communicatie, waarbij informatie soms achterbleef en klanten zelf initiatief moesten nemen om op de hoogte te blijven. Ook waren er enkele gevallen waarin de auto na aankoop problemen vertoonde, zoals mankementen of een proefrit die niet mogelijk was, wat leidde tot teleurstelling. Een paar klanten meldden slechte service en niet nagekomen beloftes, wat een negatieve indruk achterliet.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op, waarbij velen de vriendelijkheid,... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het product, waarbij sommigen zeer tevreden zijn met hun aankoop... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij velen de vriendelijke, behulpzame en... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice, waarbij velen de behulpzaamheid,... Toon meer

Customer communications

Klanten delen dubbelzinnige meningen over contact, waarbij sommigen de communicatie als zeer prettig,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een Dacia Duster, duo fuel, vorig jaar gekocht bij mega occasion centrum Waalwijk. Na een paar maanden sloeg hij vanzelf van het gas naar benzine, kreeg hem niet meer op gas terug. Auto 4 weken kwij... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We gingen op de terugreis van onze vakantie kijken voor een audi A1, die was helaas net een dag ervoor verkocht. We zagen wel een prachtige Ford Mondeo staan! Na een proefrit en later telefonisch wat... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Matthijs Dijkstra heeft me goed ondersteund met het uitzoeken van een nieuwe auto. Ze waren allemaal erg professioneel en vriendelijk. Ze hebben mij ook geholpen met een eerlijke inruilwaarde te vinde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk, behulpzaam, klantvriendelijk, zeker niet opdringerig. Ook na aankoop behulpzaam nadat bleek dat de auto meteen de eerste dag na aankoop niet startte en de accu kapot bleek. Wacht alleen a... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #15 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
  2. #21 van de 27 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #14 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar

Over Van Mossel Mega Occasion Centrum

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Mega Occasion Centrum:
Op zoek naar een geschikte occasion? Daarvoor kun je terecht bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum. Met vestigingen in Utrecht, Tilburg, Hengelo, Goes en Leeuwarden zit er altijd wel een bij jou in de buurt.
Op zoek naar een exclusieve jong gebruikte occasion in het topsegment? Dan moet je bij onze vestiging in Amsterdam zijn.
Op zoek naar een 4x4, terreinwagen of SUV? Van Mossel Outdoor Occasions in Oisterwijk heeft de beste auto's staan.
Heb je niet zo'n groot budget beschikbaar maar wil je wel graag een kwaliteitsoccasion? Dan kun je terecht bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum Budget Cars in Waalwijk.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Mega Occasion Centrum

Vind jouw ideale occasion

Bekijk onze actuele voorraad en rij weg in jouw droomauto!


4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

818 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(818)

201 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vriendelijk maar met zwak beleid

Om 9:15 gebeld en uitgelegd dat ik de auto alleen in het echt wilde zien voordat ik teken voor de koop. Afspraak gemaakt voor 12:00 dezelfde dag om bij aankomst te horen dat de auto inmiddels al telefonisch verkocht is.

Het beleid om proberen 1.5 uur van tevoren te bellen als de auto waarvoor een afspraak staat niet meer beschikbaar is ging wel goed. Dealer nam contact op met bellen en SMS.

Bij navraag hoe zoiets kan gebeuren had de verkoper geen uitleg.

Edit: origineel leek het alsof het 1.5 uur vantevoren bellen niet goed ging, dit is echter wel gedaan, ik heb daar de review op aangepast.

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Beste Zeeshan,

Bedankt voor het aanpassen van uw review naar aanleiding van onze eerdere contactpogingen.

Wij vinden het echter jammer dat er ondanks het feit dat wij u tijdig telefonisch hebben geïnformeerd, toch is gekozen om de 1-sterrenreview te laten staan. Wij houden ons strikt aan ons beleid en doen ons uiterste best om klanten zo snel mogelijk op de hoogte te stellen wanneer een afspraak onverhoopt niet door kan gaan.

Wij begrijpen uiteraard dat de situatie teleurstellend voor u was en betreuren dat de auto sneller verkocht is dan verwacht. Tegelijkertijd vinden wij het belangrijk dat ook wordt meegewogen dat wij actief hebben geprobeerd u vooraf te bereiken om een onnodige rit te voorkomen.

Met vriendelijke groet,

Kaï Winckler
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Mega Occasion Centrum Budget Cars

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne ervaring

Wij kijken terug op een prettige en fijne ervaring bij Van Mossel Leeuwarden. Het contact was heel goed, vriendelijk en zeker niet opdringerig.
Dankjewel Wessel Seinen, wij zijn nog steeds heel blij met de Fiat 500C Dolcevita!

7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben vorige week een gebruikte…

Wij hebben vorige week een gebruikte fiat 500c gekocht bij van Mossel Mega Occasion centrum Goes en dit tot onze volle tevredenheid.
Wij zijn hierbij geholpen door Hasan Kapil en bedanken hem voor zijn aandacht en vriendelijkheid. Inmiddels is dit onze derde aankoop bij de van Mossel groep en altijd naar tevredenheid!

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn dat jullie zo tevreden zijn met de aankoop van de Fiat 500 Cabrio. We zijn blij te horen dat de service en aandacht goed bevallen zijn en danken u hartelijk voor uw mooie woorden over de prettige hulp die u heeft ervaren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Occasion Centrum Breda

Afgelopen week een occasion Jeep Compass gekocht bij Aron in Breda. Alles snel geregeld, nog even de puntjes op de i gezet m.b.t. de factuur en registratie RDW en rijden maar... heel blij met onze aankoop!

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring

Ben heden morgen voor bedrijft auto wezen kijken ben al 40 jaar zelf ondernemer maar wat een slechte verkoper trof ik daar zeg .
Zeer slecht geholpen ook door de directeur ter plekke scoorde echt ver onder de maat niets gekocht en ga daar ook niets kopen. Slechte ervaring

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Geachte heer Meindert,

Wij vinden het jammer om te lezen dat u uw bezoek als teleurstellend heeft ervaren.

Als vestigingsdirecteur heb ik u persoonlijk niet gesproken, maar u heeft mijn collega inmiddels wel gesproken over uw ervaring. Wij hechten veel waarde aan de mening van onze klanten en nemen uw opmerkingen serieus om onze dienstverlening te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Kaï Winckler
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Mega Occasion Centrum Budget Cars

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader, zeer goede service!

2 weken geleden heb ik hier mijn mooie Renault Austral gekocht. Voorafgaand aan mijn bezoek zeer prettig contact gehad met Sander de Heer en de deal was al bijna gesloten. Na het maken van de proefrit wilde ik de auto meteen meenemen, waardoor Sander geen tijd had om een melding op de auto te onderzoeken/oplossen. Goes is voor mij een flink eindje rijden en ik heb dit alsnog bij een vestiging bij mij in de buurt kunnen doen. De auto is verder in orde gemaakt door Van Mossel Tiel en alles werd intern geregeld door dd Van Mossel vestigingen. Al met al dus een zeer goede ervaring! Nogmaals bedankt voor de flexibiliteit, eerlijke prijs en mijn mooie auto!

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat het contact met Sander de Heer prettig verliep en dat u direct kon genieten van uw Renault Austral. Ook goed om te vernemen dat de storing vervolgens bij Van Mossel Tiel netjes is opgepakt en afgehandeld. Wij wensen u veel plezierige en veilige kilometers met uw nieuwe auto!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte communicatie

We hadden een Volvo gezien en bij de proefrit hoorden we afwijkende geluiden.
De eerste medewerker hoorde het niet eens. Bleek dat het een motor afwijking was dus kozen we een andere auto ( dezelfde model). Vervolgens werd ons verteld dat we de auto met een week zouden hebben maar dat werden er dus 5. Ook weinig communicatie vanuit van Mossel. Moesten er zelf hard achteraan om informatie te winnen.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Geachte M. Mulder,

Hartelijk dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Wij zijn verrast door uw review en vinden het zeer spijtig dat de eerste door u bekeken auto helaas technische problemen had.

Om die reden hebben wij u een andere auto aangeboden. Het uiteindelijke moment van aflevering was afhankelijk van het externe kentekenproces, waardoor de totale doorlooptijd van uw aankoop uiteindelijk 5 weken bedroeg. Wij begrijpen dat dit langer duurde dan verwacht en bieden hiervoor nogmaals onze excuses aan.

