Telefonische/ communicatie afspraak gemaakt en gevraagd of ik er op kon wachten (raamstrip vervangen), bevestigd! echter per email staat vermeld einde dag klaar. weer gebeld: niet doorgegeven als wach... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn oude auto kwam niet meer door de APK. Ik ben geweldig geholpen door Marcel Wilkens van vestiging Amstelveen om binnen enkele dagen een prachtige tweedehands auto te hebben. Zijn service was klant... Toon meer
Het verkoopteam van van Mossel Amstelveen heeft ook altijd de belangen van de klant in beeld ! Zo voelt elke inruil voor weer een nieuw model Peugeot als een warm bad: een perfecte balans in het zaken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aankoop nieuwe auto onlangs, mooi bedrijf en fijn contact gehad met verkoper Marcel. Veel aandacht voor de klant en goed meedenken, servicegericht. Verwacht dat onderhoud auto ook goed zal zal gaan, z... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Peugeot-dealer
- #24 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #29 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #13 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #17 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #16 van de 19 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Peugeot - Amstelveen
Geschreven door het bedrijf
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Bouwerij 6, 1185 XX, Amstelveen, Nederland, Nederland
- 088 001 4400

Profiteer nu van topdeals!
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vlotte en goede reparatie
Vlotte en goede reparatie, zeer prettige hoofdmonteur met goed advies.
Duidelijke afspraak
Duidelijke afspraak. Werkzaamheden besproken. Deze zijn prima uitgevoerd.
De rekeningrijden werd vooraf meegedeeld en klopte precies.
Niet eens 1 ster waardig lang verhaal…
Niet eens 1 ster waardig lang verhaal maar genaaid voor 95 - euro voor 20 minuten diagnose, en "klein materiaal" en "milieuheffing" zonder dat er een oplossing is gevonden
Goed overleg en goed werk
Onderhoud
Onderhoud goed uitgevoerd. Vergeten de melding uit te zetten maar was snel geregeld.
De afwikkeling is niet goed
De verkoop was perfect. Na drie weken verscheen er een rood driehoekje met een vraagteken in de display.
Servicedesk gebeld en het advies was terug naar Amstelveen. Daar werd de auto uitgelezen en moest ik 66,52 betalen. De conclusie was dat er niks aan de hand was. Maar het rode driehoekje met uitroepteken was nog steeds niet verholpen. Weer gebeld en nu zou het een software update zijn die het rode driehoekje veroorzaakte. Enfin voor de derde keer terug binnen een maand om de software te updaten. Ook heb de kosten van het uitlezen teruggevraagd omdat dat natuurlijk belachelijk is na drie weken een storing. Na twee uur gewacht te hebben in de garage in Amstelveen werd mij verteld dat alles opgelost was. Helaas nog steeds een rode driehoek met uitroepteken op het display.......nog steeds NIET opgelost.!!!
Telefonische/ communicatie afspraak…
Telefonische/ communicatie afspraak gemaakt en gevraagd of ik er op kon wachten (raamstrip vervangen), bevestigd! echter per email staat vermeld einde dag klaar. weer gebeld: niet doorgegeven als wachtafspraak: afspraak verzet naar later in de middag. Bij balie van dealer, afspraak niet te vinden, echter toch goed geholpen! Al met al goed! Was wel geirriteerd hierdoor, excuses naar medewerker dealer amstelveen
Degelijk en betrouwbaar
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Vriendelijk en vakkundig
De auto is vakkundig in orde gemaakt en goedgekeurd. De service en vriendelijk optreden van het personeel maakt er een 10 van

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Amstelveen
Prettige ontvangst en verblijf tot de
Prettige ontvangst en verblijf tot de
distributieriem werd vervangen
Op de website kon ik de middag aangeven…
Op de website kon ik de middag aangeven voor een APK, maar ze wilden de auto toch direct om 8 uur. Website aanpassen?
Voor de rest prima ervaring

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Amstelveen
Van aankoop tot en met aflevering
Tijdens het hele aankoop gesprek heeft Marcel meegedacht in wat er allemaal haalbaar is. Je voelt je als serieus genomen en gewaardeerd. Van aankoop tot en met aflevering is alles perfect geregeld.
Ik ben ontzettend blij met Alan waarbij…
Ik ben ontzettend blij met Alan waarbij ik nu mijn 3de auto heb gekocht. Een top auto garage met heel vriendelijk personeel!!
'Goed wijn behoeft geen krans'
Ik kom daar al > 20 jaar ...en ik woon er totaal niet in de buurt! RaRa waarom.......Goede wijn behoeft geen krans. Als Stellantis zou ik maar bijzonder zuinig zijn op het personeel bij dit filiaal want deze kwaliteit is niet zomaar te koop. Dit personeel kent een groot oplossend vermogen en werkt zich het schompes.
Toon dus als Stellantis maar beter regelmatig je waardering voor deze vestiging want dat verdienen ze. En zoals gezegd: dergelijke kwaliteit vind je niet zomaar....dus de salarissen mogen ook flink omhoog ...haal dat maar af van de hoge lonen der directieleden. De basis van een goed functionerend garage bedrijf ligt vooral op de werkvloer waar kwaliteit en service worden geboden en niet in de directiekamer: die dient m.n. voor adequate logistiek zorg te dragen.
hartelijke ontvangst
hartelijke ontvangst, zeer goed en efficient geholpen. Miquel is n topper !
De medewerker
De medewerker, Miguel, was erg correct, behulpzaam en vriendelijk, zoals altijd.
Echter , dat ik ineens geconfronteerd werd dat de distributieriem vervangen moest worden, viel en valt mij nog steeds erg tegen met en fikse rekening als gevolg.
Iedereen denkt mee hier en kijkt wat er…
Iedereen denkt mee hier en kijkt wat er wél kan, altijd! We komen hier al 20 jaar met heel veel plezier.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







