Sylvia Hessels

Nederland

Reviews

Review over TCG Company B.V.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb 30 september 2 boxen gekocht zou 2…

Heb 30 september 2 boxen gekocht zou 2 oktober geleverd worden door dhl is niet gebeurd nu is mijn pakket zoek dhl zegt dat uitslag van onderzoek er is maar hoor niks van tcg wel in totaal 128 euro

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Antwoord van TCG Company B.V.

Beste Sylvia Hessels,

Bedankt voor je review en vervelend dat je pakket kwijtgeraakt is. Zoals vandaag gecommuniceerd wachten wij momenteel het onderzoek nog af, die is dus nog niet afgerond. Daarnaast hebben we je ook alvast gevraagd welke oplossing voor jouw wenselijk is. Een refund of een nieuw product is beide mogelijk. We horen dan ook graag wat je keuze hierin is zodat we dit netjes kunnen oplossen.

Team TCG Company

Review over Volvo-dealer Hedin Automotive

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je koopt een auto vraagt naar…

Je koopt een auto vraagt naar schadeverleden "nee hoor mevrouw die is er niet"
1 gewaarschuwd mens telt voor 2
Verdiep je goed in verleden van je auto voordat je hem koopt bij hedin hillegom
Je rijdt weg en je auto zakt 15000 euro in waarde en als je dan daarna vraagt komen allerlei mooie verhalen waar niks van klopt

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste mevrouw Hessels,

Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is uiteraard niet de beleving die we willen achterlaten. We nemen je feedback serieus en sturen dit intern door naar de vestiging in Hillegom zodat zij verder kunnen oppakken.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Review over Volvo-dealer Hedin Automotive

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mooie praatjes maar je wordt waar je…

Mooie praatjes maar je wordt waar je bij staat in de maling genomen.
Denkt groot bedrijf echte dealer daar kan ik op vertrouwen nou nee dus draait alleen maar om geld

8 september 2025
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste mevrouw Hessels,

Jammer dat je ons zo hebt ervaren. We vinden het belangrijk dat iedere klant zich gehoord en eerlijk geholpen voelt. Jouw feedback nemen we serieus en we geven dit intern door aan de collega's om dit verder op te pakken.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive