JL

Jan Langenacker

Nederland

Reviews

Review over Monstershop


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BELACHELIJK SLECHT

BELACHELIJK SLECHT
geen correct telefoon nummer in nederland , geen fatsoenlijk antwoord op een vraag ,en wie het moet leveren is ook nog de vraag (een bericht GLS ander bericht UPS).
HOE DOM KAN JE HET MAKEN
en geen idee wanneer mijn BETAALDE spullen binnenkomen.

18 december 2023
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Monstershop

Goedemiddag Jan,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een ​​beoordeling achter te laten. Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over ons!

Kunt u een e-mail sturen met de details van uw bestelling naar support@monstergroupuk.co.uk met als onderwerpregel TP201223? Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen.

Het spijt ons zeer voor dit ongemak.

Wij horen graag van u!

Met vriendelijke groeten,
Monster-klantenondersteuning

Review over GLS Netherlands


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

komt het wel of niet

eerste mail : wij komen vrijdag
tweede mail : wij komen toch niet
dus ik ga er van uit dat ik rustig weg kan ,
en net thuis : DING DONG we staan toch voor de deur met de halve bestelling .
zeer slecht geregeld

8 december 2023

Antwoord van GLS Netherlands

We vinden het erg vervelend dat onze dienstverlening niet voldeed aan je verwachtingen. We gaan gelijk voor je aan de slag om te onderzoeken wat er mis is gegaan.
Binnen 3 werkdagen nemen we per e-mail contact met je op.

Hartelijke groet,

Team GLS Netherlands