Jeg kommer simpelthen til at give 1 stjerne da det er det mindste man kan give. Min datter blev gift i går. Havde allerede torsdag forudbestilt en taxa til kl 13 og gjort det helt klart at ti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Jeg kommer simpelthen til at give 1 stjerne da det er det mindste man kan give. Min datter blev gift i går. Havde allerede torsdag forudbestilt en taxa til kl 13 og gjort det helt klart at ti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kan give Aarhus ´Taxa mine varmeste anbefalinger. Havde bestilt taxa den 23. juni kl. 03.45 om natten da jeg skulle med busrejse til Nordkap fra Musikhuset i Aarhus. Jeg blev ringet op præcis på tidsp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Der går 25 min mere end de havde sagt. Taxaen holder det forkerte sted og venter. Da jeg endelig finder ham, ruller han blot vinduet ned og siger utrolig flabet og nedladende “du stod ikke hvor du... Toon meer
Jeg havde det dårligt og var såret da jeg prøvede at bestillte en taxa- jeg ringede og bestilte en taxa hvor centralmedarbejderen var utrolig flabet og nedladende. Jeg nærmest måtte undskyldte for a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi knokler hver dag for at levere professionel service til vores kunder fra det offentlige, fra virksomheder og for private. Hvert år kører vores biler cirka 1,7 millioner ture, og vi håndterer langt over en million bestillinger på telefonen, vores app, via internet og på auto- og VIP-booking. Med mere end 200 vogne og cirka 700 tilknyttede medarbejdere i form af chauffører, vognmænd og medarbejdere i administrationen er Aarhus og Horsens Taxa et af landets største taxiselskaber. Aarhus og Horsens Taxa er en koncern bestående af Foreningen Taxa f.m.b.a. og Taxas Kundecenter. Koncernen er ejet af cirka 170 vognmænd.
Sommervej 10, 8210, Aarhus V, Denemarken
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kører en tur på 1300kr og i kan se alle mine oplysninger i deres app hvor jeg er oprettet. Jeg glemmer mine briller i bilen, men ikke noget med at kontakte mig, i stedet afleverer de dem på hittegods-kontoret, hvor politiet ikke kan finde dem.
I har mit nummer og oplysninger, hvad katten er det for en service ikke at kontakte mig?????

Antwoord van Aarhus Taxa
Bestilte en taxa, der skulle hente os ved færgen. Han kom til tiden og var virkelig sød. Han hjalp os så vi kunne nå vores tog fra banegården ❤️
Super god service 😊

Antwoord van Aarhus Taxa
Ville ønske de indførte minus stjerne her. Det fortjener dette “taxa” selvskab. Man bestiller og siger om de kan give et ca. tidspunkt. Det kan de ikke og siger man skal vente til de ringer. I mit tilfælde efter 2 timer, synes jeg jeg havde ventet nok. De ringede aldrig og hvor længe kunne man ikke lige have ventet. Dette firma må nærmest kun bestå af 2 taxaer og en der sidder i kundeservice. For det er den samme man kommer frem til, uanset hvor mange gange man ringer. Efter min mening burde dette selvskab ikke eksistere, service og engagement er der bare simpelthen ikke. Aldrig oplevet noget lignende og vil fraråde alle at ringe hertil.
Plejer at have nok af tålmodighed, men i dette tilfælde er det umuligt at hamle op med.

Antwoord van Aarhus Taxa
Chaufføren var ved at falde i søvn flere gange under turen. Flere gange kørte han over i modkørendes vejbane. Han sad konstant og kløede sig i ansigtet for at holde sig vågen, hvilket han ikke var for god til.
Ringede efterfølgende til centralen og oplyste dem om, at vi på vores ca. 10 km tur var ved at køre galt flere gange, idet han ikke kunne holde sig vågen. Måske det var på tide, at chaufføren tog hjem og sov, inden det gik galt. De oplyste, at de ikke kunne eller ville gøre noget ved det.

Antwoord van Aarhus Taxa
Virkelig dårlig service.
Dobbelt så dyr som de andre.
Ingen undskyldning fra chauffør.
Jeg vil ikke benytte selskabet igen.

Antwoord van Aarhus Taxa
Vi bestilte en taxa til vores familie fra Billund lufthavn til Aarhus. Vi bestiller til 2 voksne, 4 store børn og et spædbarn. Da vi kommer til taxaen er der ingen autostol til vores datter på 7 mdr så må sidde og holde hende hele vejen til Aarhus. Og da vi sender Aarhus Taxa en klage, får vi at vide at vi ikke har bestilt en autostol. Nej, men vi gjorde udtrykkeligt opmærksom på at vi rejste med et spædbarn. Og ingen ansvarlige danskere kører uden autostol med deres babyer. Virkelig ringe service fra start til slut.

Antwoord van Aarhus Taxa
Bestilt bil 4 dage inde behov, bilen kom aldrig selv efter 3 opkald på dagen, vi ventede i 45 min. Og fandt anden løsning.
Århus Taxa det er sku dårlig stil!!!

Antwoord van Aarhus Taxa
Vi var seks personer, der gerne ville dele en taxa. Vi skulle afsted på et præcist tidspunkt. Så når nu man har muligheden for at bestille til et bestemt tidspunkt, var det oplagt.
Vi kunne kun få lov til at bestille to taxaer med plads til fire personer i hver. Da taxaerne kom var der plads til otte personer i hver. De var begge forsinket omkring et kvarter. Vi måtte ikke aflyse den ene, så vi kunne tage afsted sammen til en billigere pris pr. person.
Dvs. vi kom for sent og vi kom til at betale mere end, vi burde. Til gengæld absolut ingen forståelse, hverken for forsinkelsen eller for det med, at vi gerne ville have kørt i samme bil.
Vi kunne jo bare stille tiden tilbage på vores ure, blev der – ret provokerende – sagt, så ville vi komme til tiden. Er klar over, man kan komme til at hænge i trafikken, men vi havde bestilt i god tid, to ud af to biler kom for sent OG tilmed med en spydig kommentar, der latterliggjorde, at vi skulle skynde os.

Antwoord van Aarhus Taxa
Vi havde bestilt en Taxa kl.16 fra Saksild/Odder til Århus. Jeg bestilte 2 dage i forvejen. Jeg ringede samme dag og dobbelt tjekkede bestillingen og bestilte en også en retur kørsel. Vi skulle se en forestilling i Århus kl.17. Taxaen kom aldrig! Da jeg ringede kl.16.10. For og hører hvor taxaen blev af vidste de ikke hvad der var sket! Så jeg bruger ALDRIG Århus Taxa igen hvis jeg skal nå et sted hen på et bestemt tidspunkt!
Super behagelig tur med Ali. Rigtig behagelig snak. God chauffør!
Denne chauffør kan anbefales til alle
Havde gæster lørdag d.14/5-2022 , da min gæster ville hjem ringer jeg til Århus taxa , men de nægtede at komme fordi det var udenfor Århus kommune sagde de , men 8533 Hjortshøj høre nu en gang under Århus kommune , og da mine gæster ikke kunne overnatte hos mig måtte vi til at vække venner for at de kunne hente .
Århus taxa har altid manglet kundepleje , at de også nægter at hente kunder den var nye , I skulle skamme jer, husk det er et servicefag , der er gode og dårlig ture .
Hvorfor er der ikke mulighed for at give NEGATIVE stjerner ? .....Jeg ventede i 60 minutter - ja, en time - forleden for en "vogn hurtigst muligt! Og jeg rykkede adskillige gange.. Endelig kom en chauffør, som havde rigeligt travlt med at tale med sin kone - højt ! - på mobilen... FØJ!!
Ventede i 11 minutter selvom man kunne se bilen som var 1min væk, appen sagde også 2min. Nu bliver taxachaufføren ved med at ringe, og jeg har allerede fået et lift af en anden taxa, som var meget hurtigere.
Vil ikke anbefale hvis man er i hast.
Mega ubehøvlet medarbejder jeg snakkede med i telefon, der ikke gad imødekomme noget af det jeg sagde.
Kan absolut ikke anbefale.
Hvis du vil have et godt grin med på vejen så kan jeg glædeligt anbefale at man går ind og bestiller vogn nr. 300
Samtidigt en behagelig og tryk lift hjem
Perfekt tur god service vogn 300! Glimrende chauffør - tak for god service!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.