Aarhus Taxa Reviews 

236
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg kommer simpelthen til at give 1 stjerne da det er det mindste man kan give. Min datter blev gift i går. Havde allerede torsdag forudbestilt en taxa til kl 13 og gjort det helt klart at ti... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan give Aarhus ´Taxa mine varmeste anbefalinger. Havde bestilt taxa den 23. juni kl. 03.45 om natten da jeg skulle med busrejse til Nordkap fra Musikhuset i Aarhus. Jeg blev ringet op præcis på tidsp... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der går 25 min mere end de havde sagt. Taxaen holder det forkerte sted og venter. Da jeg endelig finder ham, ruller han blot vinduet ned og siger utrolig flabet og nedladende “du stod ikke hvor du... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde det dårligt og var såret da jeg prøvede at bestillte en taxa- jeg ringede og bestilte en taxa hvor centralmedarbejderen var utrolig flabet og nedladende. Jeg nærmest måtte undskyldte for a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Taxibedrijf

Geschreven door het bedrijf

Vi knokler hver dag for at levere professionel service til vores kunder fra det offentlige, fra virksomheder og for private. Hvert år kører vores biler cirka 1,7 millioner ture, og vi håndterer langt over en million bestillinger på telefonen, vores app, via internet og på auto- og VIP-booking. Med mere end 200 vogne og cirka 700 tilknyttede medarbejdere i form af chauffører, vognmænd og medarbejdere i administrationen er Aarhus og Horsens Taxa et af landets største taxiselskaber. Aarhus og Horsens Taxa er en koncern bestående af Foreningen Taxa f.m.b.a. og Taxas Kundecenter. Koncernen er ejet af cirka 170 vognmænd.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

236 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(236)

17 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ganske uacceptabelt

ganske uacceptabelt, trods Corona restriktioner, at 4 personer nytårsnat fra kl 03.00-05.00, ikke engang kunne komme i kontakt med bestillingskontoret,
bruger normalt Aarhus Taxa, men fra nu bliver det konkurrenterne

1 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Respektløst og uordentligt

Respektløst og uordentligt. Jeg forstår ikke at de vil være sig selv bekendt. Århus Taxa siger de skal sige ja til bevillinger fra kommunen, selvom de ikke kan opgaven. Borgeren skal være fleksibel. Det betyder at jeg skal bede om kørsler mindst to døgn før behov, hvilket jeg så gør. Alligevel venter jeg unødigt på en taxa sammen med min hjælper. Da jeg ringer for at høre hvornår der kommer en taxi, får jeg at vide at de ikke har en chauffør til turen og at det er uvist om nogen overhovedet tager turen. De har ikke fortalt mig at de ikke kan komme eller at der ikke er nogen på vej. Jeg står bare der på gaden i pænt tøj, klar til at besøge min mor på hendes fødselsdag. Min mor glæder sig til besøg, og sidder klar. Og så får jeg beskeden om at der slet ikke en en taxi på vej som aftalt. Jeg kommer derfor ikke afsted til min mor. Og Århus Taxa er fuldstændig ligeglade, nærmest hånlige i deres respons.

Og Aarhus Taxas måde at håndtere min kørsel på er ikke blot en enkelt svipser. På første tur fortæller chaufføren på den ene vej, at jeg bliver hentet 30-40 minutter senere end lovet den anden vej. Dette ville betyde at min hjælper ikke kunne få fri til tiden. Igen siger Aarhus Taxa blot til mig at jeg skal være fleksibel. Men deres uanstændige forretningsmetoder betyder at min hjælper ikke kan få fri til tiden, og at jeg stilles i en situation der ikke er ok.

10 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aarhus taxa er byens taxa

Jeg fatter ikke de dårlige anmeldelser, vi har udelukkende positive oplevelser med Aarhus taxa gennem mange år. Hurtig og bekvem service af altid høflige chaufføre.

12 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den mest latterlige virksomhed

Der går 25 min mere end de havde sagt. Taxaen holder det forkerte sted og venter. Da jeg endelig finder ham, ruller han blot vinduet ned og siger utrolig flabet og nedladende “du stod ikke hvor du skulle så du må finde en anden taxa.”
Kan komme med 100 andre eksempler på Århus taxas inkompetente, uhøflige og uduelige chauffører. Det samme kan siges for resten af denne latterlige virksomhed.
Prisen er selvfølgelig IKKE derefter.
Man kan godt forstå hvorfor de ikke ønsker UBER i Danmark...

25 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gitte fra Århus taxa kundeservice er…

Gitte fra Århus taxa kundeservice er utrolig flabet og taler decideret grimt over telefonen. “Der ikke noget og diskuter her” sagde hun blandt andet. Sikke en måde og behandle kunder på. Bruger sq ikke dem igen

22 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

For 9 dage siden skrev jeg en mail til…

For 9 dage siden skrev jeg en mail til virksomheden. Den omhandlede en af deres chauffører som kørte hasarderet både over for mig samt andre bilister. Til sidst var han ved at forårsage en ulykke. Jeg gav dem nummerpladen.

Her 9 dage senere er de stadig ikke vendt tilbage. Enten har de ingen som besvarer deres indbakke eller også er de bare ligeglade med hvordan deres chauffører kører.

Så dem vil jeg da i hvert fald aldrig benytte.

27 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg skulle forudbestille en taxa til 6…

Jeg skulle forudbestille en taxa til 6 personer og blev mødt af en ubehøvlet medarbejder, som endte med at lægge på under vores samtale. Simpelthen en dårlig oplevelse. Jeg ringede til Dantaxi efterfølgende, der kunne yde en bedre service, hvor tonen var som den skulle være.

1 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Latterlig dårlig betjening

I går, ganske vist en travl aften, ringede vi efter en vogn. Jeg forklarede, at adressen var Dr. Margrethes Vej 83, men at vi altid har oplyst, at de skal køre til Skovvangsvej 250, da man kan parkere der. Da de ufleksible kulturer som digitaliseringen har medført ville de ikke køre til adressen, da nummeret ikke fandtes i computeren. Hvor svært kan det lige være, at sætte nålen i og køre derhen. Det et et vognmandsfirma. Gud fader bevares. Og vi blev black-listet fordi jeg prøvede at hjælpe, ved at guide. deres lorxx computer fik det sidste ord og ALDRIG MERE AARHUS TAXA

7 december 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Godt kørende! ;)

Jeg har haft nogle få meget dårlige erfaringer med visse mandlige chauffører der var lige lovlig pågående,men da det ikke har noget med firmaet som sådan at gøre/& Jeres politik,vil jeg udlade det her.
Overordnet set,er jeg tilfreds med Århus taxa da I ankommer hurtigt,især med den nye app,hvilket er et MUST for de der ligesom jeg kører meget m taxa. Flinke chauffører,10% billigere end Jeres konkurrenter og MANGE flere biler, så I får 5 stjerner fra mig.☆☆☆☆

27 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sur chauffør og ildelugtende bil

Vi blev hentet på hjemadresse kl 03:45, af en sur chauffør, han svarede ikke da vi bad ham køre til banegården. Bilen var gennemsyret af tobakslugt, chaufføren formåede med sin umælende attitude at skabe en ualmindelig dårlig stemning.
Det var alt igennem en træls oplevelse.

10 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte en liftbil

Bestilte en liftbil d. 24/9 til en kørestolsbruger som skulle køres d. 8/10. En kort tur til et vigtigt møde og tilbage igen. Bliver anbefalet at ringe igen umiddelbart før kørselsdato, for at tjekke, at alt er som det skal være. Ringer på dagen 3 timer før afgang og får bekræftet, at alt er OK. Bilen skal hente os 13:30 og vi står klar. Kl. 13:31 bliver der ringet til os, at bilen ikke kommer, da den er gået i stykker..... !!!

Vi finder nok på noget andet næste gang !

8 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan man gi 0 stjerne have jeg gjort…

Kan man gi 0 stjerne have jeg gjort det!

Vi er i Århus c, pejer en taxa, vi sætter os ind og siger vi skal til Galten, her siger taxachaufføren at der gider han ikke kører hen, og vi skal gå ud igen. Megen til dårlig service skal man lede længe efter!

7 september 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En stjerne er for meget

En stjerne er for meget, men det er den laveste på skalaen. Vi har ringet efter dem, og ventede flere timer.... Chaufføren ringer og siger han kommer om.5, efter vi har ventet på den aftale lokation i en halv time - han kommer aldrig... Han samlede nogle andre.op der blaffede, fordi det åbenbart vigtigere end den reelle kunde.

6 september 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer