Eerder altijd goede service. Laatste paar maanden werd het steeds minder, pakketjes kwijt of niet verwerkt. Dan moest je een andere dag terug komen en waren ze dicht terwijl ze open zouden moeten zijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Eerder altijd goede service. Laatste paar maanden werd het steeds minder, pakketjes kwijt of niet verwerkt. Dan moest je een andere dag terug komen en waren ze dicht terwijl ze open zouden moeten zijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beide pakketjes zouden afgeleverd zijn, ten eerste waren ze gesloten terwijl ik openingstijd aankwam. Uiteindelijk mochten mensen naar binnen, pakket in ontvangst genomen maar ander pakket was er... Toon meer
Had inpods 12 gekocht die bleken niet te werken na eerste contact is beloofd mij een nieuw setje te sturen. Geen nieuw setje gekregen , meerdere keren contact gezocht , geen reactie....zeer slecht.
Vanwege een probleem met het updaten van mijn Iphone een bezoekje gebracht aan Mobieltjes en Zo. Ben fantastisch geholpen door de eigenaar en een nieuwe werknemer. Na verschillende manieren getracht t... Toon meer
Mobieltjes en Zo, uw adres voor nieuwe en gebruikte telefoons, maar ook reparatie van alle mobiele telefoons en een ruime keuze in accessoires.
Weiersloop 15, 9401 DZ, Assen, Nederland
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eerder altijd goede service. Laatste paar maanden werd het steeds minder, pakketjes kwijt of niet verwerkt. Dan moest je een andere dag terug komen en waren ze dicht terwijl ze open zouden moeten zijn. Op de website van mobieltjes en zo staat vermeldt dat ze sinds 18 november failliet zijn verklaard. Ik verwacht niet dat de winkel heel snel weer open gaat en zal een andere locatie moeten zoeken voor vinted pakketen.

Antwoord van Mobieltjes en Zo
Beide pakketjes zouden afgeleverd zijn, ten eerste waren ze gesloten terwijl ik openingstijd aankwam. Uiteindelijk mochten mensen naar binnen, pakket in ontvangst genomen maar ander pakket was er niet.
Het was op een vrijdag in de middag, donderdag geleverd. Denk misschien komen ze een dag later brengen dus ben na het weekend op dinsdag ochtend nog heen gegaan. Wederom gesloten deuren terwijl ze open horen te zijn en je ziet mensen die binnen bezig zijn. Krijg ik vaag te horen van een vrouw dat met een glimlach verteld dat ze dicht zijn en niet meer open gaan. Pakketjes gingen weer retour en betreft kerstpakket, lekker dan! Top geregeld! Hoop dat ze voorgoed sluiten raar bedrijf mobieltjes en zo in Assen!
Gaat om de zaak op koopmansplein forum, waardeloos...
Had inpods 12 gekocht die bleken niet te werken na eerste contact is beloofd mij een nieuw setje te sturen. Geen nieuw setje gekregen , meerdere keren contact gezocht , geen reactie....zeer slecht.
3 weken gewacht en uiteindelijk niks gekregen van besteld product elke keer was er wel een smoesje
Zeer vriendelijke eigenaar en personeel, moet eerlijk zeggen dat ik veel respect heb voor de beste man. Na wat de eigenaar is overkomen en dan nog deze zaak zo runnen. Veel mensen zouden aan huis gekluisterd zijn maar deze man gaat gewoon door. Ook voor een nieuwe Iphone 16 pro gaf hij mij de beste prijs van een stuk of vier verschillende zaken. Netjes en correct, beste Ricardo ik wens u veel sterkte met uw herstel. Ik kom zeker weer een keer terug en zal uw zaak ook aan anderen aanbevelen. Much respect for you.
Ze denken mee en staan altijd voor je klaar zeer lieve mensen als er wat is mag je altijd komen bedankt hoor voor alles jullie zijn goed
Na twee jaar, net binnen de garantie een vervangend hoesje gekregen, erg blij mee. Kan weer jaren mee 👍
De oplaadpoort van mijn mobiel werkte niet meer. De medewerker heeft de poort schoongemaakt. Kost het ook iets vroeg ik
Nee gratis .Top bedrijf en goedkoper als mediamarkt.
Topzaak! Kundig en zeer vriendelijk personeel!
Mijn mobiel werd tip top in orde gemaakt.
Goede service voor een juiste prijs, aanrader!
Vanwege een probleem met het updaten van mijn Iphone een bezoekje gebracht aan Mobieltjes en Zo. Ben fantastisch geholpen door de eigenaar en een nieuwe werknemer. Na verschillende manieren getracht te hebben om het op te lossen is het uiteindelijk gelukt. Chapeau wat mij betreft. Er werden geen eens kosten in rekening gebracht omdat het uitzoeken leuk vonden om te doen en ze hier zelf ook weer van leerden. Nogmaals dank voor jullie fantastische service.
Heel lang getwijfeld om via het net een Apple Watch Ultra 2 aan te gaan schaffen. Diverse malen contact gehad via mail en telefoon omdat de Watch bij Mobieltjes en zo erg voordelig wordt aangeboden. Omdat er veel nep wordt aangeboden was ik sceptisch, echter na de diverse contacten dat een vertrouwd gevoel gaf toch maar besteld. Ben netjes geholpen door de bestel procedure heen. En inderdaad een dag later was hij binnen en het is het origineel. Erg blij mee en dank aan de mensen van Mobieltjes en zo dat ze zo veel geduld hadden. Ga van de zomer een E-Sim aanschaffen en ga ervan uit dat deze ook gaat werken. Alleen jammer dat je maar 1 jaar garantie krijgt.
Als dit ook 2 jaar was dan waren het 5 sterren geworden.
Erg vriendelijke benadering. Denken goed met je mee.
Betrouwbaar
Op 1 oktober via marktplaats een Apple Watch Ultra gekocht. Bij de bestelling prima geholpen en de Watch volgens afspraak ontvangen.
Toch (op 4 oktober) besloten om de Apple Watch terug te sturen.
Via mail kreeg ik de bevestiging dat hij ontvangen was en dat er binnen 14 dagen terug betaald zou worden. Helaas wacht ik nog steeds op mijn geld na herhaaldelijk contact en beloftes om het geld terug te storten.
Fijne zaak. Ze denken mee, zijn correct, behulpzaam en vriendelijk.
Zeer professioneel, kundig en zeer vriendelijk.
Zo vaak geholpen met telefoons, laptops en met de pakketjes.
Grote aanrader voor deze toppers!!
Super goede service en geweldig vriendelijk personeel. SUPER!!
Ach, ben al diverse keren in deze zaak geweest: ik word altijd buitengewoon vriendelijk en deskundig geholpen! Echte aanrader, deze topper !!!!!
Bij toeval deze winkel ontdekt op Marktplaats, ik zocht een Galaxy Note 20 ultra en ze boden deze tweedehands aan voor een mooie prijs. Via Marktplaats heb ik meteen 's nachts) een bericht gestuurd, waarop ik de volgende dag al een reactie had. De telefoon heb ik via de website besteld en na telefonisch contact vanuit de winkel hebben ze deze meteen verstuurd. De volgende dag ontving ik de telefoon in perfecte staat.

Antwoord van Mobieltjes en Zo
Top service, goed bereikbaar en product snel in huis!

Antwoord van Mobieltjes en Zo
Mijn oude telefoon was kapot. Ik wilde direct een nieuwe. Gelukkig was er net een Iphone Xs binnengekomen. Helaas bleek deze niet goed te zijn. Kosten noch moeite werden gespaard om de telefoon goed te krijgen. Uiteindelijk lukte dit niet. En kreeg ik de volgende dag een een nieuwe Iphone Xs met zelfs nog meer geheugen. Een Top service! En zeer klantvriendelijke winkel. Dit is zeker niet de laatste telefoon die ik hier koop.
Wouter ten Hage
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.