Pascal Bourre

Chiffons fabriqués et expédiés depuis la CHINE.
Commande validée le 01/02.
Livraison annoncée sur leur site sous 5 à 7 jours.
Le 12.02, je leur demande ou en est ma livraison ? On me donne un lien en date du 05.02 ou ma commande est en préparation, donc inutile.
Je leur demande de me donner une date de livraison et ils m annoncent un délai de 10 à 15 jours !!!!
Je leur envoie une copie d écran de leur site ou c est indiqué 5 à 7 jours et leur demande de m expliquer pourquoi les délais sont doublés ?
Et là, c est le silence total car ils ne savent rien et ne maîtrise rien.
MIRO France n a rien de Francais.
Vous achetez du Made in China au prix Français, sans aucun SAV.

Bonjour.
Lundi Geodis vous informe que votre livraison aura lieu Mardi .
On attends toute la journée de Mardi : personne ne vient ou ne vous informe.
Mercredi Geodis vous informe que votre livraison aura lieu Mercredi ( le jour même). Et oui enfin elle arrive.
Je fais remarquer au livreur qu il n y est pour rien ; mais qu on a attendu toute la journée d hier pour rien.
Il me reponds " je sais, votre colis étais perdu !! Et on vous préviens pas.

Bonjour.
Voulant faire travailler des entreprises "Francaises", j ai commandé 4 T shirt "seconde peau" . Bien reçus en bon état mais très surpris de leur Fabrication en CHINE à 70 euros pièce. Les 4 t shirts pour 280 euros MADE IN CHINA; ca ne donne pas envie de renouveler des achats de ce genre

Bonjour.
Colis expédié avec livraison demandée Samedi 03 mai. Rien reçu.
Lundi 05 mai, réclamation auprès de Chronopost. Livraison reprogrammée au Mercredi 07 mai.
Rien reçu le 07 mai. Nouvelle Réclamation.
Nouvelle programmation au vendredi 09
mai .
Je ne sais pas jusque quand va durer cette plaisanterie de mauvais goût.
Choisissez un autre transporteur, ce sera plus sûr pour les délais et les informations valides

Bonjour.
Aucun personnel compètent que ce soit par Tchat, par téléphone, par courriers simples et en R+AR.
Ils ont même refusé la médiation demandée officiellement.
En clair ils se fichent complètement de vous, ils n'ont toujours pas compris qu'ils existaient grâce à nous tous (leur clientèle).
Leur changement de logo n'améliore en rien leur compétence et le respect du client .
Une seule alternative : fermez vos comptes chez eux et quittez les au plus vite si vous ne voulez pas de problèmes

Besoin piscinette enfant Tidipool pour anniversaire.
Indisponible à Mondeville.
MAIS disponible sur le site Decathlon avec livraison en 3 ou 4 jours.
Je commande et je paie en ligne.
Deux jours plus tard DECATHLON annule la commande car non disponible. Pas très fair-play et fiabilité site douteuse.
Trois plus tard, DECATHLON m envoie une publicité pour commander cette piscine avec une livraison sous 3 à 4 jours.
Du grand n importe quoi.
Arrêtez de prendre les gens pour des moins que rien

Fonctionne bien

Suite proposition BFB d'intérêts promotionnels sur livret BFB, déposé temporairement des fonds le 13/02/23. Depuis aucun intérêt généré. Suite à de très nombreux tchats, des appels téléphoniques, des courriers, de multiples réclamations : on vous mène en bateau : un jour c'est un problème d'affichage, un jour un problème confidentiel ne pouvant être évoqué par tel, un jour le service Tchat n'a pas les compétences requises, un jour on vous rappelle (mais cela n'arrive JAMAIS..). Je vous assure que malgré les dizaines d'actions de ma part PERSONNE ne BOUGE. Ils s'en fiche et n'ont aucune COMPETENCE pour résoudre LEUR problème qui subsiste depuis près de 04 MOIS. Fuyez cette banque car ils ne savent pas gérer, ni COMMUNIQUER sur le bordel qu'ils ont chez eux .
Jamais vu aussi LAMENTABLE.....

Et maintenant ils continuent leurs réponses "bateau " : "on vous a contacté par Mail pour mieux suivre votre dossier ". MENSONGES aucun mail reçu ni aucun appel téléphonique... Que des menteurs.

Début Juillet, j'ai eu mon 1er appel téléphonique de BFB, pour me dire qu'effectivement il y avait un problème et que cette personne prenait elle-même directement en charge cette problématique. Elle s'est engagée à me rappeler personnellement. Cela fait presque 2 mois, et toujours rien, mais il est vrai qu'elle ne m'a pas donné de délai.... Par contre mon problème lui persiste depuis le 16/02/23. Ils ont même coupé mes accès aux réclamations et au tchat car je devais les relancer trop souvent. IMCOMPETENCE ET ON SE FICHE DES CLIENTS