Wij hopen dat u inmiddels veel veilige en plezierige eerste kilometers met uw nieuwe Volvo heeft kunnen maken.

Met vriendelijke groet,

Kaï Winckler
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Mega Occasion Centrum Budget Cars

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Velgen vermist?

We gingen op de terugreis van onze vakantie kijken voor een audi A1, die was helaas net een dag ervoor verkocht. We zagen wel een prachtige Ford Mondeo staan! Na een proefrit en later telefonisch wat onderhandelen hebben we de auto gekocht. Rijdt prima, zit prima etc.
In 1 van de advertentie fotos stonden wat prachtige bijbehorende 18 inch velgen. Op de dag van ophalen waren de velgen ineens weg! Nergens te vinden (achterover gedrukt?) Dat was erg jammer. En het enige minpunt eigelijk.

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn bedrijf

We hebben een goede ervaring bij van mossel. Altijd vriendelijk en een eerlijk antwoord. We zijn hier al een paar keer goed geslaagd en vriendelijk geholpen door marc.

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn dat jullie zo'n goede ervaring hebben! We zijn blij te horen dat onze medewerkers altijd vriendelijk en eerlijk zijn. Bedankt voor de mooie woorden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Persoonlijke service en een super mooie aflevering!

Mijn ervaring bij Van Mossel Mega Occasion Tilburg is echt ontzettend positief geweest. Vanaf het eerste moment werd ik vriendelijk ontvangen en voelde ik me serieus genomen. Ik heb hier mijn Fiat 500 gekocht en ben er zó blij mee!

Zowel Hakan als Appie hebben me fantastisch geholpen tijdens het hele proces. Ze namen de tijd om alles rustig uit te leggen, dachten echt met me mee en gaven eerlijk advies. Je merkt dat ze niet alleen willen verkopen, maar vooral willen dat je met een goed gevoel en de juiste auto naar huis gaat. Alles was mogelijk en geen enkele vraag was te veel.

De aflevering van de auto was echt een bijzonder moment. Mijn Fiat stond klaar met een grote rode strik en een doek eroverheen, wat het extra speciaal maakte. Dat soort details laten zien hoeveel aandacht en zorg ze hebben voor hun klanten. Het voelde echt als een feestje om mijn auto op te halen.

De service, het contact en de hele ervaring waren top van begin tot eind. Ik zou Van Mossel Mega Occasion Tilburg absoluut aanraden aan iedereen die op zoek is naar een auto en goede, persoonlijke service. Nogmaals bedankt Hakan en Appie voor de geweldige hulp!

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn om te horen jouw ervaring zo positief is geweest Bo! Veilige kilometers toegewenst met je Fiat 500 en bij vragen weet je ons te vinden!

Met vriendelijke groet,

Hakan en Appie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor mij is van mossel al jaren bekend…

Voor mij is van mossel al jaren bekend terein, ook nu weer fijn geholpen en goede deal.

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Fijn om te horen dat we al jaren een bekende plek zijn en dat we u goed hebben kunnen helpen met een goede deal. Dank voor uw feedback! Veilige kilometers toegewenst met de nieuwe Mercedes GLA!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deskundig, eerlijk en service

Deskundige service bij het uitzoeken, open dialoog bij het onderhandelen en een vriendelijke service door Sander de Heer

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u het advies, het overleg tijdens de onderhandeling en de begeleiding door Sander de Heer als prettig heeft ervaren. We waarderen uw vertrouwen in ons.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Marcel den Braber

Onze verkoper was zeer behulpzaam om een auto te vinden die perfect bij ons paste. Hij heeft humor, kennis, communiceert vlot, kortom een prettig persoon en we voelde ons snel op ons gemak bij hem.
Ook het andere personeel is zeer behulpzaam en vriendelijk.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Goed om te horen dat u zich snel op uw gemak voelde en dat het traject naar de juiste auto prettig is verlopen. Ook uw compliment aan het team stellen wij zeer op prijs. Wij wensen u veel rijplezier toe.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer