Hellofresh LuxembourgReviews 

288
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We like the fact that we can decide what to cook for a week in advance. The ingredients come all separated out into individual meals with a step by step recipe guide including pictures, making it ver... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La qualité est globalement correcte. Il y a eu un oubli de viande de porc sur la livraison et la compensation de 4€ est faible. Il y a encore trop d’emballages plastiques. Peut-être qu’une formule sép... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Des repas variés avec des ingrédients différents qu’il me viendrait jamais à l’esprit de commander. Repas excellent, le seul bémol est que parfait je retrouve un aliment périmé (des légumes déjà pourr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simple, efficace, bon. j'apprécie la qualité/fraicheur des produits, le fait de cuisiner par soi-même mais sans le désagrément d'aller faire ses courses, tous les ingrédients sont là, on suit la recet... Toon meer

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

288 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(288)

22 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Preis - Leistung

- Uhrzeiten sind nicht flexibel genug
zB Samstag morgens wäre ideal
- Preis Leistung, wenn Fisch oder Fleisch bestellt wird, sind die Portionen immer zu klein, man muss immer hinzubestellen, dann ist der Preis zu hoch

30 april 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Das Essen war sehr gut, aber zuwenig Fleisch

Das Essen war sehr gut, und das Rezept einfach zu folgen. Zu wenig Fleisch. 2 Burger für 3 Personen. Bei der 2 Lieferung hatte ich 5 Menüs ausgesucht, aber bei der Bestellung ungewollt Menüs 2x angewählt, das war aber nirgens sichtbar. Ich koche nur am Wochenende, daher finde ich die Lieferung Samstag Abend nicht praktisch, Freitag wäre toll, das wird aber nicht angeboten. Und besser wäre für mich, wenn die Rezepte in deutscher Sprache wären.

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pas d’option bio

Nous apprécions le choix des bonnes recettes équilibrées. Malheureusement il n’y a pas d’option BIO ce que nous trouvons vraiment dommage. Du coup, on commande beaucoup moins souvent.

27 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facile - Pratique - Efficace

En rééquilibrage alimentaire, c'est un excellent moyen de varier son alimentation et de respecter les quantités. Tout arrive compartimenté par recettes, tout est frais, d'excellente qualité et très facile à cuisiner. J'ai ma 2ème Box qui arrive demain et hâte de cuisiner ces nouvelles recettes.

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad customer service and payments management

They have a very bad management of payments. They charged me a box 2 times and after reimbursing me the amount they sent messages and payment notice that I did not pay the box.
The experience with the chat box is very bad, every time there is a new person that does not understand the request, has no access to historical conversation and refuse to solve the issues. Also the waiting time is very long.

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer