JC

Jane Cazemier

Nederland

Reviews

Review over Mobieltjes en Zo

Review over Lidl Nederland


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een topmatras besteld

Een topmatras besteld, deze retour gedaan en is op 27-7-2022 opgehaald door Dynalogic.
Al meerdere keren gebeld.
Waar het beloofde" geld terug binnen 14 dagen" blijft.
Het is nu doorgezet en zou hierover een mail krijgen... dat is nu een week geleden nog geen mail gezien of mijn geld terug.
Retour zou nog niet verwerkt zijn??
Ik vind dit zeer slechte service en wil dat dit nu wordt opgelost.
Anders moet ik andere stappen gaan ondernemen.
Ik bestel hier in elk geval nooit weer!!
Hoop dat jullie wat aan jullie service doen en ik deze week mijn geld terug krijg het gaat wel om 200 euro!

14 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Lidl Nederland

Hartelijk dank voor je review op Trustpilot.

Wat vervelend dat het nog niet is teruggestort op je rekening. Onze excuses hiervoor. Je melding ligt op dit moment bij de juiste collega's en wij verwachten dat je snel een terugkoppeling zult ontvangen. Indien je nog vragen hebt dan willen wij je vragen om contact op te nemen via contact@lidl.nl

Met vriendelijke groet,

Klantenservice team Lidl Nederland

contact@lidl.nl

020-7095039