Nachdem DHL mir mein Packerl nicht zustellen konnte und dieses dann an meinen angeblichen Wunschort abgestellt wurde konnte mir niemand von DHL sagen wo denn nun meine Lieferung ist. Daraufhin wurde... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sowohl die Abos als auch die Angebote haben uns bei unserem Gin Genuss um einiges weiter gebracht. Tolle Gin's und ganz besonders die Spezial Angebote sind in Preis- Leistung unschlagbar und ber... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich habe am 23.12.2024 einen Gin mit einer angegebenen Lieferzeit von 1-2 Wochen bestellt. Eine nun schnell beantwortete eMail ergab, dass die Abonauten GmbH Insolvenzantrag gestellt hat. Es beste... Toon meer
Seit August kein Paket erhalten, aber fleißig abgebucht ... eine Frechheit, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Man wird immer nur hingehalten. Laut Inhaber bittet dieser um Geduld ... anscheinend wu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Die Abonauten sind ein Genuss-Startup aus der Nähe von München, unser erklärtes Ziel ist es einerseits, den Menschen zu zeigen, dass es neben all den großen Marken mit ihren Produkten, Platzierungen und Supermarktlistungen noch viel mehr zu entdecken gibt. Andererseits bieten wir kleinen Herstellern und Manufakturen eine Plattform, um ihre qualitativ hochwertigen Produkte bekannt zu machen. Dies tun wir bislang in den Bereichen Gin, Whisky, Espresso, Filterkaffee, Käse, Champagner und Wein, weitere Produktkategorien werden folgen. Die von uns kuratierten Produkte können unsere Kunden in kleinen Abfüllungen, die wir persönlich vornehmen, verkosten. Natürlich ist jedes Produkt im Anschluss auch in Originalgröße bei uns nachbestellbar. Die Vorteile liegen klar auf der Hand: Einerseits lernt man Produkte kennen, die man sonst wahrscheinlich nie in seinem Leben entdeckt hätte. Andererseits können all diese Produkte zunächst in kleiner „Dosis“ probiert werden, ohne dass man direkt zum Beispiel eine ganze Flasche Gin oder ein Kilogramm Espresso kaufen muss. Und das Wichtigste: Es macht extrem viel Spaß, entweder selbst zu genießen oder aber über ein Geschenk einen lieben Menschen in den Genuss unserer Produkte kommen zu lassen.
Contactgegevens
Duitsland
- abonauten.de
3,4
Gemiddeld
460 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Das ganze ist eine super Idee
Das ganze ist eine super Idee. Wir bekommen jeden Monat eine Auswahl von Gins und Whiskys und entdecken dabei hervorragende Marken, auf die wir sonst nie gekommen wären. Außerdem ist der Service sehr gut und der Chef ist nett und hilfsbereit.
1 november 2024
Auch im November KEIN Paket gesehen
Wir haben November. Ich hab von meinem Abo (August bis Oktober), dass ich auf Bitten des Unternehmens nicht gekündigt habe, bis heute nichts gesehen.
Bestellen kann man aber immer noch neue Boxen und ich bekomme immer noch diese Bewertungs und Werbungsmails.
Ich kann nur wiederholen wie unzufrieden ich bin.
1 oktober 2024
Jetzt die 3 Lieferung nicht erhalten !
4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Ware nicht geliefert
Ware nicht geliefert , Ersatz bis heute nicht angekommen und Geld auch nicht wieder zurückgebucht
13 oktober 2024
Wahnsinn, keine Lieferung, nur Hinhalte!!!!
Wahnsinn, ich werde immer für eine Bewertung aufgefordert und habe noch keine Lieferung bekommen. Sollte schon Ende August da sein. Ich mag diese Hinhaltetaktik leider nicht mehr. Ich dachte, ich hätte ein tolles Geschenk, und dann so ein Hereinfall. Mein Geld haben SIE, aber ich keine Ware. Eigentlich stehen noch 3 (DREI) Lieferungen aus. "Trauriger Verein"
1 oktober 2024
ABSOLUT EMPFEHLENSWERT!!
ABSOLUT EMPFEHLENSWERT!!
Super Ware.SchnelleLieferung. Sehr netter Kontakt. GIN IST MEGA LECKER .DANKE!!!
26 september 2024
Antwoord van Abonauten
Sehr gerne.
Achtung!
Achtung!
Ich würde da NIE wieder was bestellen!
Habe am 9.8.24 bestellt und nie was bekommen und soll €10 Versand bezahlen.
Bis sich die Ware angeblich auf den Weg gemacht hat, war über einen Monat vergangen (22.9.24)
Der Inhaber sehr uneinsichtig und nicht Kompromissbereit.
PS auch unser Briefkasten ist beschriftet, nicht nur unsere Klingel an der sich der Inhaber unheimlich daran aufhängt...
Minusstern gibt es leider nicht
9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Abonauten
Das können wir so nicht stehen lassen, weil es schlichtweg falsch ist. Die Ware wurde von uns an die bei der Bestellung angegebene Adresse versendet. Hier wurde von der Kundin die falsche bzw. keine Hausnummer eingegeben. In Kombination mit dem kaum lesbaren Namensschild an der Tür sorgte das dafür, dass die Lieferung von DHL an uns zurück gesendet wurde. Diese Rücksendung kostet 10 Euro, die der Kundin (natürlich) in Rechnung gestellt wurden, weil sie ja auch dafür verantwortlich war, dass die Ware nicht zugestellt werden konnte. Der Vorschlag, auf unsere Kosten erneut zu versenden wurde abgelehnt, der Kaufpreis abzüglich der Retourenkosten rückerstattet.
Interessante Gins zum Ausprobieren…
Interessante Gins zum Ausprobieren unkompliziert nach Hause geliefert
4 september 2024
Antwoord van Abonauten
Vielen Dank!
Bestellung geht einfach von der Hand
Bestellung geht einfach von der Hand, Lieferung erfolgt schnell und gut verpackt wir bedient und beraten. Vielen, vielen lieben Dank dafür.
8 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Abonauten
Aber sehr gerne doch!
sehr hilfsbereit
leider war die ursprüngliche Bestellung nicht lieferbar, aber mir wurde eine sehr zufrieden stellende Lösung angeboten
3 september 2024
Antwoord van Abonauten
So soll es sein, oder?
Super Laden und geniale Idee für alle…
Super Laden und geniale Idee für alle die neues ausprobieren wollen und nicht gleich z.B ein nen ganzen Liter kaufen wollen. Die Sets sind Perfekt auch als Geschenk
4 september 2024
Antwoord van Abonauten
Besten Dank!
Super zuverlässiger Service
Super zuverlässiger Service, hervorragende Qualität und Auswahl der Produkte sowie gute Beratung auf dem Messestand.
4 september 2024
Antwoord van Abonauten
Das freut uns.
Sehr gut und ohne Probleme
es lief alles schnell und völlig korrekt; Auswahl ist hervorragend
4 september 2024
Antwoord van Abonauten
Dankeschön!
Habe immer super Produkte erhalten
Habe immer super Produkte erhalten! War total geschockt von der Hiobsbotschaft. Habe sofort ein Hilfspaket gekauft! Hoffe es wird alles wieder gut.
4 september 2024
Antwoord van Abonauten
Tausend Dank dafür!
Schnelle Lieferungen und jederzeit klare Kommunikation
Seit Jahren bin ich immer mal wieder Besteller. Ich finde die Idee der kleinen Proben im Abo so erfrischend und toll. Und mir hat (fast) jeder Gin in seiner Individualität geschmeckt. Wo bekomme ich sonst so eine Vielfalt geboten...... Nun kann ich meine Lieblinge auch in größeren Flaschen ordern.
Aber als Geschenk finde ich das Abo auch super ...
4 september 2024
Antwoord van Abonauten
Unsere Kunden sind einfach die Besten!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.