Stipte levering door vriendelijke mensen. Klein foutje bij de levering wordt snel zonder extra kosten opgelost, ook duidelijke info via mail en telefonisch. Topbedrijf.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vorig jaar een kachel gekocht aan het begin van de verbouwing. De verbouwing zelf zat nogal tegen. Daardoor duurde alles veel langer dan gedacht. Pas eind mei de kachel kunnen installeren, echter bl... Toon meer
Bestelling niet compleet, verkeerde spullen geleverd. Afhandeling hiervan duurt ellenlang. Je moet echt veel koppelingen zelf aanschaffen, dit is zeker geen compleet pakket. Telefonisch contact ve... Toon meer
Al diverse keren kachelpijp besteld. Eerste keer was 1 pijp helaas beschadigd. Met 1 keer bellen werden direct nieuwe pijpen vestuurd en werd het ophalen van de beschadigde geregeld. Verdere afleverin... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij leveren complete zonneboilersets, warmtepompen, elektrische cv's en kachels!
Contactgegevens
Kupferstraße 1, 49843, Uelsen, Duitsland
- 0541740011
- info@123-kaminofen.de
- 123-kaminofen.de
4,6
Uitstekend
245 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service en adviezen
9 jaar na aanschaf van de zonnecollector nog service van 123Kaminofen met raad en daad.
Heel fijn, dank voor de adviezen!
4 juli 2025
Correct afgewerkt en snelle levering.
4 juli 2025
Wat een geweldig bedrijf
Wat een geweldig bedrijf. Zeer goed geholpen en ook veel kennis van zaken over alles.
Ook als je problemen hebt helpen ze je geweldig.
de levering was perfect alles is er en alles wordt goed gecontroleerd.
Vriendelijke groet , Gretha van der Zee
4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Voor kwaliteit EN goede service moet je hier zijn
Vorig jaar een kachel gekocht aan het begin van de verbouwing. De verbouwing zelf zat nogal tegen. Daardoor duurde alles veel langer dan gedacht. Pas eind mei de kachel kunnen installeren, echter bleek er toen 1 van de vermiculietplaten te zijn gebroken tijdens het transport vorig jaar.
Dit werd keurig opgelost door een nieuwe op te sturen naar mij. Echt geweldige service. En daarnaast is de kachel ook prachtig! Echte kwaliteit en perfecte (na) service!
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Voorbeeldbedrijf voor de sector
Voorbeeldbedrijf voor de sector. Duidelijke website met veel info voor de aankoop. Daarna goede opvolging van het logistieke traject, perfecte aflevering. Een kleine (fabrieks)beschadiging die wij ontdekten werd keurig en snel opgelost. Zelfs mijn installateur, die normaal een andere leverancier heeft, had lovende woorden!
Complimenten voor Niels.
23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Kachel volgens afspraak geleverd
Kachel volgens afspraak geleverd, goed verpakt en zonder schade aangekomen. Perfect!!
28 mei 2025
Zeer snelle service en vlugge levering
28 mei 2025
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering, alles zit erbij,
Leuke bezorger van Kaminofen..
13 mei 2025
top bedrijf
top bedrijf, wordt altijd super goed geholpen. ook over het transport valt nooit te klagen zeer snel.
8 mei 2025
Antwoord van 123 Kaminofen
Geachte heer Vreeswijk, beste Dennis,
Wat jammer om te zien dat u ons, 14 dagen nadat we onze excuses hebben aangeboden voor het voorval, alsnog een 1-sterrenreview heeft gegeven.
Zoals besproken was er bij de bestelling helaas een onjuiste voornaam en huisnummer maar de juiste achternaam ingevoerd, waardoor het pakket bij de buren is bezorgd.
We hebben hier direct onze excuses voor aangeboden en de juiste gegevens in ons systeem aangepast om dit in de toekomst te voorkomen.
We begrijpen dat dit vervelend voor u was. Tegelijkertijd hadden we het ook op prijs gesteld als u ons even had gemaild, mocht er toch nog iets niet naar wens zijn geweest.
We denken graag mee en lossen het liever persoonlijk met u op dan via een beoordeling.
We hopen u in de toekomst alsnog te mogen laten zien dat dit niet representatief is voor onze service.
zeer goed geholpen en meedenkend pellet…
zeer goed geholpen en meedenkend pellet kachel nu een week in gebruik zeer tevreden mee
28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle bezorging
3 april 2025
Goede en snelle service bij vragen en…
Goede en snelle service bij vragen en aflevering en vriendelijk ter woord gestaan.
28 februari 2025
Na 4 jaar nog steeds super service
4 jaar geleden heb ik hier een wp (md30d) gekocht.
Nu 4jaar later (na storing) snel geholpen vriendelijke mensen.
Nieuwe datakabel incl. verzending na 4 jaar is gratis.
service 100%
Dit maakt dus 5 sterren.
R.Mulders
8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Heatpipes en waterbuffervat gekocht
Heatpipes en waterbuffervat gekocht. De verkoop was zeer gemakkelijk, maar nog beter was de aftersales. Veel bedrijven kunnen van dit bedrijf nog iets leren. Service staat hoog in het vaandel bij ze en de problemen die er waren werden voor 100% opgelost. Geen enkele vraag was verkeerd en er werd in oplossingen gedacht. Geen moment werd het probleem afgeschoven. Dit soort bedrijven koester ik. Een volgende keer ga ik weer naar ze toe.
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle en duidelijke service.
Duidelijke website, even gebeld omdat we 15 jaar geleden al een kachel naar tevredenheid hebben gekocht. Meteen na ons telefoon gesprek ontvingen zoals toegezegd een e-mail met verdere informatie en foto's, terwijl het 5 minuten voor sluitingstijd en kerstavond was. En voilà die avond nog een kachel besteld en oudejaarsdag geleverd. Hij zit nog in de verpakking, maar we hebben alle vertrouwen dat we er veel plezier van zullen hebben.
8 januari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.