We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 256 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering, waarbij bestellingen vaak al de volgende dag aankomen, zelfs naar België. De prijzen worden als scherp en voordelig ervaren, vaak goedkoper dan in de supermarkt, en de website is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. Veel mensen waarderen de goede verpakking van de producten, soms met extraatjes zoals pennen of plakband, en de beschikbaarheid van moeilijk verkrijgbare artikelen. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de verzendkosten, die soms onverwacht hoger uitvielen of niet gratis waren bij hogere bedragen zoals de website aangaf. Ook waren er enkele gevallen van vertraagde leveringen, waarbij de beloofde levertijd niet werd nagekomen, of problemen met het ontvangen van het verkeerde product.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met producten, waarbij sommigen zeer tevreden zijn met... Toon meer

Order

Consumenten vinden de orderverwerking dubbelzinnig; veel klanten melden positieve ervaringen, zoals snelle en... Toon meer

Price

Klanten delen positieve meningen over de prijzen, waarbij velen de producten als scherp geprijsd, voordelig... Toon meer

Website

Mensen melden positieve ervaringen met de website, die als overzichtelijk, duidelijk en makkelijk te... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima webshop. Bestel er regelmatig voor de filters voor koffieautomaat of inductieplaat. Breed assortiment tegen prima prijzen. Wanneer ik dingen in mijn voorlopig in mijn winkelmandje leg en nie... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk bestelproces en snelle levering. Maar ik ga wel eens iets zeggen over de verzendkosten , jullie hebben vaak wel mooie aanbiedingen maar door de verzendkosten kom je dan vaak toch maar aa... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

prijs-kwaliteit prima! Gebruiksvriendelijke website. Vlotte levering. Jammer dat de doos ernstig beschadigd was; alles zat er gelukkig nog in. En jammer dat er sowieso verzendkosten moeten betaa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Garantie op ledlichtslang. In oktober 2025 2x ledlichtslang gekocht, waarvan 1 onlangs niet meer reageert, jammer, maar dat kan gebeuren. Slechts 1 telefoontje en een kort filmpje als bewijs was geno... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Leverancier van schoonmaakproducten

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

123schoon.nl is een gespecialiseerde webwinkel met het grootste assortiment schoonmaakartikelen, stofzuigerzakken en meer. Zoek gemakkelijk het juiste schoonmaakartikel of de juiste stofzuigerzak voor uw apparaat. Wij leveren razendsnel uit onze eigen magazijnen!


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

609 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik bestelde een product dat door DHL…

Ik bestelde een product dat door DHL bezorgd zou worden. Ik wachtte op de bezorging van het pakket op zaterdag. Het werd niet bezorgd en DHL stuurde een bericht dat het bezorgd was. Ik meldde het bij DHL en zij stuurden het door naar de afzender. Ik schreef een bericht naar de afzender, maar kreeg geen reactie.

6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 123schoon.nl

Antwoord van 123schoon.nl

Dank je wel dat je je ervaring deelt. We begrijpen goed hoe vervelend dit voor je is, zeker wanneer je op zaterdag je pakket verwacht en er vervolgens een melding komt dat het al bezorgd zou zijn.

Helaas hebben we soms te maken met situaties waarbij een pakket bij DHL als “bezorgd” wordt gemeld terwijl dit niet het geval is. Zodra wij een melding van DHL krijgen dat er iets niet klopt, proberen we dit direct met hen uit te zoeken. Het spijt ons dat je hierdoor vertraging hebt ervaren en dat het contact nog niet soepel verliep.

Mocht je nog niet zijn geholpen, wil je dan een e-mail sturen naar webcare@123schoon.nl? Dan lossen we dit graag alsnog voor je op! Groetjes, Lesley van 123schoon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat is er zo handig aan 123schoon

Wat is er zo handig aan 123schoon ? Die hebben alles echt alles! En ook nog is goedkoop en goed. En zeker voor iemand als ik die niet graag uit ga naar winkel maar dus graag online kan bestellen en ook nog is geniet van een snelle levering! Toppie dus ❤️

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Te veel onnodig verpakkingsmateriaal e.d.

Producten worden snel geleverd.
Alleen jammer dat er zoveel plastic in de doos, extra wordt bijgedaan.
Weer 2 pennen van plastic,rol plakband in plastic (gratis er bij geleverd,niet besteld).Extra dik plastic om artikelen te verpakken. Tevens een flyer en een factuur extra,die ik al via mail had ontvangen
Dit kan allemaal veel minder lijkt mij

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 123schoon.nl

Antwoord van 123schoon.nl

Bedankt voor je reactie. Fijn dat de levering snel was.
We snappen je zorgen over het extra verpakkingsmateriaal en nemen dit serieus. We kijken continu hoe we dit kunnen verminderen zonder dat producten beschadigen.

De extra items sturen we als service mee, maar we nemen je feedback mee om hier bewuster mee om te gaan.

Groetjes, Lesley van 123schoon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Scherpe prijzen en snelle verzending

Scherpe prijzen en snelle verzending! Vorige keer dat ik bestelling plaatste was er een product niet voorradig en de klantendienst heeft hier direct over gecommuniceerd en me op de hoogte gehouden wanneer ik het wel zou ontvangen. Ik heb de ontbrekende producten zelfs voor de vermoedelijke ‘stock datum’ ontvangen. Top service! Ik ben een tevreden klant ☺️

30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

degelijk en makkelijk product

Snelle levering, het artikel was goed verpakt. We hebben goed en snel mail contact gehad na een onterechte negatieve opmerking van mij. De service is goed en het product is mooi, degelijk en makkelijk in gebruik.
Misschien goed om een gebruiksaanwijzing in de doos mee te leveren.

22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed

Lekker snel geregeld. Goed verpakt tegen lekken. Ondanks behoorlijk gewicht in 1 doos wat fijn is (behalve voor de postbode :-))

15 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer