Banner for Van Mossel Opel

Van Mossel Opel Reviews 

1.277
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 467 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de vriendelijke en behulpzame medewerkers die altijd alle tijd nemen om al je vragen uitgebreid te beantwoorden en uitstekend te luisteren tijdens het bezoek. Daarnaast wordt de algehele dienstverlening vaak omschreven als erg prettig, waarbij auto's netjes worden schoongemaakt en afgeleverd en kleine problemen direct worden verholpen. Sommige mensen waren ontevreden over de moeizame communicatie rondom onderhoud en de soms erg langdurige reparaties van hun voertuig. Consumenten gaven bovendien aan dat ze lang moesten wachten op een telefonische reactie of dat de uiteindelijke rekening aanzienlijk hoger uitviel dan vooraf was afgesproken.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten ervaren de service over het algemeen met veel waardering door de vriendelijke en deskundige... Toon meer

Staff

Klanten delen grote tevredenheid over personeel vanwege de vriendelijke en professionele begeleiding tijdens... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommigen zeer tevreden zijn over de... Toon meer

Customer service

Gebruikers ervaren over het algemeen veel tevredenheid dankzij de vriendelijke, behulpzame en snelle... Toon meer

Price

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de prijs, waarbij sommige reviewers tevreden waren over een goede... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

het verleden heb ik niet zo'n goede ervaring gehad met Van Mossel Den Bosch. Toch besloot ik ze nog een kans te geven en liep ik opnieuw de showroom binnen. Daar werd ik vriendelijk aangesprok... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jaarlijkse onderhoudsbeurt plus APK redelijk goed verzorgd. Wel jammer dat de dienst auto ophalen en terugbrengen er niet meer is, maar met de leen elektrische fiets ging het ook prima. Er was nog ee... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op Hemelvaartsdag naar Van Mossel Opel dealer geweest in Roosendaal voor een occasion. Helaas was de auto waar ik voor kwam niet aanwezig in de showroom. Toen naar Opel Breda gereden en was wel het... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijk geholpen, men belt je inderdaad op als de auto klaar is en de auto wordt ook nog door de wasstraat gehaald.


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Opel-dealer
  2. #20 van de 25 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #27 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
  4. #11 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
  5. #14 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
  6. #14 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Opel

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Opel:
Van Mossel is officieel Opel-dealer en heeft vestigingen in Oosterhout, Tilburg, Den Bosch, Veghel, Breda, Goes, Middelharnis, Roosendaal, Terneuzen en Hulst.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Opel

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(1.277)

451 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat ging er niet mis

Wat ging er niet mis. Als klantvriendelijk niet telt zit je bij van mossel goed.. succes met jullie toekomst mij zie je daar nooit meer. Echt schandalig behandelt

29 augustus 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij ons zo teleurstellend was en dat u zich schandalig behandeld voelde. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze klantvriendelijkheid te verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijk en behulpzaam…

Klantvriendelijk en behulpzaam personeel..
Goede service .

26 augustus 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze klantvriendelijkheid en service waardeert.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb op 19-8-2026 gebeld om een…

Ik heb op 19-8-2026 gebeld om een afspraak te maken voor de 1ste servicebeurt van mijn Opel Vivaro.
Heb eerst 10 min aan de telefoon gehangen om iemand van de klantenservice te krijgen, deze heeft mijn kenteken opgenomen en zei dat ik ivm de drukte zou worden teruggebeld.
Helaas nu 3 dgn verder en nooit meer iets gehoord van de van Mosseltjes.
Dus mijn ervaring blijft met dit bedrijf belabberd. Zo jammer dit.

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Het spijt ons te horen dat wij u niet hebben teruggebeld na uw telefoontje. Wij begrijpen uw frustratie over de lange wachttijd en het uitblijven van een reactie. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opel Fontera -E

Alles volgens afspraak gedaan. Opel Fontera rijd goed. Zit prima en geschikt voor lange mensen van af 190 cm. Zelfs achter is plaats genoeg voor lange mensen.

21 augustus 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Behulpzame verkoper

Ik ben geholpen door Sven bij de aan koop van mijn Fiat 500 in Veghel.Heel behulpzaam, rustig en duidelijk.
Afspraken goed nagekomen.
Goed gevoel over de aankoop.
Bedankt Sven!

20 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aflevering Opel Mokka E

Vandaag hebben wij onze nieuwe opel mokka electrisch opgehaald in Roosendaal.
Wij zijn zeer tevreden over het inruil/aankoop en afleverings traject.
Ook een dikke pluim voor onze verkoopadviseur Alexander Abels.

Wij komen zelf uit Vlissingen en kunnen deze vestiging van Mossel Opel Roosendaal ten zeerste aanbevelen.
Echt goed zoals je het wilt hebben

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen!!!…

Goed geholpen!!!…

2 dagen voor mijn vakantie begaf mijn auto het. Ondanks de drukte was er toch tijd gevonden om een diagnose te stellen. Helaas waren de kosten van reparatie hoger dan de dagwaarde (auto was 15 jaar). Men heeft in mijn optiek alle mogelijke moeite gedaan om mijn vakantie 2 dagen later door te laten gaan. Enorm blij met de hulp om een huurauto op deze korte termijn te kunnen vinden, ik kon op vakantie! Ook bij het uitzoeken voor een nieuwe Astra goed geholpen door Nick. Natuurlijk moet er verdiend worden maar ik ben blij met de nieuwe auto en afspraken worden goed nagekomen. Ik heb niet het gevoel dat ik benadeeld ben. Integendeel! Het was op het moment van aanschaf best wel ff stressen voor mij, had ook geen proefrit o.i.d. dus alleen van een foto de beslissing en de toelichting van Nick, de keuze gemaakt. Tja niet zo slim volgens mijn vrienden. Maar ik sta nog steeds achter de keuze. Afspraken worden nagekomen en uiterst correct behandeld.

Het enige minpunt is dat ik er totaal niet op voorbereid was dat de diagnosekosten van mijn oude auto alsnog in rekening werden gebracht. Mijn aanname was dat dit in de inruilwaarde bij aanschaf van de nieuwe auto verrekend was. Dat was wel een flinke tegenvaller na de vakantie. Voor de rest alle lof!!
Nick heeft beloofd dat hij nog achter de rekening aan zal gaan. Daar wacht ik nog op

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

dank voor u positieve review

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn ontzettend goed geholpen door Patrick

We zijn ontzettend goed geholpen door Patrick C, met de aankoop van onze Fiat 500, waar we super blij mee zijn! De service was erg goed. Achteraf was er een klein probleempje ontstaan, maar die is direct goed en klantvriendelijk opgelost door Patrick. We zouden iedereen aanbevelen, ga bij Van Mossel Opel in Oosterhout kijken voor je auto!

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer