ABOUT YOU Reviews 475

Je cherchais une paire de chaussures bien précise (marque, modèle et taille) moins chère si possible.
Je l'ai trouvé sur About You.
Le site est facile d'utilisation, la commande a été simple, l'envoi rapide, le paquet parfait avec une réception en quelques jours seulement.

J'ai commandé un pull pour la copine de mon fils.
Produit tel qu'attendu.
Rien à dire coté suivi même si un peu long (1 bonne semaine de mémoire)
Je recommande

Apres avoir commandé, article arrivé chez moi rapidement. Seulement, cet article ne m'a pas convenu. J'ai fait le retour et il m'a été remboursé immédiatement.

Produit de très belle qualité, tissu au tombé impeccable, coupe ajustée, jolie finition.
Délai respecté.
Je suis très contente de cette première commande.

Produit reçu rapidement et conforme à la photo

Choix, prix,suivi,dialogue.

très bonne expérience emballage et rapidité de livraison au top

Rapide super prix super qualité et envoi rapide

Plus ma taille en dispo, grâce à l'alerte j'ai su passer ma commande rapidement dès que l'article était de nouveau disponible !

l'envoi rapide et les vêtements bien taillé.

Les baskets sont super car je les ai dans d’autres coloris, la taille est parfaite , la livraison rien a dire , vraiment rapide, je recommande ce site.

Jamais déçu , toujours très contente. Des promotions Jamais imaginer. Je vous remercie au fond de mon cœur ❤️ ❤️ ❤️. Au nom de toute ma famille 👪 👪 👪 👪

Large choix et très bonne Qualité des articles.
Service retour et SAV très réactif

Je suis toujours très satisfaite de mes commandes sur ce site, en particulier lors des soldes et autres offres promotionnelles.

On a 100 jours pour renvoyer les articles (non utilisés évidemment) mais cela laisse largement le temps de se décider si on garde ou pas.

j'ai également eu l'occasion d'appeler le service client car je m'inquiétais de ne pas avoir été remboursée d'un des articles que j'avais retourné, mais ils ne traitent pas tous les retours en même temps et cela peut s'étaler sur plusieurs jours.
Le service client est facilement joignable par téléphone et a su m'expliquer leur fonctionnement.

cliente récente et commande/retour/remboursement encore plus rapide qu'avant, pour ce qui est du reste toujours impeccable,

Received an incorrect item (ordered a jumper, received a pair of cheap New Look jeans). Not only are they not willing to dispatch the correct item to rectify the situation, the refund will only be issued within 14 days (!) once the incorrect item reaches them back. I was offered a 15% discount to place a new order which I refused as I am not willing to go through this again. I now have to go to the post office and wait 2 weeks for THEIR MISTAKE to be rectified. Avoid at all cost.