24vapestore Reviews 53

Ich würde jedem abraten auf dieser Seite deren Produkte zu bestellen. Ich habe dort zwei Mal bestellt und jedes Mal 7 Tage statt 1-3 Tage auf mein Päckchen gewartet. Beim zweiten Mal hat ein Artikel gefehlt im Wert von 6,90 €. Mir wurde weder der Artikel erstattet noch das Geld. Stattdessen würde ich aufgefordert eine Verlustmeldung bei der Post zu machen, als ob das mein Fehler ist das da die Ware fehlt. Die kümmern sich nicht drum. Also
Kundenzufriedenheit ganz unten und dieser Laden ist für mich gestorben.

Weiß nicht was hier in letzter Zeit mit den Bewertungen los gewesen ist... Paket ist bei mir perfekt nach 3 Werktagen angekommen, oben Probleme, am selben Tag wurde das Paket fertig gestellt. (Samstag Abend bestellt, Mittwoch morgen angekommen) Hatte bisher immer Probleme mit den gängigen Einwegdingern, hab mir jetzt aber zwei Kits einmal als fakher cubic und voom fiery bestellt, ist alles optimal, fühlt sich hochwertig an und dazu würden für die Kits direkt optimale liquids ausgewählt (randm Tornado etc.), für Leute die keine Ahnung von MTL, DT, luftzufuhr oder irgendwas haben (wie mir). Ist auch nichts verbrannt (so wie ich es aus anderen reviews gelesen habe), kann diesen Shop wirklich nur weiter empfehlen, 1a, dazu richtig gute Angebote die du niemals in lokalen Shops finden wirst, werde hier öfter bestellen. Sollte sich allerdings etwas ändern, verschlechtern oder ähnliches Werd ich die review hier updaten :)

Ich bestelle hier sehr gerne. Schnelle Bearbeitung und Zustellung der Bestellung. Der Kundenservice ist sehr gut und antwortet schnell, er hilft schnell und unkompliziert.

Habe bestellt und sofort eine Bestellbestätigung erhalten, Ware war am 2. Tag da. Top Preise, riesen Auswahl. Bestelle immer wieder gerne hier. Kann es nur weiterempfehlen!

Ich habe auf Grund der gemischten Bewertungen erstmal eine kleine Bestellung getätigt, dessen Verlust jetzt zu verschmerzen gewesen wäre.

Aber ich habe innerhalb weniger Minuten meine Bestellbestätigung und Rechnung per Mail erhalten. Meine Lieferung dauerte keine 36 Stunden, war unbeschädigt und komplett.
Ich habe richtige Schnäppchen ergattert und bin mit der Leistung total zufrieden!
Danke

Gerne würde ich 0 Sterne geben.
Unser Paket kam an und war beschädigt. Wir haben uns per Mail an vapestore meldet. Antwort war das ich zur nächsten offiziellen Post fahren soll und ne Schadensmeldung machen muss. (Einfache Fahrt, 20 km)
Bestimmt nicht, bestell ich zukünftig woanders. Kundenzufriedenheit wird hier wohl nicht groß geschrieben.

Schon öfter bestellt. Immer schnelle Lieferungen und krasse Preise. Bei der letzten Bestellung wurde eine Vape vergessen (das kann jedem passieren). Kurze Nachricht an den Kundendienst und sofooooort wurde das fehlende Produkt nachgeschickt. Bin sehr zufrieden und habe den Shop schon an viele andere empfohlen.

Ich habe bei ihnen bestellt, alles war in Ordnung. Aber das letzte Mal haben sie mir einen defekten Elfbar Max geschickt, der einfach rot brennt. Beim vorherigen war alles in Ordnung. Das Lost Merry 1 Einhorn ist defekt, die anderen beiden funktionieren. Ich habe dem Support geschrieben, aber seit zwei Tagen hat niemand geantwortet.

Super Angebote/Preise! Habe am Sonntag Abend bestellt und die Ware war am Mittwochvormittag da. Ich konnte meine Bestellung sowie die Lieferung jederzeit über Homepage tracken. Selbst als es mal Fragen/Anmerkungen gab (per Mail), wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Ich bestelle wieder!

Everything works fine, even put a free disposable to my order. Would be 5 if they shipped it in time.

Ich bin kicht sicher warum sich einige über den Support ärgern/aufregen. Ich hab am Montag (23.06.) über ein Gastkonto bestellt aber außer der Paypal Bestätigung nix bekommen (bestellbestätigung vom store). Als ich nach 2 Tagen dann dem support FREUNDLICH geschrieben habe und mein problem geschildert habe, kam zeitnah eine Antwort und das Paket kam einen Tag später an (heute, 27.06.). Klar kann nicht immer alles perfekt sein und etwas schief gehen aber ich kann mich in KEINSTER WEISE über 24Vapestore Beschweren, ganz im Gegenteil! Seit über einem Jahr bestelle ich mindestens alle 2 Monate und selbst mit den Komplikationen vor einigen Tagen kann ich kein negatives Wort über diesen store verlieren. An alle die eine ehrliche und gute Empfehlung möchten: 24vapestore ist der beste und zuverlässigste Shop bei dem ich bestellt habe. So ziemlich alles ist fast 50% günstiger als in einem REWE etc.! Und vorallem reißt euch zusammen beim support, das sind auch nur Menschen die probieren EURE PROBLEME zu regeln, wahrscheinlich unter einem enormen stress.

Versand in 2-3 Tagen, bei Großbestellungen ein unerwartetes Geschenk dabei, immer wieder sehr gerne

Habe 3 gleiche im Angebot stehende Einweg Vape (Jumex Tigerblood unter 3,00Euro) bestellt und auch erhalten.
Nachdem ich die erste probiert habe und die total verbrannt geschmeckt hat, habe ich die 2te probiert, gleiches in grün, auch total verbrannt geschmeckt.
Dann war ich so frei und habe alle 3 auch die wo noch Orginal zu war wieder zurück geschickt.
Dann ging das Drama los, okay ich muss sagen ich hatte keine Rechnung oder keine Mail dazu mehr, mein Fehler, aber so mit Kunden um zu gehen, geht gar nicht.
Erst mal habe ich einen Einlauf bekommen, warum ich Ohne mit denen zu sprechen die Ware einfach wieder zurück schicke. Dann haben Sie meine Bestellung in Ihrem System nicht gefunden (sehr suspect). und unfreundlich waren die auch.
Also wir werden dort nicht mehr bestellen.

Bestellung ohne Account - keine versandbestätigung bekommen aber nach 2 Tagen war die Lieferung da -

TOP immer wieder gerne

Unfreundlicher und arroganter Kundenservice! Überhaupt nicht Hilfsbereit bei Reklamationen. Finger weg!!!

Angegebene Lieferzeiten lange überschritten ohne eine Bestellbestätigung oder eine Versandbestätigung.
Auf Nachfrage dann Lieferung am selben Tage in Aussicht gestellt. Nach 2 Tagen wieder keine Fortschritt oder Ähnliches. Sehr schlechte Kommunikation. Bei meiner 2ten Nachfrage, wurde mir Kommentarlos das Geld erstattet. Keine Entschuldigung oder eine Begründung.
Es scheint für mich so, dass der Inhaber es nicht nötig hat sich anständig zu verhalten.
Bei anderen Shops klappt immer alles super.
Ist doch komisch, oder?
Einmal und nie wieder!!!

Lieferung nicht wie besprochen. Eine Beschwerde per Mail wurde in der gleichen Minute per automatischer Antwort beantwortet, in welcher schon erledigte Gegenmassnahmen standen. Zeitlich überhaupt nicht möglich und frech. Wenn ich schon eine fertig generierte Antwort schicke, sollte ich mir vielleicht etwas Zeit damit lassen.