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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nachdem DHL mir mein Packerl nicht zustellen konnte und dieses dann an meinen angeblichen Wunschort abgestellt wurde konnte mir niemand von DHL sagen wo denn nun meine Lieferung ist. Daraufhin wurde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sowohl die Abos als auch die Angebote haben uns bei unserem Gin Genuss um einiges weiter gebracht. Tolle Gin's und ganz besonders die Spezial Angebote sind in Preis- Leistung unschlagbar und ber... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe am 23.12.2024 einen Gin mit einer angegebenen Lieferzeit von 1-2 Wochen bestellt. Eine nun schnell beantwortete eMail ergab, dass die Abonauten GmbH Insolvenzantrag gestellt hat. Es beste... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Seit August kein Paket erhalten, aber fleißig abgebucht ... eine Frechheit, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Man wird immer nur hingehalten. Laut Inhaber bittet dieser um Geduld ... anscheinend wu... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gourmet kruidenierswinkel
  2. Kaaswinkel
  3. Koffiewinkel
  4. Slijterij
  5. Online voedselbezorgdienst
  6. Wijnhandel

Geschreven door het bedrijf

Die Abonauten sind ein Genuss-Startup aus der Nähe von München, unser erklärtes Ziel ist es einerseits, den Menschen zu zeigen, dass es neben all den großen Marken mit ihren Produkten, Platzierungen und Supermarktlistungen noch viel mehr zu entdecken gibt. Andererseits bieten wir kleinen Herstellern und Manufakturen eine Plattform, um ihre qualitativ hochwertigen Produkte bekannt zu machen. Dies tun wir bislang in den Bereichen Gin, Whisky, Espresso, Filterkaffee, Käse, Champagner und Wein, weitere Produktkategorien werden folgen. Die von uns kuratierten Produkte können unsere Kunden in kleinen Abfüllungen, die wir persönlich vornehmen, verkosten. Natürlich ist jedes Produkt im Anschluss auch in Originalgröße bei uns nachbestellbar. Die Vorteile liegen klar auf der Hand: Einerseits lernt man Produkte kennen, die man sonst wahrscheinlich nie in seinem Leben entdeckt hätte. Andererseits können all diese Produkte zunächst in kleiner „Dosis“ probiert werden, ohne dass man direkt zum Beispiel eine ganze Flasche Gin oder ein Kilogramm Espresso kaufen muss. Und das Wichtigste: Es macht extrem viel Spaß, entweder selbst zu genießen oder aber über ein Geschenk einen lieben Menschen in den Genuss unserer Produkte kommen zu lassen.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

460 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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3,4

Alle reviews

(460)

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Schneller Versand

Schneller Versand, gute Ware. Es kam eine Nachricht, dass die Glasstrohhalme derzeit nicht lieferbar sind. Als Angebot gab es zwei Flaschen Gin zusätzlich. Sehr entgegenkommend.

29 december 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles Konzept von den Abonauten!

Das Konzept von den Abonauten war für mich eine tolle Entdeckung. Sie bieten eine große Auswahl an hochwertigen Produkten, die von Experten ausgewählt werden. Die Lieferung ist zuverlässig und der Service ist ausgezeichnet.
- Die Auswahl der Produkte ist immer wieder überraschend und abwechslungsreich.
- Die Qualität der Produkte ist sehr hoch.
- Das super sympathische und sehr kompetente Management-Team der Abonauten legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und bietet einfach einen tadellosen Service.
Die Abonauten sind der perfekte Partner für alle Genießer, die gerne neue Geschmackswelten entdecken möchten.
Ich bin ein großer Liebhaber von Gin und abwechslungsreichen Kaffee- sowie Wein- und Käsesorten und liebe es, neue Produkte und Geschmacksrichtungen zu entdecken. Als ich von den Abonauten gehört habe, war ich sofort begeistert. Das Konzept, z.B. regelmäßig neue Gins ausprobieren zu können, die von Experten ausgewählt werden, ist einfach genial.
Ich habe schon einige Gins von den Abonauten probiert und bin bisher sehr zufrieden. Die Auswahl z.B. der Gins ist immer wieder überraschend und abwechslungsreich. Ich habe schon viele neue Gins kennengelernt, die ich sonst nie probiert hätte. Die Qualität der Produkte ist durchweg sehr hoch.
Die Lieferung erfolgt zuverlässig und pünktlich.
Ich kann Marco und sein Abonauten-Team uneingeschränkt empfehlen. Sie sind der perfekte Partner für alle Genießer, die gerne neue Geschmackswelten entdecken möchten.

15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

An sich ganz okay und eine tolle Idee…

An sich ganz okay und eine tolle Idee mit tollen Sachen. Allerdings ist der Besitzer/Chef in Sachen Kundenservice eher ganz weit unten… so etwas unhöfliches und schlechtes habe ich selten erlebt. Von mir 1 Stern das ist aber das Maximum der Gefühle und ausschließlich für die Ware.

20 december 2023
Logo Abonauten

Antwoord van Abonauten

Schade, dass man hier keine "Kunden" bewerten kann ;-) Zur Geschichte: Kunde schließt drei Abos ab, alle drei Lastschriften platzen. Kunde beschwert sich, weil unser Zahlungsdienstleister zu hohe Gebühren für Lastschriftrückbuchung und Mahnung verlangt (11,50 Euro). Wir erklären ihm, er kann sich die Gebühren gerne aufschlüsseln lassen. Kunde, der nach wie vor nicht eines seiner Abos bezahlt hat, gibt uns eine schlechte Bewertung wegen schlechtem Service. Kannste dir nicht ausdenken.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Whisky Abo

Die gesendeten Whisky waren gut, leider kannte ich schon 2 davon. Daher nur 3 Sterne. Bin gespannt was die nächste Lieferung bringt.

24 november 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Bestellabwicklung

Top Bestellabwicklung! Schnellere Lieferung, freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice und alles wie bestellt. Ich wurde kurz nach meiner Bestellung darüber informiert, dass ein bestimmter Teil meiner Bestellung leider nicht mehr vorrätig ist. Daraufhin wurde mir ein Ersatz angeboten, der fast noch besser war/ ist. Es hat alles reibungslos funktioniert, der Ersatz wurde mitgeliefert und ich bin sehr zufrieden!

27 november 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Kommunikation

Super Kommunikation, hier wird sich noch um spezielle Anliegen gekümmert. Ware kam pünktlich und gut verpackt bei mir an.

23 november 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Abonauten sind einfach fantastisch

Die Abonauten sind einfach fantastisch! Ich hatte kürzlich das Vergnügen, ihre Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, und ich kann ehrlich sagen, dass es eine großartige Erfahrung war. Von Anfang bis Ende haben sie meine Erwartungen übertroffen.

Zunächst einmal ist ihr Team äußerst professionell und gut organisiert. Die Kommunikation verlief reibungslos, und sie waren immer bereit, meine Fragen zu beantworten und mir bei meinen Anliegen zu helfen. Das gab mir von Anfang an ein gutes Gefühl und das Vertrauen, dass sie die Aufgabe erfolgreich bewältigen würden.
Insgesamt kann ich die Abonauten nur wärmstens empfehlen.
Wenn Sie von Weltraum und Astronomie fasziniert sind ;D oder einfach nur eine unvergessliche Erfahrung suchen, dann sind die Abonauten die richtige Wahl. Sie sind professionell, kompetent und bieten ein Erlebnis, das Sie nie vergessen werden. Ich freue mich schon auf meine nächst Verkostung!

10 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trueffelschweine im Einsatz

Ich finde die Abos toll. Und habe mich richtig auf die erste Lieferung gefreut. Marco und sein Team leisten tolle Arbeit, um so vielfaeltige Produkte zu finden (wie Trueffelschweine) und sie dann zusammen zustellen. Ich bin gespannt auf mehr!

17 november 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schöne Idee

Sehr schöne Idee, sehr netter Kontakt... Ich denke, ich werde noch öfter bei den Abonauten kaufen.
Habe die Produkte noch nicht verkostet, da es ein Geschenk für einen Adventskalender werden soll. Es sieht aber alles sehr ansprechend und wertig aus. Bin schon sehr gespannt und freue mich, Mitte Dezember an der Verkostung teilzunehmen.

27 oktober 2023

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