AbbyCar Rentals Reviews 1.265

Abbycar in Sofia.

Medewerker mr. Gaydev doet er alles om jou een verzekering aan te smeren, zoals een borg 1250€ + 2500€ garantie borg ivm schade terwij ik al een allrisk verzekering had afgesloten bij Stressfreecarrental. Ik kreeg de auto niet mee als ik deze 2500€ niet borg liet zien terwijl ik wel akkoord ging om 1250€ borg te laten reserveren. Okey uiteindelijk een duurdere verzekering laten afsluiten bij Abbycar Sofia zodat alle opstakels weg gewerkt. Mijn werd door mr. Gaydev gegarandeerd dat ik bij het cancellen binnen 24 uur van de verzekering bij stressfreecarrental deze betaalde bedrag teruggevorderd kon worden. Nou ik heb gelijk binnen 6 uur na het ingaan van de huur een mail gestuurd naar stressfreecarrental dat ik de verzekering wilde cancellen maar kreeg een bericht terug dat dit niet mogelijk was omdat dit alleen kon voor aanvang van de huur overeenkomst. Heb dit bericht doorgestuurd naar Abbycar sofia voor een oplossing/uitleg
en nog steeds geen reactie mogen ontvangen. Mijn advies is om zeker niet een auto te huren bij deze bedrijf omdat je voorgelogen wordt en onder druk wordt gezet om een dure verzekering bij hun af te sluiten.

Scam! Betalen de borg niet terug, 1600 euro aan hen verloren. Huur hier geen auto!

Ik heb ook zeer slechte ervaringen met ABBYCAR. Als ik min-sterren kon geven zou ik het doen

Ik heb begin dit jaar een 9 persoonsbus gehuurd via tussenorganisatie CARJET.com voor de periode 10 augustus - 24 augustus. Bij aankomst op de luchthaven van Split was er niemand. Toen ik ABBYCAR uiteindelijk zelf belde kreeg ik een vaag verhaal over dat de car had broken down en dat ik maar beter zelf een andere auto daar ter plekke kon huren. Er werd niets gedaan om mij tegmoet te komen of mij te assisteren.
Ik heb bij een andere maatschappij uiteindelijk (ook na contact met CARJET) een andere auto voor 2 weken gehuurd.

Na vele berichtjes en telefoonsgesprekken met CARJET is het nu uiteindelijk gelukt (3 maanden verdere!) om het eerder betaalde bedrag terug te krijgen.
U bent gewaarschuwd. Ga niet met ABBYCAR in zee! Wel alle lof voor CARJET. Zij hielden vol.

Van 16 tot 23 juli 2023 heb ik in Split bij Abbycar een auto gehuurd. Uiteindelijk bleek het een auto van OK-Mobility te zijn. Naast het wachten op de shuttle, zowel bij het afhalen als bij het terugbrengen van de wagen, ben ik uiterst ontevreden over het niet terugbetalen van de waarborg. Deze werd wel degelijk onmiddellijk van mijn creditcard afgehouden, dit tegen de gewoonte van een 'blokkering' en is tot op heden nog steeds niet terugbetaald. Dit na meerdere pogingen om iemand van Abbycar te bereiken via mail. Echt ongelooflijke oplichters. Onbetrouwbaar.

In Sept een auto gehuurd op Zakynthos. De auto was niet goed onderhouden waardoor scharnieren van deuren en achterklep lam waren. Ook zijn er meerdere schades geweest en is het dus zaak dat je vooraf goed foto's en een video maakt. De borg van 700,- euro heeft meer dan 2 weken open gestaan terwijl alles goed was bij het inleveren. Meerdere keren over gemaild. Ik zou een volgende keer hier zeker niet meer voor kiezen.

Oplichters!
Een auto gehuurd in Pula, Kroatia van 17 augustus tot 22 augustus.
De borg van 400€ werd gewoon van mijn rekening gehaald ipv geblokkeerd zoals op de huurvoucher stond.
Eens thuis kreeg ik mijn borg maar niet terug. Via mail kwamen er beloftes dat het ging gestort worden na 30 dagen.
Ik heb zowel discovercars als abby bestookt met emails. Uiteindelijk kreeg ik als antwoord dat ze niet meteen in staat zijn de boeg terug te betalen en dat ik het zelf moest aanvechten bij VISA ... Ik heb dit gedaan maar bleef ook volhardend mails versturen over de schande en dat het pure fraude is.
Ineens kreeg ik begin deze week een mail van een zekere Vasilis. Hij excuseerde zich en zei me dat het geld zou terug gestort worden. Het geld stond effectief een dag later op mijn rekening.
Voor iedereen die nog op een borg wacht: Vasilis Mouros: vmouros @ abbycar.com

Wij hebben een auto gehuurd bij Discovercars en zij hebben ons doorverwezen naar Abbycar Rhodos. Bij aankomst zouden we met een shuttle naar de verhuurlocatie worden gebracht, maar na meer dan 45 minuten wachten arriveerde eindelijk de shuttle die ons naar de locatie bracht. Eenmaal daar werden we geholpen door een zeer onvriendelijke vrouw. Mijn vriendin had haar creditcard gebruikt, maar ik was de hoofdboeker. De vrouw beweerde dat dit niet mogelijk was met de verzekering en dat we naast de al betaalde kosten nog eens 300 euro moesten betalen voor een externe verzekering. Als we dat niet deden, zouden we de auto niet krijgen en zouden we ons geld kwijt zijn. Helaas hebben we de 300 euro betaald. Later hebben we Discovercars gebeld en zij zeiden dat als we hen voor het tekenen hadden gebeld, dit gemakkelijk kon worden aangepast. Overigens waren we wel tevreden over de service van Discovercars.

Abbycar zijn oplichters van de ergste soort. Ik raad ten zeerste af om hier ooit een auto te huren!

Een auto gehuurd op Kos ,met mijn creditcard,mijn man was de driver dus dat kon niet volgens hun.Op onze vraag of ze dat niet konden veranderen dat ik dan de driver zou zijn …nee dat kon niet ,als we 150 euro even cash erbij zouden neerleggen kon het wel zoals het was mijn man rijden ….?Bij inleveren van de ongelofelijke slechte auto ,we konden er niet eens mee een berg op dat ding trok voor geen meter,was de vraag hoe het was gegaan of het goed was.Nou nee zei mijn man als ik jullie reviews eerder had gelezen had ik nooit een auto bij jullie gehuurd.De medewerker maakte een beweging van I dont care met zijn armen .Waarop mijn man zei dit is het probleem het interesseert jullie niks.Op dat moment stonden er mensen die een auto wilde huren daar ,die gingen weg.Mijn man liep naar buiten en ineens stonden daar drie medewerkers van Abby Cars om hem heen echt bizar .Ze wilden hem niet door laten lopen .Gelukkig is mijn man niet de kleinste en bleef rustig hij zei je houd me tegen dat is illegaal,je staat hier tegenover een oud politieman.Daarop dropen ze af en zeiden wegwezen hier .Nou is dit normaal echt bizar nooit meer Abby Cars wat een idioten .Shame on you.

Een auto huren bij abbycar, die uiteindelijk Vintax blijkt te zijn. De 1000 euro werd direct afgeboekt. Voor de zekerheid bij ophalen en inleveren een volledige film gemaakt van de inspectie. 0 schade opgelopen. Inmiddels ben ik 2 maanden thuis en de 1000 euro die eigenlijk alleen geblokkeerd mocht worden is nu nog steeds niet terug. Ik ga aangifte doen van fraude bij mijn creditcard maatschappij en bij de politie. Ik ben er klaar mee!

Vorige week auto gehuurd via discovercars bij ABBYCARS Zakynthos. Alles ging goed tot het terugkrijgen van de borg van 600 euro en het verkrijgen van bevestiging dat de reservering eraf wordt gehaald. Normaal gesproken zou dit direct moeten kunnen en heeft dit nooit zoveel tijd nodig. Afgelopen 10 jaar elk jaar mijn borg direct terug na inleveren auto.

Mocht ik na deze week geen bevestiging of mijn geld terug hebben gaat mijn bank deze reservering/afschrijving als fraude behandelen.

Jammer deze ervaring maar nooit meer deze organisatie!

Via discovercars.com auto gehuurd bij verhuurder Abby cars. 11 juli opgehaald op Pula airport, en 18 juli weer ingeleverd, alles was in orde. Op 25 juli wordt de borg van 1000 euro ineens afgeschreven van mijn rekening. Ik wacht nu al 5 weken op teruggave hiervan. Vele e-mails gestuurd en gebeld. Beloven elke keer dat het er aan komt. Bij aankomst bleek dat ze onder de naam Vintax opereren. Lees de reviews maar op Vintax cars, het zijn oplichters!

Ook ik ben er onlangs ingetrapt om een auto te huren bij Abby Cars voor mijn vakantie in Kroatie. Ze zijn 1 van de goedkopere aanbieders, en ik was blijkbaar zo naïef om te denken dat ik mezelf zou kunnen indekken door foto's te maken van de staat waarin ik de auto ontving.

Nou niet dus!

Je wordt opgehaald op het vliegveld, door een jonge kerel met een leuke babbel die even snel de bestaande schade op de auto laat zien en je daar voor laat tekenen.
Je moet je voorstellen dat je aan het het begin van je vakantie staat, je zit leuk te kletsen en je denkt veilig te zijn door nog extra foto's te maken.

Toen ik de auto terugbracht, werd gezegd dat ik €300,- van de borg niet terug zou krijgen vanwege 2 krasjes van ong 1,5 cm groot ergens in een hoekje. Zo klein dat ze alleen wazig (bij ver inzoemen) te zien zijn op de foto's die ik vooraf van de auto had gemaakt.

De hele auto zat verder al vol met kleine beschadigingen. Bij de "inspectie" bij het afhuren gebruiken ze een lege schade tekening en ik moest er toen al een stuk of 4 aanwijzen die de medewerker had overgeslagen.

Ik krijg desondanks het laten zien van de vooraf genomen foto's mijn geld niet terug. Dit voelt zeer oneerlijk en ik adviseer toekomstige klanten om voorzichtig te zijn. Ik kan Abby Cars niet aanbevelen en zal in de toekomst andere opties overwegen.

Van te voren best huiverig om een auto te huren bij ABBYcar. De slechte recensies maakten mij op mijn hoede.
Abbycar Zakynthos was waarschijnlijk een uitzondering.
Vriendelijke en precies volgens het boekje, samen inspectie gedaan van te voren en nadien idem, qua schade. Rapport van gemaakt, foto's genomen.
Correcte afhandeling en goede auto.
Gewoon goed en netjes. zou het zo weer doen.

Auto gehuurd voor in Kreta.
Aan de balie werd al gezegd dat een extra bestuurder geld kost terwijl ik dit thuis al erbij ingekocht had.
Ze kon ons formulier niet lezen,Dat is in Dutch....
Hun hebben dat contract dus niet in t Grieks?????
Of doen de moeite niet .
Toen ze ons geloofde kwam de volgende zet.....
We konden beter 50 euro betalen anders kwamen er zeer hoge kosten bij als we pech onderweg kregen.
Dit was ook niet nodig geweest maar ze zetten je gewoon voor t blok.....
Geen Abby meer voor ons.

Schandalig!
Auto gehuurd bij luchthaven Pula, Kroatië.
Na meer dan 2 maand nog altijd onze borg van €1000 niet teruggekregen!!
Deze werd zelfs niet geblokkeerd maar direct van de rekening gehaald, geen zorgen, komt allemaal goed …. Niet dus!!!!

Met de huurwagen van Abbycar kreeg ik op de terugweg naar de luchthaven van Heraklion een platte band. Vervangwiel is een 'binnenkomertje'. De ogenschijnlijk zeer vriendelijke dame van Abbycar zei dat ik me geen zorgen moest maken: 'deze kost wordt terugbetaald en is voorzien in jouw contract'. Omdat de aangerekende prijs (313€) voor een nieuwe band toch wel erg hoog was, heb ik dit meermaals met nadruk gevraagd. Geen zorgen maken, 'no problem'! Nu blijkt dat die kost niet gedekt is en ik beetgenomen ben.
Andere opmerkingen: Bij de afhaling was de tank 3/4 vol en moet als dusdanig terug binnengebracht worden, wat uiteraard moeilijk in te schatten is. En de wagen was aan de buitenkant met vuil besmeurd ('omwille van het weer'), waardoor je moeite hebt om beschadigingen, krassen... vast te stellen. Laaghartige praktijken.

Verschrikkelijk bedrijf. Creditcard niet kunnen gebruiken om dat deze op naam van mijn vriendin stond. 200 extra moeten betalen. Na twee dagen hield de auto ermee op. Toen ik belde voor een andere auto kreeg ik te horen dat ik zelf maar een garage moest zoeken om m te repareren. Kosten zou ik later terugkrijgen. Niet dus.
Huur hier nooit een auto!!!!!!

Afgelopen week hadden wij een auto gehuurd op Rhodos. Online via Carjet hadden we alles gereserveerd en betaald inclusief een verzekering. Dit alles stond op mijn naam. Bevestegingsmail ontvangen. Komen we daar aan is mijn creditcard niet geldig omdat de hoofd bestuurder mijn vriend was. Dit kon allemaal niet aangepast worden. Staat ook nergens vermeld in de mail die ik ontvangen heb dat mijn vriend een eigen creditcard moest hebben. Nu hebben wij ee extra verzekering moeten afsluiten via Abby's car zelf van 175,-. Weg gegooid geld dus aangezien we online ook al een verzekering hadden. Het vreemde was ook dat niks meer veranderd kon worden, waant alles stond al vast en was geregeld. Maar toen kwam de mevrouw met de sleutel van een Renault Twingo terwijl we betaald hadden voor een volkswagen polo, en dat kon nog wel op het laatst veranderd worden. Met ons mee denken konden ze ook niet.. niet gast vriendelijk. En wat was het probleem.. Ze hadden alleen de creditcard nodig voor de borg, kan naar mijn mening ook prima op mijn naam.

Begin augustus bij Abbycar 11 dagen een auto gehuurd via carjet. Deze in Chania opgehaald. Konden ter plaatste gratis een extra bestuurder erbij laten zetten.
Kregen in eerste instantie een auto mee die een raar geluid maakte toen we weg reden. We zijn direct terug gegaan en de man achter de balie begreep ons en regelde direct een andere (zelfde) auto voor ons. Na 11 dagen de auto terug gebracht in Heraklion, afhandeling ging snel. Binnen 2 dagen de €1000 borg terug op onze creditcard.
Huiverig na het lezen van alle reviews, maar al met al is alles goed gegaan.

Zelfs een ster is te veel wat een bagger verhuurbedrijf. Nog nooit zo slecht behandeld geweest. Alles proberen ze om je te laten betalen en de autos die ze meegeven hebben allemaal wat. Op 1 vakantie hebben we 3 verschillende autos gehad en zelfs de laatste had problemen. Echter waren we er zo klaar mee dat we besloten hebben hem te houden. ABBYCAR nooit meer. Neem voor uw eigen veiligheid ergens anders een huurauto betaal desnoods wat meer.