2 weken wachten en nog niks ontvangen!
ik heb 2 weken geleden een machine voor mijn bedrijf besteld wat volgens de webshop op voorraad was, na 3 dagen gewacht te hebben en niks ontvangen ben ikzelf maar eens gaan bellen.
toen kreeg ik te horen dat het niet in Nederland op voorraad was dus dat ik maar moest wachten tot het hier wel weer op voorraad was.
inmiddels weer anderhalve week verder en nog steeds niks van monstershop vernomen, zeer jammer dit nadat ik wel een hoop goede ervaringen lees van deze shop.
ik hoop dat ik mijn pakketje toch nog snel mag ontvangen, maar dit is wel de eerste en de laatste keer bij dit bedrijf!
Antwoord van Monstershop
Good morning,
Thank you for taking the time to leave a review. I am very sorry you are not happy with us!
Please could you send an email with the details of your order to support@monstergroupuk.co.uk using the subject line TP140423? We would like to get this resolved for you as quickly as possible.
I am very sorry for this inconvenience.
We look forward to hearing from you!
Kind regards,
Monster Customer Support