123schoon.nl Reviews 609

Snel geleverd

Ordernummer: 1197000 Supersnelle levering, 13 uur na bestellen het artikel netjes verpakt bezorgd.

Wasmiddelen tegen zeer concurrerende prijzen.
Snelle verzending in een helaas te zwakke doos. Deze was aan de onderzijde weliswaar samengevouwen maar niet gezekerd met tape.

Prima webshop. Bestel er regelmatig voor de filters voor koffieautomaat of inductieplaat. Breed assortiment tegen prima prijzen.

Wanneer ik dingen in mijn voorlopig in mijn winkelmandje leg en niet gelijk op bestellen druk hoef ik niet persé diezelfde dag nog nagebeld te worden of alles wel goed gaat. Dat komt op mij een beetje opdringerig over.

Snelle levering en goede prijs-kwaliteit verhouding.

###
Ik pas mijn beoordeling aan, omdat het product wel is verzonden en aangekomen, maar helaas te laat.
Pluspunten: professioneel contact, scherpe prijzen, goede retourprocedure.
Minpunt: de situatie die heeft plaatsgevonden.
Ik laat 4 sterren – vanwege de situatie die heeft plaatsgevonden.
###
Ik heb hier besteld omdat op de website stond dat bestellingen tot 23:59 de volgende dag geleverd worden. Ik had de producten nodig voor het weekend. De webshop bood zelf de optie “achteraf betalen” aan, dus ik heb deze gekozen.

Ondanks dat de bestelling was geaccepteerd, veranderde de status in de ochtend naar “niet betaald” en de bestelling werd niet verzonden. Ik moest de producten in een lokale winkel kopen en veel duurder betalen.

Als jullie deze betaalmethode voor nieuwe klanten niet kunnen verifiëren, bied deze dan niet aan.
Mijn eerste ervaring was kort en teleurstellend. Ik bestel de volgende keer bij een webshop die haar leverbelofte wél nakomt.

Zeer mooie en duidelijke webshop.
De levering is feilloos verlopen.

Update: na enkele dagen niet door de wachtrij te zijn gekomen kreeg ik uiteindelijk iemand aan de lijn. Resultaat was dat de bestelling binnen twee dagen bezorgd werd. Eind goed al goed wat mij betreft.
Spullen zonder opgaaf van reden niet geleverd, de klantenservice is onbereikbaar: 30 min. in de wacht met "twee wachtenden voor u". Schandalig dit

Het is heel makkelijk shoppen op 123schoon.nl . Ik vind direct terug welke acties (promo's er zijn) en welke merken er allemaal zijn. Het is ook effectief goedkoper dan in de winkel. Verder is de website ook heel betrouwbaar om te winkelen, ik heb nog nooit problemen gehad met de betaling of bestelling. Ik heb ook een super snelle levering gekregen (1 werkdag met levering op zaterdag!). Mijn factuur nummer was 1326859.

Zeer tevreden over mijn aankoop en vlug geleverd ,bestel wel regelmatig

topservice, snelle levering, alles stevig verpakt, ga zo door

Hele goede prijs . Berichtgeving over de levering ook goed

Niets meer dan fijne ervaringen met 123schoon.nl met eerlijke prijs-kwaliteit verhoudingen en snelle levering. Met een ontzettend begripvolle klantenservice.

123Schoon leverde een doos met 16 flessen Axe bij ons maar het geleverde kwam niet overeen met de bestelling. Daar mailde ik met ze over. Ik moest meermaals aantonen met foto’s wat ik thuis bezorgd had gekregen (want wordt door een tussenpersoon van 123Schoon geleverd) maar ze blijven ontkennen dat het verkeerd geleverd en gooien het erop dat het product inmiddels in een andere fles zit. Wat compleet nonsens is en zelfs dat heb ik aangetoond met foto’s en bestelnummers. Ik heb ze simpelweg gevraagd om de retourkosten voor mij te betalen en dat weigert 123Schoon. Eerste keer besteld, en dus een zeer slechte ervaring.

Op dinsdag, 14 oktober, 2025 - 12:28:29 bestelde ik 12 flessen Lenor strijkwater blauw, bestelnr.nr. 1181447.

Op woensdag, 15 oktober, 2025 - 09:48:34 bestelde ik 24 flessen Lenor strijkwater blauw, bestelnr. 1181992.

Bestelnr.nr. 1181447 werd op 15.10 rond het middaguur bezorgd door DHL: doos kapot en door-en-door nat.

Heb meteen klantenservice gebeld en gemaild.
Op 15.10 kreeg ik antwoord om 21.05 uur luidend:
" Wij zullen de flessen nogmaals aan u opsturen.
Deze kunt u vanaf morgen in huis verwachten.

Onze excuses voor het ongemak!"

Prima, ware het niet dat ik helemaal NIETS ter compensatie heb ontvangen.
Ik heb op 17.10.2025 hieromtrent navraag gedaan. 123schoon.nl stelt op 17.10 dat de levering van bestelnr. 1181992 (besteld en betaald door mij op 15.10 en bezorgd op 16.10 door DHL) de door hen toegezegde compensatie is!?!?!Compensatie welke 100% door de klant is betaald?!?! O ja, als ik nog vragen had moest ik terstond contact opnemen.

Dys heb ik er nog twee mails aan gewaagd: totaal geen reactie van 123schoon.nl.

Toen maar hier een review gepost en wat denk je?!?!
Na middernacht (18.10 00.40 uur) een mail dat de compensatie is verzonden.

Op 18.10 bezorgd door DHL: in een kapotte en door-en-door natte doos.

Fijne overzichtelijke webshop.
Zeer ruime keus en mooie aanbiedingen. Snelle bezorging en netjes verpakt.
Heb persil tabs en vaatwastabletten besteld voor een mooi prijsje.
Ga hier zeker vaker bestellen

Ik had een bestelling gedaan maar die was niet afgeleverd bij afhaalpunt
Gemaild met hun en ik kreeg netjes mijn bestelling opnieuw gestuurd dit keer naar mijn huis adres
Heel netjes afgehandeld

Het is snel in huis.
Super goedkoop ook. Bestel er vaker
Goedkoper als in de winkel dus bespaard ook nog eens

Zeer te vreden met alles wat je er besteld levertijden altijd goed product zijn ook goed verpakt en wat je besteld is gewoon goed van kwaliteit